Supporttekniker – framtida möjligheter!

Vill du arbeta i en fri och varierad roll där avancerad teknik, kundkontakt och affärsmannaskap går hand i hand? På Gammadata söker vi nu två servicetekniker som vill bli en del av ett kompetent, prestigelöst team med hög teknisk nivå och stark gemenskap. Om oss Gammadata är ett väletablerat agenturbolag med huvudkontor i Uppsala. Vi är cirka 30 medarbetare och arbetar med försäljning och service av avancerad mätutrustning inom materialanalys och kärnteknik. Våra kunder finns främst i Norden, och vi samarbetar med ledande leverantörer i Europa, USA och Kanada. Vi är stolta över vårt starka varumärke inom den nukleära marknaden och vår växande position inom materialkarakterisering. Hos oss råder en platt organisation, korta beslutsvägar och en kultur där idéer får växa underifrån. Om rollen Som servicetekniker hos oss arbetar du i en självständig och affärsnära roll där du: Utför installationer, service och underhåll av avancerad teknisk utrustning Utbildar och stöttar kunder i deras användning av instrument Planerar din egen arbetsdag, bokar resor och driver dina egna serviceärenden Bidrar till affärsutveckling, exempelvis genom input kring serviceavtal och kundbehov Representerar Gammadata ute hos kund – du är en viktig ambassadör för vårt varumärke En stor del av instrumentparken är fast installerade system och arbetet sker till ca 90 % ute hos kund och innebär resor inom Norden. Du kan arbeta inom två alternativa områden: Materialanalys (MC) Arbete med avancerad laboratorieutrustning som FTIR, Raman och elektronmikroskop (SEM) – ofta hos forsknings- och läkemedelsbolag. Nukleär teknik (NUK) Service och kontroll av mätutrustning inom kärnteknisk industri, exempelvis strålningsmätning vid person- och godspassager på kärntekniska anläggningar. Ange i din ansökan vilken av rollerna du är intresserad av! Din profil Vi söker dig som är tekniskt nyfiken, social och ansvarstagande. Du trivs i en roll med frihet under ansvar och motiveras av att lösa problem – både tekniska och kundrelaterade. I rollen är du Gammadatas ansikte utåt och måste därför ha intresse för affärsmannaskap med allt vad det innebär. Vi ser gärna att du har: Ett brett tekniskt intresse och praktiskt handlag, samt erfarenhet av liknande tjänst Förmåga att arbeta självständigt och strukturerat God kommunikativ förmåga och ett professionellt bemötande Goda IT-kunskaper och vana att arbeta i olika system Mycket god svenska och god engelska i tal och skrift B-körkort Meriterande: Eftergymnasial utbildning inom teknik, kemi eller biokemi Erfarenhet från labbmiljö, life science eller kärnteknisk verksamhet Personlighet och potential väger tungt – Du kommer att få gedigen introduktion och utbildning. Vi erbjuder Vi erbjuder en arbetsplats där du får växa, både tekniskt och affärsmässigt – och där din insats verkligen gör skillnad. Du får stor frihet och ansvar och planerar din egen vardag. Du får arbeta med avancerad utrustning och kunniga kunder i ett familjärt företag med prestigelös kultur och låg personalomsättning. Här har du goda utvecklingsmöjligheter genom internationella utbildningar, samt goda anställningsvillkor i övrigt. Redo att söka? I denna rekrytering samarbetar Gammadata med Adecco. Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt. För tjänsten inom nukleär teknik krävs att du är svensk medborgare samt klarar bakgrundskontroll, drogtest och säkerhetsprövning. Då semestertider stundar kommer vi ha en förlängd ansökningstid t o m 11 augusti. Vid frågor är du välkommen kontakta ansvarig rekryteringskonsult Anette Eriksson på anette.eriksson@adecco.se (sem 25/6-3/7, 13/7-5/8) Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via info@adecco.se Välkommen med din ansökan! Gammadata Instrument levererar avancerad mätutrustning till forskning och industri inom bland annat läkemedels-, livsmedels- och kärnkraftsbranschen. Inom personalstyrkan om ca 30 medarbetare finns en högt kvalificerad service- och supportorganisation som utför installationer på alla sålda produkter. Service sker oftast ute hos kunder i Norden men även på vår serviceverkstad i Uppsala. Sökord: Servicetekniker, teknik, kemi, biokemi, fälttekniker, underhåll, installation, nukleär, kärnteknik, material, materialanalys, kundsupport, Gammadata, Adecco, Uppsala

Vi erbjuder en roll där du kommer förvalta en bred teknisk plattform, med stora möjligheter till både tekniskt lärande och personlig utveckling. Det är en inspirerande arbetsplats där trivsel, kundservice och säkerhetstänk är i fokus. I rollen som Supporttekniker får du vara med i alla steg gällande införande, utveckling och förvaltning av kundens system och tjänster. Vi söker dig som är ansvarsfull, lösningsfokuserad och målinriktad, samtidigt som du är serviceinriktad och alltid har kunden i fokus. Som person är du snabblärd, har lätt för att sätta dig in i nya verktyg och system, och trivs och presterar i en miljö med periodvis högt tempo. Du kommer att arbeta med att ta emot, registrera, kategorisera och prioritera ärenden via telefon, portal och mail, från både kunder, interna och externa användare. Arbetsuppgifter: Du kommer att lösa inkomna ärenden med kundservice och säkerhet som högsta prioritet Hantera beställningar av tex behörigheter och konton Koordinera och kommunicera lösningar som tas fram i samarbete med kundens system- och tekniskt ansvariga både internt och från leverantörer Kontinuerligt bidra till att förbättra det dagliga och långsiktiga arbetet samt ta ansvar för sin egen utveckling Bidra med din kompetens till teamet Samarbeta med kunder och leverantörer Kvalifikationer: Erfarenhet av teknisk support Driv att arbeta med ständiga förbättringar Känsla för att hjälpa till Ett brinnande intresse för teknik Förmåga att kommunicera tekniska koncept på ett enkelt sätt för olika intressenter Relevant utbildning och/eller certifieringar är meriterande Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift Human IT Human IT handlar om att göra saker lite annorlunda, att på riktigt sätta våra anställda i fokus. Vi växer tillsammans och värdesätter engagemang och ambition. För oss är det viktigt att du får chansen att vara med och påverka vägen framåt. I utbyte erbjuder vi kompetens- och karriärutveckling genom varierande och utmanande uppdrag. Vi är inte branschinriktade och kan därför erbjuda en fantastisk variation bland uppdragen för dig som konsult. Självklart ser vi till att du får rätt utbildning och vi är väl medvetna om att det är det livslånga lärandet som bygger vår framgång. Tillsammans skapar vi framtiden Tillsvidareanställning med fast månadslön Kollektivavtal Vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive maxat friskvårdsbidrag Utvecklingsplan Hälsoförsäkring + pension Förskottssemester Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid och när säkerhetskontroll är genomförd. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare. Plats: Forsmark, Östhammar Ansökan: Vi rekryterar löpande. Så skicka in din ansökan redan idag! Human IT arbetar tillsammans med Great Place To Work för att vi skall bli Sveriges bästa arbetsplats. Och förresten: Som en aktiv del i ett samhälle med kulturell och social mångfald är Human IT’s ambition att präglas av inkludering och bred representation, samt vara en arbetsplats med lika möjligheter för alla. Human IT anställer, bibehåller, befordrar och i övrigt behandlar alla medarbetare och kandidater efter erfarenhet, kvalifikationer och kompetens, oavsett kön, religion, ursprung, ålder, sexuell läggning, könsidentitet eller funktionsvariationer.