CRM Automation & Growth Lead

Motiveres du af at bygge robuste kunderejser, omsætte kommercielle behov til tekniske løsninger og bruge Salesforce Marketing

Cloud til at skabe målbar vækst og fastholdelse? Har du hænderne nede i Journey Builder, Automation Studio og SQL - og lyst til at

løfte vores tekniske CRM-kapacitet med tydeligt blik for forretningen? Så er du måske vores nye CRM Automation & Growth Lead i

Danske Spil.

Du bliver en del af CRM & Digital Operation, hvor vi arbejder med datadrevne kunderejser, personalisering og kommerciel effekt på

tværs af Danske Spils stærke brands. Vi kombinerer drift, udvikling og eksperimentering, så CRM-løsningerne skaber bedre

kundeoplevelser, højere relevans og målbare forretningsresultater.

Hos os får du adgang til en stor kundebase, komplekse kunderejser og et setup, hvor CRM spiller en central rolle i at skabe

relevans, fastholdelse og vækst. Det giver dig en særlig mulighed for at sætte teknisk retning og samtidig se effekten af dine

løsninger i praksis.

Som CRM Automation & Growth Lead bliver du teamets tekniske og growth-orienterede nøgleprofil inden for Salesforce Marketing Cloud

Engagement, data, segmentering, automation og optimering. Du skal forstå de kommercielle mål bag en aktivitet og omsætte dem til

løsninger, der driver aktivering, krydssalg, fastholdelse og vækst.

Du får en central rolle i at bygge bro mellem forretning og platform: Du forstår behovet, vurderer hvordan det bedst løses i SFMC

og designer løsninger, der både er teknisk robuste og kommercielt værdiskabende. Rollen er hands-on og uden personaleansvar, men

med et tydeligt fagligt lead for automation, løsningsdesign, segmentering, personalisering, eksperimentering og growth.

• Identificere og omsætte kommercielle CRM-muligheder til løsninger, der driver aktivering, første køb, krydssalg, fastholdelse

og churn-reduktion.

Vi forestiller os, at du har solid erfaring med Salesforce Marketing Cloud Engagement og er stærk i Journey Builder, Automation

Studio, Data Extensions, Contact Builder og datamodeller i SFMC.

Du har stærke SQL-kompetencer og arbejder sikkert med segmenteringslogik, marketing automation, lifecycle communication og

personalisering. Du kan kvalitetssikre journeys, automations- og datalogik og har blik for, hvordan løsninger bliver skalerbare,

robuste og vedligeholdelsesvenlige.

Som person tager du teknisk ejerskab proaktivt, arbejder analytisk og kvalitetsbevidst og kan forklare komplekse tekniske valg til

kollegaer, der ikke selv arbejder teknisk. Du har en stærk kommerciel forståelse, trives med at omsætte forretningsbehov til

solide tekniske løsninger og er nysgerrig på teknologi, data, kundeadfærd og effekt.

Det er en fordel, hvis du også har erfaring med AMPscript, SSJS, MobileConnect/MobilePush, API'er og integrationer, consent flows,

growth marketing, performanceoptimering eller AI-værktøjer.

Du bliver en del af et team, hvor vi arbejder tæt sammen om at udvikle og optimere CRM-indsatser på tværs af kunderejser, brands

og kanaler.

I rollen får du en central faglig sparringsrolle og samarbejder tæt med ledelse og kollegaer i teamet om at omsætte

forretningsbehov, data og platformsmuligheder til konkrete løsninger i Salesforce Marketing Cloud. Det gælder både kunderejser,

segmentering, triggers, automations, personalisering, test og løbende optimering.

Du bliver også en vigtig samarbejdspartner for BI, IT og MarTech, når dataleverancer, datamodeller, integrationer og

platformsmuligheder skal omsættes til løsninger, der fungerer stabilt i hverdagen.

Vil du være med til at underholde danskerne?

Vi læser ansøgninger igennem løbende, men deadline for at søge er den 19. august 2026. Har du spørgsmål til stillingen, er du

velkommen til at kontakte Trine Bentkjær på trbe@danskespil.dk. Hvis du har spørgsmål til rekrutteringsprocessen, er du velkommen

til at kontakte HR Business Partner, Majbritt Storm Lindegaard på MASB@danskespil.dk

Stillingen er placeret i en afdeling, hvor fremvisning af straffeattest er påkrævet for at overholde reglerne om forebyggelse af

hvidvask og terrorfinansiering. Når du indkaldes til samtale, skal straffeattesten derfor indhentes og uploades i

rekrutteringssystemet inden 1. samtale.