Teamleitung Filialinnendienst (m/w/d)

Rosengarten

MEHR ALS EIN JOB. Wir begleiten Menschen beim Abschied von ihrem geliebten Tier mit Herz und Empathie. Wir setzen auf Vertrauen, Wertschätzung und echte Teamarbeit, um gemeinsam dafür zu sorgen, dass Mensch und Tier die Aufmerksamkeit und Fürsorge erhalten, die sie verdienen. Ganz gleich ob im einfühlsamen Kontakt mit Tierhaltenden, bei organisatorischen Aufgaben oder im praktischen Ablauf des Betriebs, jeder Beitrag ist wertvoll und trägt zu unserer gemeinsamen Aufgabe bei. Gestalte aktiv Prozesse, Qualität und Zusammenarbeit in unseren Filialen! Als Teamleitung Filialprozesse (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Filialmanagement, Coaches, Innendienst und Geschäftsleitung. Du führst ein dezentrales Team, optimierst unsere Kernprozesse und sorgst dafür, dass Abläufe in den Filialen reibungslos funktionieren. Mit Organisationstalent, Empathie und Führungskompetenz schaffst du die Grundlage für effiziente Zusammenarbeit und hohe Servicequalität. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, Menschen weiterentwickelst und Prozesse nachhaltig verbessern möchtest, bist du bei uns genau richtig! DAS BIETEN WIR DIR: * Familiäres Miteinander mit offener Kommunikation und echter Mitgestaltung * Einen modernen Arbeitsplatz mit Blick ins Grüne * Ein starkes Team und abwechslungsreiche Aufgaben mit echtem Mehrwert * Flexible Arbeitszeiten mit Option auf mobiles Arbeiten  * 28/30 Tage Urlaub * Heiligabend und Silvester sind bei uns zusätzliche bezahlte freie Tage * Weihnachtsgeld * Wertschätzendes Umfeld mit Du-Kultur und flachen Hierarchien * Bürohunde? Sind bei uns herzlich willkommen * Firmenfitness über Hansefit * Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits * Betriebliche Altersvorsorge       * Leasingangebot für Fahrräder   DAS ERWARTET DICH: * Du übernimmst Führung und Entwicklung des Teams der Filialcoaches inkl. Coaching, Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden. * Zur Weiterentwicklung der Kernprozesse im Filialmanagement leitest du Projekte und optimierst Prozesse. * Du übernimmst die operative Steuerung, unterstützt die Coaches bei täglichen Abläufen und fungierst als Ansprechperson für organisatorische und administrative Themen. * Prozessdaten, KPI-Reports und Reklamationen werden von dir ausgewertet und entsprechende Maßnahmen abgeleitet. * Du betreibst Schnittstellenkommunikation zwischen Innendienst, Geschäftsleitung, Coaches und zentralen Unternehmensbereichen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe. DAS BRINGST DU MIT: * Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung. * Erste Führungsverantwortung ist von Vorteil. * Gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, Word, Powerpoint). * Erfahrung mit KPI-Analysen und prozessorientierten Arbeiten. * Organisationsstärke, Kommunikationsfähigkeit und Empathie. * Lösungsorientiertes, proaktives Denken. * Resilienz, Belastbarkeit und Flexibilität. * Reise- und Übernachtungsbereitschaft wird für die Stelle vorausgesetzt * Führerschein der Klasse B. MATCH? NA ALSO, WORAUF WARTEST DU? Wir freuen uns darauf, mehr über dich erfahren zu dürfen!

Pier 14

DAS ERWARTET DICH * Eigenverantwortliches Führen Deiner Teammitglieder (inkl. Einstellungen, Personaleinsatzplanung, Potentialentwicklung, Motivation und Zieldefinition) * Beurteilung der Teammitglieder, Kontrolle und Dokumentation von Zielvereinbarungen und Verantwortlichkeiten * Sortimentsplanung und Einkauf sowie Visual-Merchandising  * Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen und Verkaufsstrategien * Aktive Pflege unserer Kundenbeziehungen sowie Ausbau des Kundenstamms * Einhaltung und Auswertung von Verkaufskennzahlen sowie Optimierung des Umsatzes * Leiten von Team-Meetings und direktes Berichten an Geschäftsführung * Zielgerichtete Umsetzung der Unternehmensphilosophie und -strategie in Deinem Arbeitsumfeld DAS BRINGST DU MIT * Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel oder im Kosmetikbereich * Mehrjährige Erfahrung im Einzelhandel oder Kosmetikbereich, insbesondere mit Führungsverantwortung  * Ausgeprägte Kundenorientierung und hohes Servicebewusstsein * Ein Auge für das besonders Schöne und Freude am Führen und Entwickeln von Mitarbeitern * Unternehmerischer Weitblick und Kenntnis betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge * Eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohe soziale Kompetenz * Hohe Flexibilität und Organisationstalent * Hohe Affinität für die Kosmetik-Branche * Teamgeist, Leidenschaft und Begeisterungsfähigkeit runden Dein Profil ab DAS HABEN WIR FÜR DICH * Eigenverantwortliche Arbeit in einem dynamischen und motivierten Team * Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten (z.B. durch interne und externe Schulungen, internationale Fachmessen) * Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung und die Möglichkeit aktiv an der Entwicklung unserer Konzepte mitzuwirken  * Übertarifliches Vergütungsmodell  * Weitere betriebliche Zusatzleistungen und Vergünstigungen DEINE ANSPRECHPARTNERIN Melde Dich gern bei unserer Personalleiterin Marie und werde Teil unserer Unternehmensfamilie.

The Quality Group

Start: ab sofort | Level: Teamlead | Location: Hamburg | Arbeitszeit: Vollzeit (40h/Woche) Du liebst es, kreative Rezepturen zu entwickeln, hast ein feines Gespür für Geschmack und willst in einem Umfeld arbeiten, das richtig etwas bewegt? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich! Als Teamleitung (gn) Produktentwicklung Riegel übernimmst du die Rolle des Teamleads für unser Riegelteam und wirst Teil des besten Produktentwicklungsteams für Sporternährung und Supplements in Europa. Mit deiner Erfahrung machst du unsere More Nutrition Riegel noch besser – von der ersten Idee bis ins Regal.   DEINE MISSION BEI UNS  * Du führst das Riegel-Entwicklungsteam fachlich und disziplinarisch und entwickelst die Mitarbeitenden durch Coaching und Feedback weiter * Du verantwortest die strategische Weiterentwicklung des Riegelportfolios in enger Abstimmung mit Management, Marketing und Operations * Du priorisierst Entwicklungsprojekte und übernimmst die Ressourcen- und Kapazitätsplanung im Team * Du steuerst End-to-End-Produktentwicklungsprojekte von der Idee über Rezeptur und Scale-up bis zum Launch * Du entwickelst und optimierst Rezepturen mit Fokus auf Geschmack, Textur, Funktionalität und Stabilität * Du bewertest neue Rohstoffe, Technologien und Herstellungsverfahren und setzt diese technisch um * Du stellst Shelf-Life-Stabilität, Produktqualität und reproduzierbare Ergebnisse sicher * Du arbeitest eng mit Produktionspartnern bei Scale-up und Industrialisierung zusammen * Du bist technischer Ansprechpartner für Procurement, Quality, Regulatory und Supply Chain * Du baust strategische Lieferanten- und Produzentenbeziehungen auf und entwickelst diese weiter * Du entwickelst und standardisierst Entwicklungs-, Test- und Dokumentationsprozesse * Du stellst hohe Qualitäts-, Sicherheits- und Arbeitsschutzstandards sicher * Du bewertest und löst technische Herausforderungen entlang des gesamten Produktlebenszyklus   DEINE ERFAHRUNG & SKILLS  * Du hast ein abgeschlossenes Studium der Lebensmitteltechnologie, Lebensmittelchemie, Ernährungswissenschaften, Ökotrophologie oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Industrieerfahrung * Du verfügst über mindestens 5–8 Jahre Berufserfahrung in der Entwicklung von Protein-, Functional- oder Snack-Riegeln * Du hast nachweisbare Erfahrung in der Führung von Teams oder in der Leitung komplexer Entwicklungsprojekte * Du bringst ein tiefes Verständnis für Rezepturentwicklung, Rohstofffunktionalität, Textur, Stabilität und Shelf Life mit * Du hast Erfahrung im Scale-up und in der industriellen Umsetzung von Produkten * Du arbeitest sicher mit sensorischer Bewertung und Produktoptimierung * Du überzeugst durch ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke * Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und entscheidungsfreudig * Du verbindest eine Hands-on-Mentalität mit strategischem Denken * Du bringst ein hohes Qualitäts-, Sicherheits- und Verantwortungsbewusstsein mit * Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse   WARUM WIR?  Bei The Quality Group arbeiten über 1.200 Menschen mit einer gemeinsamen Mission: Ernährung neu zu denken - gesünder, smarter und mit echtem Mehrwert für die Community. Wir glauben an Teamgeist, Eigenverantwortung und den Mut, Grenzen zu verschieben. Dabei zählt jeder Beitrag, unabhängig vom Standort oder Bereich. Je nachdem, wo du bei uns einsteigst, erwarten dich unterschiedliche Benefits, unter anderem: * Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Produkte von ESN & More * Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeiten * Zuschüsse zu Mobilität & Fitness (z. B. Wellpass, Deutschlandticket) * Betriebliche Altersvorsorge * Workation-Optionen und mehr Im Bewerbungsprozess erfährst du, welche Vorteile dich an deinem Standort konkret erwarten und was es heißt, Teil von TQG zu sein: Ein Unternehmen, das mit Leidenschaft, Qualität und Mut die Zukunft von Ernährung gestaltet.   ÜBER UNS  The Quality Group (TQG) ist ein innovativer Anbieter von Sporternährungsprodukten und vereint seit 2021 die erfolgreichen Marken ESN und More Nutrition. ESN ist seit 2004 deutscher Marktführer für Sporternährung und bietet Produkte wie Proteinpulver, Riegel und Supplements, die auf ambitionierte Fitnessziele ausgerichtet sind. More Nutrition, gegründet 2017, steht für gesunde, zuckerreduzierte Ernährungsprodukte und bietet Lösungen für bewusste Ernährung und Gewichtsmanagement – ohne Verzicht. Die Vision von TQG ist es, Menschen dabei zu unterstützen, die beste Version ihrer selbst zu werden. Mit Leidenschaft und Innovationskraft entwickelt das Unternehmen hochwertige Produkte, die Gesundheit, Leistung und Lebensfreude fördern. Mit einer agilen Unternehmenskultur und spannenden Karrieremöglichkeiten ist TQG nicht nur für Kunden, sondern auch für Mitarbeitende ein starker Partner.   Das sind wir – The Quality Group – nice to meet you! Now it’s your turn! Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft oder Identität – bei uns zählt, wer du bist und was du einbringst. Werde Teil unseres Teams und wachse mit uns.