VI SÖKER HOTELLRECEPTIONIST
Vi söker dig med sprudlande energi som älskar att ge service på hög nivå och brinner för att skapa fantastiska upplevelser för
våra gäster. Hos oss får du arbeta i en fantastisk miljö där vi planerar, utvecklar och säljer konferenser, logi, spa- och
hotellpaket, bröllop, event och upplevelser till både privatpersoner och företag.
Rollbeskrivning:
I arbetet som receptionist ingår sedvanligt receptionsarbete såsom in- och utcheckning, betalningar, hantering av telefonväxel,
restaurangbokningar, spabokningar, informera gäster om sevärdheter och aktiviteter mm.
För nattpass tillkommer även möblering och städning av konferenslokaler och förberedning av frukost.
Som receptionist ansvarar du för att ge bästa möjliga service och brinner för mötet mellan människor. Du kommer att arbeta i ett
engagerat serviceteam i hotellets kärna och därmed få glädjen att vara våra gästers första kontakt vid ankomst.
Du är en del av ett större team som tillsammans skapar en plats dit våra gäster gärna återvänder om och om igen.
Du strävar efter att nå uppsatta mål och resultat med stort försäljningsfokus.
Receptionen är bemannad alla dagar i veckan, dygnet runt.
Du rapporterar till receptionschef.
Egenskaper och kvaliteter som krävs är:
Erfarenhet, driven och hög arbetsmoral
Stresstålig och lösningsorienterad, kan ha många bollar i luften samtidigt.
God organisationsförmåga med ett sinne för detaljer
Förmåga att arbeta självständigt såväl som i grupp
Stort kundfokus där du är lyhörd
Kunskaper och förmåga att arbeta i Office-paketet
Erfarenhet i hotellsystem
Talar och skriver flytande svenska och engelska, fler språk är meriterande
På Åhus Seaside arbetar vi i affärssystemet VisBook och hotellsystemet BookVisit.
Tillträde: Enligt överenskommelse
Omfattning: Deltid. Kollektivavtal finns.
Arbetstider: Varierande dag/kväll/natt/helg
Meriterande: Erfarenhet som receptionist på hotell