
PBVI · Berlin
DEINE AUFGABEN * Entwicklung und Umsetzung betrieblicher Sperrpausenkonzepte zur Optimierung von Bauabläufen im Bahninfrastrukturbereich * Erstellung, Anmeld...
Wir bieten Dir langfristig, kreative Aufgaben in einem mittelständigen Ingenieurbüro und Möglichkeiten der ständigen Entwicklung
in Deinem Arbeitsbereich mit
WAS DU BEI UNS MACHST * Termin-Management: Du bist verantwortlich für die komplette Terminierung und Anmeldung unserer Serviceaufträge bei Hausverwaltungen und Mietern – du sorgst dafür, dass die Tür offen steht, wenn unser Techniker kommt. * Kommunikations-Drehscheibe: Du bist die Stimme zu unseren Kunden – egal ob per Telefon, E-Mail, Brief oder über den klassischen Hausaushang vor Ort. * Support-Zentrale: Du bist der direkte Ansprechpartner für unsere Servicetechniker und betreust die interne Techniker-Hotline, um Fragen schnell und unkompliziert zu klären. * Termin-Jongleur: Verschiebungen oder kurzfristige Absagen? Du behältst den Überblick, reagierst blitzschnell auf Änderungen und stellst so sicher, dass unsere Kunden durch eine zuverlässige Auftragsdurchführung absolut happy sind. * Netzwerker: Du stehst im engen Austausch mit allen relevanten Fachabteilungen, um unsere Abläufe gemeinsam immer noch ein Stück besser zu machen. * Vielseitigkeit: Du bewegst dich sicher zwischen B2B- und B2C-Aufträgen und passt deinen Kommunikationsstil flexibel an dein Gegenüber an. WAS DU MITBRINGST * Dein Fundament: Du hast eine Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement erfolgreich abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit. * Deine Erfahrung: Du punktest mit Erfahrung in der Kundenbetreuung (Telefon/E-Mail), im Call Center oder in der Terminplanung. Auch Know-how aus der Logistik und Disposition ist bei uns ein riesiger Vorteil. * Kommunikationstalent: Du drückst dich mündlich wie schriftlich sicher aus und überzeugst durch ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten – unsere Kunden fühlen sich bei dir bestens aufgehoben. * Deutsch-Profi: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich selbstverständlich. * Lösungsfinder: Unvorhersehbare Situationen bringen dich nicht aus der Ruhe. Du findest schnell Lösungen, bleibst souverän und handelst auch bei Beschwerden oder kritischen Anliegen absolut professionell. * Digital Native: Der Umgang mit MS Office ist für dich Routine. Du hast zudem richtig Lust darauf, dich schnell in unser modernes Ticketsystem einzuarbeiten. * Deine Superkraft: Du arbeitest strukturiert, organisierst leidenschaftlich gern und liebst es, mehrere Bälle gleichzeitig in der Luft zu halten. * Deine Flexibilität: Du arbeitest in einem wöchentlichen Wechselmodell. In einer Woche startest du Mo–Di um 07:30 Uhr und Mi–Do um 09:30 Uhr. In der nächsten Woche tauschen wir die Zeiten. Freitags starten wir alle gemeinsam um 07:30 Uhr. Samstagsarbeit findet bei uns nur gelegentlich auf Anfrage statt. WAS WIR BIETEN * Sicherheit mit Drive: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem jungen, stabilen und absolut zukunftsorientierten Unternehmen. * Wertschätzung, die ankommt: Freu dich auf ein attraktives Bruttogehalt, das deine Leistung und dein Know-how honoriert. Außerdem erhältst du eine Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss für deine zusätzliche Absicherung. * Zeit zum Auftanken: 30 Tage Urlaub sind bei uns Standard, damit du deine Akkus voll aufladen kannst. * Machen statt Warten: Wir leben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – bei uns bewegt sich was. * Dein Spielfeld: Dich erwarten spannende Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten. Wir vertrauen auf dein Können. * Gestalte die Zukunft mit: Bei uns bist du kein Rädchen im Getriebe. Du kannst dich aktiv in unsere Prozesse einbringen und gemeinsam mit uns neue Ideen zum Leben erwecken. * Ready for Take-off: Wir werfen dich nicht ins kalte Wasser. Du bekommst eine maßgeschneiderte Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings und Qualifizierungen. * Wohlfühl-Arbeitsplatz: Du arbeitest in einem modernen Firmengebäude mit ergonomischer Ausstattung – dein Rücken wird es dir danken. * Fuel & Fun: Neben einem Kaffeevollautomaten und kostenlosen Getränken warten viele weitere Extras und legendäre Firmenevents auf dich. * Team-Bonus: Gute Leute kennen gute Leute! Unsere „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Prämie bringt dir bis zu 1.500 € brutto. * Shopping-Vorteile: Exklusive Rabatte bei über 800 Top-Anbietern wie Apple, Adidas, Zalando & Co. – da ist garantiert auch für dich etwas dabei! DU HAST NOCH FRAGEN? Wir beantworten Dir gerne Fragen zum Bewerbungsablauf. Melde Dich einfach per Telefon +49 341 69700777. Wir freuen uns auf Dich! Zum Zwecke der besseren Lesbarkeit verzichten wir bewusst auf das Verwenden von genderspezifischer Sprache. Alle männlichen Formen beziehen sich gleichermaßen auf weiblich, divers, etc.
WIR BIETEN IHNEN ein spannendes Arbeitsumfeld mit vielseitigen Aufgabenbereichen: * Spannende Aufgaben im Bereich UX/UI: Mitarbeit an der Konzeptionierung und Visualisierung von Softwarelösungen * Konzeptionierung von Weiterentwicklungen der unternehmenseigenen DGNB System Software, die Softwarelösung zum Anmelden, Bearbeiten und Einreichen von Zertifizierungsprojekten. * Unterstützung des Forschungsprojekts Zirkular-X * Unterstützung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Konzeptions-Workshops * Erstellen von Wireframes und Mockups in Figma * Testing von Softwarelösungen: Mitwirkung bei der Qualitätssicherung und Nutzerfreundlichkeit von DGNB Softwareprodukten * Agiles Arbeiten nach Scrum: Erlebe eine moderne Arbeitsweise in einem agilen Team und unterstütze bei der Zusammenarbeit mit externen Software-Dienstleistern * Unterstützung bei Softwaresupport-Anfragen (First-Level-Support): Annahme und Bearbeitung von Nutzeranfragen. * Teilnahme an Workshops und Meetings zur Verbesserung von Benutzererfahrungen DAS BRINGEN SIE MIT * Sie sind immatrikulierter Studentin (m/w/d) im Bereich UX/UI Design, Kommunikationsdesign, Interaktionsdesign, Mediendesign oder einem vergleichbaren Studiengang * Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen und haben Grundkenntnisse in HTML * Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse Darüber hinaus sind Sie: * Erfahren mit Design-Tools wie Figma und haben ein grundlegendes Verständnis von Web-Technologien und haben idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Usability Testing oder mit agilen Methoden * Kreativ und haben ein Gespür für nutzerzentriertes Design und haben eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise FREUEN SIE SICH AUF Sie haben Lust, gemeinsam mit uns die Erfolgsgeschichte des nachhaltigen Bauens weiterzuschreiben und die Transformation aktiv mitzugestalten? Dann sind Sie bei der DGNB genau richtig! Werden Sie Teil unseres vielfältigen, hochmotivierten Teams. Uns alle eint der Wunsch, mit der eigenen Arbeit einen Beitrag zu einer besseren Welt zu leisten. Die DGNB bietet hierfür das perfekte Umfeld: * große und spannende Themen- und Aufgabenvielfalt * gemeinsame Events * moderne Räumlichkeiten in einem DGNB zertifizierten Gebäude * Ein Laptop mit der notwenigen Software wird zur Verfügung gestellt * Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien * Direkter Kundenkontakt und die Möglichkeit, deine Kompetenzen weiter auszubauen * Eine praxisnahe Tätigkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben * Kostenlose Getränke und wöchentlich frisches Obst * Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel INTERESSIERT? Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unsere online Karriereseite. Gerne steht Ihnen Marianna Sip unter der Telefonnummer +49 711 722322-41 für Rückfragen zur Verfügung.
DEINE AUFGABEN Aufgrund von stetigem Wachstum suchen wir DICH als Verstärkung für unser Team am Standort Wesseling / Köln. * Motiviertes Unterstützen deiner Kollegen (m/w/d) beim täglichen Outbound * Sortieren, messen und wiegen der Sendungen (Päckchen und Pakete) * Ausstellen und Scannen von Versandlabeln * Anmelden unserer Sendungen im eigenen Programm und bei unseren Partnern * Aktive Mitarbeit beim Umlagern und Sortieren der Sendungen für die Nachtlinien DEIN PROFIL * QUEREINSTEIGER (m/w/d) sind herzlich WILLKOMMEN! * Fließende Deutschkenntnisse sind Grundvoraussetzung * Deine Arbeitsweise ist sowohl organisiert als auch professionell und du behältst auch in schwierigen Situationen den Überblick * Ein sympathisches und dynamisches Auftreten ist uns genauso wichtig, wie eine kundenorientierte Denk- und- Arbeitsweise * Bereitschaft zum Schichtdienst (2-Schichtsystem): Mo.-Fr. 17:30 - 02:00 Uhr DEINE GO!ODIES * Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist. Eine unbefristete Anstellung in einem Unternehmen mit über 40-jähriger Tradition * Herausfordernde Aufgabe: Bei uns hast du abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem wachstumsorientierten Umfeld mit relevanter Verantwortung für Themen und Projekte * Dynamisches Arbeitsumfeld: Es erwarten dich unterschiedliche Verantwortungsbereiche nah am Management mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen in einem familiengeprägten Unternehmen. Diese Chance bieten wir auch gerne als Quereinstieg an. * Tolles Team: Du bist nicht alleine und wirst von einem erfahrenen Team eingearbeitet und stets begleitet, denn wir sind Alles außer_gewöhnlich, bei uns wird TEAMWORK gelebt * Weiterbildung: Starte mit uns durch. Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung. * Vergütung: Ein attraktives Gehaltspaket mit erfolgsabhängiger Prämienzahlung und weiteren Mitarbeiter-Benefits (z.B. Arbeitgeber-Zuschuss zum Firmenfahrrad) * Firmeneigener Parkplatz