Vil du ha en spennende deltidsjobb der du hjelper mennesker og samtidig bygger verdifull erfaring innen kundeservice, kommunikasjon og digitale verktøy?
Vi søker serviceinnstilte medarbeidere til vår telefonsupport. Hos oss blir du en viktig støtte for lærere, kursdeltakere og studenter som trenger hjelp til å logge inn på læringsplattformen eller delta i digitale undervisningsrom.
Arbeidsoppgaver
Besvare henvendelser på telefon
Veilede brukere i innlogging og bruk av læringsplattform
Hjelpe deltakere inn i digitale klasserom via Teams, Zoom og andre digitale løsninger
Bidra til å løse enkle tekniske utfordringer på en trygg og profesjonell måte
Vi ser etter deg som
Har god digital forståelse og interesse for teknologi
Er tålmodig, løsningsorientert og glad i å hjelpe andre
Kommuniserer godt med mennesker med ulik bakgrunn og ulike digitale ferdigheter
Er ansvarsbevisst og serviceinnstilt
Stillingen passer godt for studenter som ønsker relevant arbeidserfaring ved siden av studiene. Du vil møte mange ulike mennesker, utvikle sterke kommunikasjonsferdigheter og få erfaring som er nyttig videre i arbeidslivet.
- Arbeidstid: Mandag til torsdag kl. 16.00-18.00
Oppstart: September
Søknader vurderes fortløpende.
Spørsmål om stillingen kan rettes til Trygve Rusnes Lie, e-post: trygve.rusnes.lie@tirna.no eller telefon 900 31 693.
Vi gjør oppmerksom på at Tirna Kompetanse STI aldri ber om BankID informasjon i søknadsprosessen.