Sida 1 av 1
DU MED EGET DRIV OCH ETT HJÄRTA AV GULD! Fenix Begravning & Juridik Fenix har sedan 2014 erbjudit digitala begravnings- och juridiktjänster. Vi har en hög tillväxt- och förändringstakt och har även börjat expandera internationellt. Som en digital begravningsbyrå ligger vi i framkant av den tekniska utvecklingen och utökar ständigt vårt kunderbjudande av både juridiska och begravningsrelaterade tjänster och produkter. I dagsläget kan vi erbjuda våra kunder ett stort nätverk begravningsrådgivare, där vi på vägen mot att bli rikstäckande nu behöver bli fler. Till vårt proffsiga team av frilansande rådgivare, Fenix Society, söker vi dig som har stort engagemang i ditt eget företagande, gillar rollen som konsult, trivs i mötet med människor och gärna använder ditt nätverk för att etablera dig som begravningsrådgivare lokalt. På Fenix är kundnöjdhet och kvalitet vårt främsta fokus. I rollen som begravningsrådgivare kommer du få kontakt med en mångfald av människor som har individuella behov, krävande önskemål och varierande bakgrund. Vi arbetar hårt och smart för att leverera ärlig och enastående service mot våra kunder. Frilansande begravningsrådgivare är för dig om: Du är empatisk, lyhörd och lösningsfokuserad Du är driven och vill styra över din egen tid Du önskar utveckla din kompetens kring möten i svåra situationer Frilansande begravningsrådgivare är inte för dig om: Du är otålig och ostrukturerad Du är i behov av en heltidstjänst Du blir stressad av att arbeta dynamiskt och ta eget initiativ Blir du antagen i urvalsprocessen så kommer du erbjudas möjligheten till certifiering som begravningsrådgivare via vår uppskattade och gedigna utbildning i flera steg till självkostnadspris (om du saknar erfarenhet som begravningsrådgivare). Som Certifierad Begravningsrådgivare har du efter godkänd genomgången utbildning tillgång till: Uppdrag - Du blir en del i teamet av frilansande begravningsrådgivare med tillgång till kunder samt ytterligare kompetensutveckling. Flexibilitet - Du ges möjlighet att styra din egen tid och påverka dina inkomster via en bransch i utveckling. Personlig utveckling - Du får en mängd verktyg, inspiration och coachning i att utveckla ditt personliga varumärke för att kunna etablera dig i ditt lokala geografiska område. Hör av dig redan idag - vi ser fram emot att connecta med dig! Fenix är den snabbast växande digitala uppstickaren i Sverige inom begravning- och juridik och finns i dagsläget i både Sverige och Storbritannien. Vi utvecklar tekniken, marknadsför tjänsterna och hanterar kundvården. Genom att använda en outsourcad modell med partners och frilansare som med hjälp av vår teknik levererar de faktiska tjänsterna står vi för ett modernt och kundvänligt varumärke.
Vi visar vägen när livet förändras. I vårt arbete möter vi både livet och döden. Att finnas där när livet tar en ny vändning med sorgen och ovissheten, är en viktig uppgift. Det kräver mod. Vi guidar och stöttar människor i den situation då livet kan vara som svårast. Genom vårt sätt att vara och agera, med trygghet, omtanke och guidning, finns vi där för att skapa det finaste avslutet. Ett sista personligt farväl. Ett jobb nära livet och döden Hos oss skapar du tillit och förtroende hos våra kunder och är vägvisaren i en tid som för många är fylld av sorg och ovisshet. Att arbeta med begravning är omväxlande, händelserikt och kräver god förståelse för människors önskemål. Några av arbetsuppgifterna som kundrådgivare/ceremonivärd är att: Ge stöd och praktisk vägledning till anhöriga genom hela begravningsprocessen, från första mötet till efterföljande uppföljning Ge rådgivning kring planering och genomförande av begravningsceremonin, inklusive val av ceremonityp, kistor, urnor och andra detaljer Upprätta kostnadsförslag, hantera fakturering och betalningar Koordinera och ha kontakt med externa leverantörer som till exempel blomsteraffärer, församlingar, trossamfund och myndigheter Agera representant i kyrkor, kapell och andra samlingslokaler i samband med ceremonier vilket innebär helhetsansvar för att ceremonin möter kundens beställning på ett tillfredställande sätt Hantera avlidna vid personliga avsked och förberedelse för ceremoni Utföra hämtningar av avlidna i privata hem och på boende Bilvård – våra fordon ska vara lika välvårdade som vår service Vi söker nu en ny kollega till vårt team, med placering på Öströms begravningsbyrå i Gällivare. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och med tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Vad du har med dig Du har körkort och tillgång till egen bil Du har god fysik då flera tunga lyft förekommer i arbetet Du är strukturerad och har en mycket god förmåga att planera och organisera ditt arbete även när tempot varierar Erfarenhet av arbete med kunden i fokus God administrativ förmåga och vana av olika affärssystem är en fördel Beredskap att arbeta utanför kontorstid där kvälls- och helgarbete förekommer Det är meriterande om du talar flera språk eller har erfarenhet av vår eller närliggande verksamhet Vem vi letar efter Vi har alltid kundens behov och önskemål i fokus. Det innebär att du behöver ha ett stort engagemang för kunden, vara trygg i din kompetens och bemöta människor med omtanke och förståelse. För att kunna hantera och skapa trygghet i svåra situationer behöver du vara lyhörd, kommunikativ och tydlig. Vi jobbar alltid för att utvecklas och bli bättre och tror därför att du är nyfiken för andras perspektiv, gillar att förändra saker till det bättre och tar egna initiativ till utveckling. Det här erbjuder vi Hos oss får du utrymme att stärka både din personliga och professionell utveckling. Vi satsar på kompetensutveckling och har utbildningsprogram för nyanställda. Några av våra andra förmåner är: Kollektivavtal inkl. försäkringar & tjänstepension Personalrabatter Friskvårdsbidrag Subventionerad lunch Så här ansöker du Sista ansökningsdag är 2026-06-18, men eftersom vi går igenom ansökningar och kallar till intervju löpande kan tjänsten tillsättas innan detta datum. Vill du veta mer om rollen, tveka inte att kontakta Jessica Bucht, Kundområdeschef via e-post: jessica.bucht@fonus.se Vi ser fram emot din ansökan! Öströms begravningsbyrå – en del av Fonus ekonomisk förening Vi är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå. Med lång och bred erfarenhet av alla typer av begravningar ingår vi i en stor gemenskap från norr till söder. Sedan starten 1945 har vi utvecklats med långsiktighet inom två huvudområden; begravning och juridik. Fonus drivs som en ekonomisk förening och vårt gemensamma mål är att erbjuda prisvärda och kvalitativa tjänster. Inom Fonus ekonomisk förening finns förutom Fonus, Familjens Jurist, Momento-byråerna samt Farväl och Fondkistan.
Vi söker dig som har arbetat som begravningsrådgivare i minst 2 år och är trygg i din roll. Viktiga egenskaper hos den vi söker är att du är trygg i dig själv, lyhörd, empatisk, engagerad och strukturerad. Vi lägger större vikt vid din person än utbildning och tidigare yrkesroller. Av naturliga skäl kan arbetsbelastningen ibland vara ojämn och arbetstiderna oregelbundna. Din dag kan t ex bestå av kundbesök, hämtning/svepning/kistläggning av en avliden, kontakter med leverantörer, administration, planering och genomförande av begravningar. Därför måste du vara av flexibel natur och tycka om att ge god service i alla lägen. För att kunna hantera alla arbetsuppgifter behöver du ha B-körkort, tillgång till egen bil och grundläggande datavana. Hos oss arbetar du självständigt under eget ansvar men är en del av en positiv gemenskap. I vårt team litar vi på varandra och ställer upp för varandra. Du får en praktisk introduktion och vi gör sambesök för att både du och kunden ska känna trygghet. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och vi tillämpar sex månaders provanställning. Tillträde sker enligt överenskommelse och ansökningarna behandlas löpande så tveka inte att höra av dig. Har du frågor om tjänsten får du gärna kontakta Kontorschef på maria@hallsenius.se. Din ansökan gör du här eller skickar till samma e-postadress senast den 30 juni 2026. Varmt välkommen! OM OSS Vår byrå är en del av Klarahill. Klarahill startade 2014 och består av kunniga lokala familjeföretag som tillsammans driver en femtedel av de auktoriserade begravningsbyråerna inom Sveriges begravningsbyråers förbund (SBF). Det personliga är centralt, både när det gäller bemötande och skräddarsydda personliga begravningar. Juridiken som är aktuell vid ett dödsfall erbjuder man via Verahill Familjejuridik. Läs mer på klarahill.se
Trelleborgs församling söker ny krematorieföreståndare! Krematorieverksamheten ingår i Kyrkogårdsförvaltningen som ansvarar för begravningsverksamheten. Begravningsverksamhetens mål är att lyhört och hjälpsamt bemöta kommuninvånare, gravrättsinnehavare, anhöriga i samband med dödsfall och besökande på kyrkogårdarna. Vår erfarne krematorieföreståndare går nu i pension och därför söker vi en ersättare. Du arbetar administrativt större delen av din arbetstid, men kremerar själv cirka var 6:e vecka. I krematoriet arbetar även två krematorietekniker med kremation. Huvudsakliga arbetsuppgifter och arbetsområden - Ta emot och administrera begravnings- och kremationsbeställningar - Ta emot anhöriga och visa gravplatser för urnor och kistor, samt förklara olika gravskick - Hålla kontakt med stenhuggare så att stenar för askgravplatser och plaketter för askgravlundar blir intagna för gravering - Hålla kontakt med begravningsbyråer, Skatteverket, Länsstyrelsen etc. - Kontrollera askkvitton och hantera att alla askor blir gravsatta inom ett år efter kremering - Skapa kremationshandlingar med tillhörande kremationsschema - Lämna ut urnor till begravningsbyråer, församlingar och privatpersoner - Övergripande ansvara för skötsel, tillsyn och underhåll på hela kremationsanläggningen, inklusive processutrustning och kylanläggning - Ta fram och skicka in årligen diverse rapporter såsom kylanläggningens service- och läcksökningsrapport samt miljörapport över krematorieverksamheten - Ta emot kommunens miljöenhet för tillsynsbesök, samt hantera ev. åtgärder - Beställa service, reparationsarbeten och hantera metallåtervinning från krematoriet - Ombesörja att erforderliga mätningar blir gjorda såsom ljudimmissionsmätningar, stoftmätningar och kvicksilvermätningar - Skapa kostnads- och beslutsunderlag för större underhåll och inköp rörande krematoriet, men inget budget- eller ekonomiskt ansvar. - Samordna personal i krematoriet och kremera enligt rullande schema, men inget personal- och arbetsmiljöansvar. - Sköta tillsyn och underhåll av fastigheter - Förstärka vid behov som begravningsvaktmästare eller kistbärare - Utföra övriga vanligt förekommande uppgifter inom administration av begravningsverksamheten Ansvar och befogenheter Övergripande ansvar för skötsel, tillsyn och underhåll av krematoriet samt underhåll av processutrustning och kylanläggning. Grad av självständighet och eget initiativ Krematorieföreståndaren rapporterar till Kyrkogårds- och fastighetschefen. Rollen förutsätter hög grad av självständighet och eget initiativ. Du har stor frihet att lägga upp din arbetsdag som du önskar. Samarbetsförmåga och samarbetsytor internt och externt Mycket god samarbetsförmåga krävs både internt, med privatpersoner och samarbetspartners. Personliga egenskaper - personlig mognad med emotionell stabilitet och respektfullt bemötande - teknisk noggrannhet - ledarskapsförmåga och kommunikativ förmåga - samarbetsförmåga - ansvarskänsla - förtroendeingivande - stresstålig Yrkeserfarenheter Minimikraven för tjänsten är flerårig erfarenhet av kremationer samt daglig service av krematorieanläggning. Önskvärt och meriterande är kunskap att felsöka och åtgärda brister, förmåga att diskutera och hitta lösningar tillsammans med externa reparatörer, maskinkunskap i allmänhet och hur krematorier fungerar och är uppbyggda. Formell utbildning/kompetens Minimikraven för tjänsten är B-körkort, gymnasieutbildning och utbildning i krematorieteknik steg 1-2. Meriterande är steg 3. Språkkrav är svenska och engelska. IT-kompetens/särskilda program Tjänsten kräver kunskap och förmåga att lära sig att arbeta i vanligt förekommande datasystem samt program. Svårigheter och utmaningar i rollen Krematorieugnen är specialbyggd och stor teknisk förmåga krävs därför. Möjligheter till utveckling Möjligheter finns för utveckling inom rollen såsom deltagande i nätverk, konferenser och externa utbildningar inom ledarskap och kremationer. Ansökan Märk din ansökan med ”Krematorieföreståndare”. Urval och intervjuer kommer att ske löpande, ansök därför så fort som möjligt men senast 2026-08-02. Tillsättning av tjänsten planeras senast i november. Upplysningar lämnas av Kyrkogårds- och Fastighetschef Ingrid Trollås 0410-59759. Vi undanber oss vänligt men bestämt all kontakt från rekryterings-och annonseringsföretag
Bårbils chaufför/biträde Heltid Vill du arbeta med ett viktigt och varierande uppdrag? Är du en trygg, ansvarsfull och samarbetsvillig person med goda förutsättningar att hantera extrema situationer? Arbetet är Måndag - Fredag skiftarbete dagpass/Kvälls/nattpass Som bårbils chaufför/biträde ombesörjer du och din kollega transporter av avlidna personer. I ditt arbete har du en aktiv roll i planering, utförande och ansvarstagande för förekommande arbetsuppgifter utifrån rutiner och direktiv från företagets ledning. Information om företaget: Politivagn Stockholm är ett bårbils företag som utför transporter av avlidna personer på uppdrag av Polismyndigheter och Kommuner. Arbetstiden består av skiftarbete och utgår från företagets lokal i Fruängens centrum. Vi arbetar utifrån en gemensam värdegrund där professionalism, värdighet, stolthet och respekt inför uppdraget är grunden. Arbetsuppgifter: Arbetet innebär att i team om två bemanna en bårbil och alternera mellan Chaufför och biträde, arbetet förutsätter ett gott samarbete med anställda vid såväl Polismyndigheten, Rättsmedicinalverket, Kommunala boenden och andra externa boenden. I biträdets roll ingår mottagande av telefonbeställningar och att upprätta körorder. Teamet har under arbetspasset också ansvar för bilvård, den gemensamma lokalen samt hantering av arbets- och förbrukningsmaterial. Arbetet innebär till viss del frihet under ansvar. Kompetens: Gärna C kort Krav: .CV . Gymnasial utbildning 2 år eller motsvarande . Körkort B . God körvana . Goda kunskaper i svenska både i tal som skrift . Stabilt psyke och god fysisk förmåga då arbetet kan innebära tunga lyft Meriterande: . Körvana med lätt lastbil eller motsvarande . God lokalkännedom i Stockholms län . Erfarenheter från arbete inom transport, persontransport eller bårbilsbranschen . Erfarenheter från vårdyrke, serviceyrke Egenskaper: Vi fäster stor vikt vid personlig lämplighet och särskilt att du; . Har en personlig mognad och ett gott omdöme . Har en god samarbetsförmåga och tycker om att arbeta i team utifrån givna uppdrag . Är noggrann och ansvarstagande . Har en god kommunikativ förmåga i tal och skrift . Är stresstålig och kan hantera uppkomna situationer lugnt och metodiskt . Är flexibel eftersom arbetet ena stunden kan vara högintensivt och andra stunden ha ett betydligt lugnare arbetstempo . Utifrån ett etiskt förhållningssätt medverkar till en värdig hantering av den avlidna samt ett gott bemötande av samverkande parter och människor du möter under uppdraget . Har en god empatisk förmåga då arbetet ibland innebär möten med människor i svåra situationer. Anställningsvillkor: Vi tillämpar individuell lönesättning i enlighet med Kommunals riktlinjer. Beroende av tjänstgöringsgrad tillämpas fast månadslön eller timlön. Utdrag tas från brottsregistret före anställning i enlighet med Polismyndighetens krav. Arbetstid: För närvarande söker vi heltids personal som kan arbeta 5 dagar/ vecka Måndag till Fredag Arbetstiden kan vara olika olika veckor dagar och nätter Övrigt: Vår arbetsgrupp är rökfri. Arbetet bedrivs uniformerat och företaget tillhandahåller uniformskläder. Ansökning skickas via mejl till info@politivagn.se
Vill du bidra till värdiga avsked och göra skillnad för människor i en viktig stund? Begravningsbyråernas Transport i Stockholm (BBT) söker nu kistbärare till uppdrag inom Stockholmsområdet. Uppdragen utförs på olika platser i regionen, från Nynäshamn i söder till Vallentuna i norr. Vi söker dig som vill ha ett meningsfullt och flexibelt uppdrag där ansvar, omtanke och professionalism står i centrum. Som kistbärare är du en viktig del av begravningsceremonin och bidrar tillsammans med kollegor till att skapa ett tryggt och värdigt avsked för anhöriga och närstående. Arbetet innebär att bära kistan vid ceremonier och att medverka till att varje uppdrag genomförs lugnt och omsorgsfullt. Rollen kräver ett respektfullt bemötande, ansvarstagande och förmågan att vara trygg i situationer där människor befinner sig i sorg. Rollen passar dig som söker ett flexibelt uppdrag vid sidan av studier, pension eller annan huvudsaklig sysselsättning. Uppdragen fördelas utifrån din tillgänglighet och verksamhetens behov, vilket gör rollen till ett uppskattat komplement för många av våra medarbetare. Om oss BBT är ett etablerat företag inom begravningsbranschen som sedan 1990 erbjuder transport- och ceremonitjänster till begravningsbyråer. Vi arbetar med kisttransporter, kistbärning, ceremonivärdar och officianter och är idag en viktig samarbetspartner för begravningsbyråer i Stockholm med omnejd. Vår verksamhet bygger på hög service, kvalitet och ett stort ansvarstagande i varje uppdrag. Vi strävar efter att skapa trygghet för våra samarbetspartners och deras kunder genom ett professionellt och omsorgsfullt genomförande. För att säkerställa hög tillgänglighet har vi kistlager i både Stockholm och Uppsala. Vi är även stolta över våra samarbeten med välrenommerade kisttillverkare som Fredahl Rydéns och Nilssons Trämanufaktur. Om rollen Som kistbärare arbetar du vid begravningsceremonier runt om i Stockholmsområdet. Du ingår i ett team som ansvarar för att bära in och ut kistor vid ceremonier samt medverka vid sänkning av kista vid gravsättning. Rollen innebär att vara en viktig del av ceremonins genomförande samtidigt som fokus alltid ska vara på avskedet och de anhöriga. Som kistbärare bidrar du med lugn, struktur och professionalism utan att ta uppmärksamhet från själva ceremonin. Arbetet sker i nära samarbete med kollegor och följer tydliga rutiner och ceremoniella moment. Du får introduktion och utbildning av oss innan du börjar arbeta, och arbetskläder tillhandahålls av BBT. Arbetsuppgifter Bära in och ut kistor vid begravningsceremonier Medverka vid gravsättningar och sänkning av kista Representera BBT på ett professionellt och respektfullt sätt Samarbeta med övriga bärare och ceremonipersonal Följa givna rutiner och instruktioner för respektive uppdrag Vi söker dig som Talar svenska obehindrat Har ett lugnt, sansat och respektfullt förhållningssätt Är punktlig och tar ansvar för dina åtaganden Har god samarbetsförmåga Trivs med att möta människor i känsliga och betydelsefulla situationer Har fysisk förmåga att utföra arbetet enligt gällande arbetsmiljökrav Körkort och tillgång till egen bil är meriterande eftersom uppdragen sker på olika platser inom Stockholmsområdet. Reseersättning utgår enligt våra villkor. Vem är du? Vi lägger större vikt vid personlighet än tidigare erfarenhet. För att trivas i rollen tror vi att du är trygg, lugn och ansvarstagande. Du har lätt för att samarbeta och förstår vikten av ett professionellt bemötande när människor befinner sig i sorg. Du är pålitlig, håller överenskommelser och bidrar till ett gott samarbete med dina kollegor. Anställningsform och arbetstider Antal tjänster: 20 Anställningsform: Uppdragsanställning Arbetstid: Främst vardagar dagtid mellan cirka 09.00–16.00. Enstaka uppdrag på helger kan förekomma, vid dessa tillfällen utgår OB-ersättning. Placeringsort: Stockholm med omnejd Lönevillkor: Ersättning per uppdrag enligt överenskommelse Tillträde: Enligt överenskommelse Uppdrag fördelas utifrån verksamhetens behov och din tillgänglighet. Ansökan Urval och intervjuer sker löpande. Om du känner att detta är ett uppdrag som passar dig ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Har du frågor om rollen eller processen är du varmt välkommen att kontakta Hanna Kohkoinen på hanna.kohkoinen@byhart.se. Vi ser fram emot din ansökan!
Vi visar vägen när livet förändras. I vårt arbete möter vi både livet och döden. Att finnas där när livet tar en ny vändning med sorgen och ovissheten, är en viktig uppgift. Det kräver mod. Vi guidar och stöttar människor i den situation då livet kan vara som svårast. Genom vårt sätt att vara och agera, med trygghet, omtanke och guidning, finns vi där för att skapa det finaste avslutet. Ett sista personligt farväl. Om rollen Som kundrådgivare hos Fonus ansvarar du för hela processen kring begravningen – från det första mötet med anhöriga till ceremonins genomförande. Rollen kombinerar varmt kundmöte med struktur och administration. Du behöver trivas med att guida människor i svåra situationer och samtidigt ha koll på detaljerna. Dina arbetsuppgifter består bland annat av att: Möta och vägleda anhöriga genom begravningsprocessen Planera och genomföra begravningar och ceremonier Guida kunder i val kring ceremoni, kistor, urnor och gravstenar Hantera administration, bokningar och fakturering Samordna kontakt med kyrkor, florister och myndigheter Hantera avlidna vid exempelvis svepning och bisättning Du kommer att utgå från kontoret i Huddinge men du ingår samtidigt i ett team där ni hjälps åt vid behov mellan våra kontor i Huddinge, Tumba, Skärholmen och Södertälje. Vem vi söker Vi söker dig som är trygg, omtänksam och strukturerad – någon som skapar lugn och förtroende även i de mest känsliga situationer. Du hanterar lika bra att sitta i ett djupt samtal med en sörjande familj som med att hålla ordning på administration, stödsystem inom IT och planering av hela uppdraget. Vi tror att du har: Erfarenhet av service och rådgivande arbete, gärna med försäljningsinslag God administrativ förmåga och vana att arbeta i digitala system (affärssystem, Microsoft 365 mm.) Intresse för digitala arbetssätt och öppenhet för att använda AI som stöd i vardagen B-körkort, god körvana och tillgång till egen bil God fysik, då vissa tunga moment förekommer Det är meriterande om du har erfarenhet från begravningsbranschen eller liknande verksamhet, eller om du tidigare mött människor i sorg och kris – oavsett kulturell bakgrund. Det här erbjuder vi Hos oss blir du en del av ett sammansvetsat team med ett genuint viktigt samhällsuppdrag. Vi månar om varandra och om dem vi möter. En gedigen introduktion – du lär dig yrket tillsammans med erfarna kollegor Kollektivavtal och tjänstepension Friskvårdsbidrag och personalrabatter Löpande utbildning och kompetensutveckling En arbetsplats där ditt arbete gör skillnad på riktigt – varje dag Så här ansöker du Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start efter överenskommelse. Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Sista ansökningsdag är 2026-07-31 men urval sker löpande – vänta inte! Vill du veta mer om rollen eller Fonus, tveka inte att kontakta: Petra Barck, Kundområdeschef på 072-536 97 40 eller petra.barck@fonus.se Fackliga företrädare, Handels på handels442@fonus.se Vi ser fram emot din ansökan! Fonus – en del av Fonus ekonomisk förening Vi är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå. Med lång och bred erfarenhet av alla typer av begravningar ingår vi i en stor gemenskap från norr till söder. Sedan starten 1945 har vi utvecklats med långsiktighet inom två huvudområden; begravning och juridik. Fonus drivs som en ekonomisk förening och vårt gemensamma mål är att erbjuda prisvärda och kvalitativa tjänster. Inom Fonus ekonomisk förening finns förutom Fonus, Familjens Jurist, Momento-byråerna samt Farväl och Fondkistan. https://www.fonus.se/om-fonus/jobba-hos-oss/
Vi visar vägen när livet förändras. I vårt arbete möter vi både livet och döden. Att finnas där när livet tar en ny vändning med sorgen och ovissheten, är en viktig uppgift. Det kräver mod. Vi guidar och stöttar människor i den situation då livet kan vara som svårast. Genom vårt sätt att vara och agera, med trygghet, omtanke och guidning, finns vi där för att skapa det finaste avslutet. Ett sista personligt farväl. Om rollen Som kundrådgivare hos Fonus ansvarar du för hela processen kring begravningen – från det första mötet med anhöriga till ceremonins genomförande. Rollen kombinerar varmt kundmöte med struktur och administration. Du behöver trivas med att guida människor i svåra situationer och samtidigt ha koll på detaljerna. Dina arbetsuppgifter består bland annat av att: Möta och vägleda anhöriga genom begravningsprocessen Planera och genomföra begravningar och ceremonier Guida kunder i val kring ceremoni, kistor, urnor och gravstenar Hantera administration, bokningar och fakturering Samordna kontakt med kyrkor, florister och myndigheter Utföra hämtningar av avlidna i privata hem och på boenden Hantera avlidna vid exempelvis svepning och bisättning Du kommer att utgå från kontoret i Borås men du ingår samtidigt i ett team där ni hjälps åt vid behov mellan våra andra kontor i kundområdet. Det innebär att du kommer få möjlighet att arbeta med kollegor på kontoren i Göteborg, Alingsås och Herrljunga. Vem vi söker Vi söker dig som är trygg, omtänksam och strukturerad – någon som skapar lugn och förtroende även i de mest känsliga situationer. Du hanterar lika bra att sitta i ett djupt samtal med en sörjande familj som med att hålla ordning på administration, stödsystem inom IT och planering av hela uppdraget. Vi tror att du har: Erfarenhet av service och rådgivande arbete, gärna med försäljningsinslag God administrativ förmåga och vana att arbeta i digitala system (affärssystem, Microsoft 365 mm.) Intresse för digitala arbetssätt och öppenhet för att använda AI som stöd i vardagen B-körkort, god körvana och tillgång till egen bil God fysik, då vissa tunga moment förekommer Det är meriterande om du har erfarenhet från begravningsbranschen eller liknande verksamhet, eller om du tidigare mött människor i sorg och kris – oavsett kulturell bakgrund. Det här erbjuder vi Hos oss blir du en del av ett sammansvetsat team med ett genuint viktigt samhällsuppdrag. Vi månar om varandra och om dem vi möter. En gedigen introduktion – du lär dig yrket tillsammans med erfarna kollegor Kollektivavtal och tjänstepension Friskvårdsbidrag och personalrabatter Löpande utbildning och kompetensutveckling En arbetsplats där ditt arbete gör skillnad på riktigt – varje dag Så här ansöker du Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start efter överenskommelse. Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Sista ansökningsdag är 2026-08-17 och då det är sommar och semestertider så kommer urvalet påbörjas först under vecka 34. Som ett steg i vårt urval arbetar vi med arbetspsykologiska tester. Vill du veta mer om rollen eller Fonus, tveka inte att kontakta: Helena Wiberg, Kundområdeschef på mailto:helena.wiberg@fonus.se Vi ser fram emot din ansökan! Fonus – en del av Fonus ekonomisk förening Vi är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå. Med lång och bred erfarenhet av alla typer av begravningar ingår vi i en stor gemenskap från norr till söder. Sedan starten 1945 har vi utvecklats med långsiktighet inom två huvudområden; begravning och juridik. Fonus drivs som en ekonomisk förening och vårt gemensamma mål är att erbjuda prisvärda och kvalitativa tjänster. Inom Fonus ekonomisk förening finns förutom Fonus, Familjens Jurist, Momento-byråerna samt Farväl och Fondkistan. https://www.fonus.se/om-fonus/jobba-hos-oss/