2nd Level Servicetechniker (m/w/d)

Dierck Gruppe

DAFÜR SUCHEN WIR DICH * Installation, Reparatur und Wartung von Kopier- Druck- und Scansystemen im Innen- und Außendienst * Anbindung an das Netzwerk unserer Kunden * Planung und Inbetriebnahme der Systeme * Softwareeinstellungen in der Kundenumgebung * 1st & 2nd Level Support der Systeme DAS BRINGST DU IDEALERWEISE MIT * Abgeschlossene technische Ausbildung * Vorzugsweise Erfahrungen mit Ricoh- und Lexmark Geräten * Verbindliches Auftreten mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung * Organisations- und Teamfähigkeit * Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise * Sehr gute Analyse- und Problemlösungsfähigkeit DARAUF KANNST DU DICH FREUEN * 4-Tage Woche * Homeoffice-Möglichkeiten * Angebote zur Förderung der Mentalen Gesundheit * Eigenständiges Arbeiten mit viel Team-Unterstützung * Aus- und Weiterbildungen, Herstellerzertifizierungen * Jobrad-Leasing, Firmenwagen-Option (je nach Position)

DiaSys Diagnostic Systems

WIR SUCHEN SIE! Zur Unterstützung unseres Teams im After Sales Support - Training & Service Center suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker (m/w/d). IHRE AUFGABEN * Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen zur Installation, Wartung, Fehleranalyse und Reparatur unserer Analysegeräte in der DACH-Region  * Technische Unterstützung unserer nationalen und internationalen Vertriebseinheiten (inkl. Tochtergesellschaften) bei komplexen Fragestellungen  * Bearbeitung von Reklamationen sowie Durchführung von Fehleranalysen als 2nd-Level-Support für unsere internationalen Distributoren  * Organisation und Durchführung von Geräte- und Anwendungsschulungen für unsere Vertriebspartner – sowohl am Firmensitz als auch bei den Partnern vor Ort  * Erstellung, Prüfung und kontinuierliche Aktualisierung von Schulungsunterlagen sowie technischer Dokumentation für unsere Analysegeräte  * Dokumentation von Arbeitsprozessen und Serviceaktivitäten unter Berücksichtigung interner sowie regulatorischer Anforderungen IHR PROFIL * Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium, z. B. im Bereich Medizintechnik, Mechatronik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation  * Erste Berufserfahrung im technischen Außendienst bzw. als Servicetechniker ist von Vorteil  * Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Analysegeräten (z. B. Clinical Chemistry, Hämatologie oder CLIA)  * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und gängigen IT-Anwendungen  * Nationale sowie internationale Reisebereitschaft (ca. 40 %) * Kundenorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten  * Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit WARUM WIR? * (Flexible) 5 - Tage - Woche * Firmenwagen zur privaten Nutzung * Die Arbeitszeit kann in Absprache mit uns frei und flexibel gewählt werden, generell zwischen 6:00 und 22:00 Uhr, auch HomeOffice ist möglich * Unser Unternehmen liegt im Grünen. Parkplatzprobleme und Stau bei An- und Abfahrt kennen wir nicht * Die Arbeitskleidung und Arbeitsatmosphäre ist locker und das "Du" auf allen Ebenen gehört zur Unternehmenskultur * Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten * Wir haben einen umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. eGym Wellpass, Arbeitsplatzmassage, Fahrradleasing, Präventionsmaßnahmen) * Kaffee und Wasser und den regelmäßigen Obsttag * Kinderbetreuungszuschuss DAS IST UNS WICHTIG * Unsere Mitarbeiter sind eine tragende Säule unseres Unternehmens und unseres Erfolges. * Wir wollen die Erwartungen unserer Kunden hinsichtlich Produktqualität und Professionalität unserer Dienstleitungen mehr als erfüllen. * Wir pflegen ein verantwortungsvollen Umgang mit natürlichen Ressourcen zum Schutz der Umwelt. * Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert. * Durch unsere Entwicklung bleibt die Arbeit immer interessant. SO GEHT ES WEITER * Bewerben Sie sich gerne direkt online, indem Sie auf den Auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken. * Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners. * Wir prüfen Ihre Unterlagen und melden uns bei Ihnen. ANSPRECHPARTNER Laura Ringel 06432 / 9146 207 diasys-jobs@m.personio.de

Vamo

DEINE AUFGABEN Wir suchen Anlagenmechaniker (m/w/d) im Kundendienst an unterschiedlichen Standorten in Deutschland! * Lösungen finden: Du bist der 2nd Level Support für unsere Kund:innen. Bei akuten Störungen und technischen Fragestellungen analysierst Du die Lage und findest für jedes Problem die passende Lösung * Eigenverantwortlich entscheiden: Du entscheidest selbstständig, ob ein Problem remote gelöst werden kann oder ob ein Einsatz vor Ort notwendig ist * Wartung & Instandhaltung: Du führst professionelle Wartungen durch und stellst die Langlebigkeit unserer Wärmepumpen sicher * Service-Profi: Du nimmst unsere Kund:innen an die Hand, erklärst komplexe Sachverhalte verständlich und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit * Flexibler Einsatz: Dein Job ist eine Mischung aus telefonischem sowie schriftlichem Support aus dem Homeoffice und Einsätzen im Außendienst DEIN PROFIL * Das Wichtigste für uns? Deine Motivation und deine Can-do-Mentalität: Als echter Teamplayer bringst du dich aktiv ein und trägst so gemeinsam zum Erfolg unseres Teams bei.  Du denkst in Lösungen statt in Problemen und bist bereit, Verantwortung zu übernehmen * Ausbildung & Erfahrung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker (m/w/d) SHK. Außerdem bringst Du mehrjährige Erfahrung als Servicetechniker (m/w/d) für Wärmepumpen mit * Arbeitsweise: Du bist zuverlässig, arbeitest selbstständig und hast einen hohen Qualitätsanspruch an Deine Arbeit. Auch in herausfordernde Fragestellungen fuchst du dich eigenständig rein * Reisebereitschaft: Du bist bereit, zu unseren Kunden zu reisen und und hast einen Führerschein der Klasse B * Sprache: Deine fließenden Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) helfen Dir dabei, im direkten Kundenkontakt freundlich und souverän aufzutreten WARUM WIR? Dein Handwerk. Unser Impact. Bei uns bist du mittendrin in der Wärmewende und hilfst durch deine Installationen, echten Impact zu schaffen. Arbeite Hand in Hand mit leidenschaftlichen Kolleg:innen aus Handwerk, Tech und Business. Wir setzen auf offene Kommunikation und flache Hierarchien, um unser Ziel zu erreichen: klimafreundliches Heizen für alle. Dein Job. Deine Eigenverantwortung. Du startest direkt von zu Hause zur Baustelle, organisierst deine Aufgaben und deinen Tag selbstständig. Wir haben volles Vertrauen in dein Können. Sicherheit für die Zukunft Dich erwartet ein sicherer Arbeitsplatz in unbefristeter Vollzeitanstellung. Du arbeitest in einem schnell wachsenden Zukunftsmarkt mit viel Potenzial für deine persönliche und berufliche Entwicklung. Dein Können. Unser Equipment. Bei uns bekommst du Arbeitskleidung von Engelbert Strauß und Profi-Werkzeug von Hilti. So kannst du dich voll auf das Wesentliche konzentrieren: Dein Handwerk. Bring a friend! Du und dein Lieblingskollege oder deine Lieblingskollegin seid ein eingespieltes Duo? Perfekt! Startet gemeinsam als ein Trupp bei uns durch. Work-Life-Balance 2.0. Wir sind schnell, anspruchsvoll und direkt. Gleichzeitig bieten wir dir die Freiheit und Eigenverantwortung, die du brauchst, um Beruf und Leben bestmöglich zu kombinieren. Das zeigen wir mit 30 Tagen Urlaub, der Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten und flexiblen Arbeitszeiten. Mehr Benefits. Mehr für dich. Wir denken Benefits ganzheitlich: Mit dem JobRad-Leasing bleibst du mobil und nachhaltig unterwegs. Zusätzlich erhältst du über die Guudcard monatlich 50 € steuerfreien Sachbezug, den du flexibel einsetzen kannst - z.B. für Urban Sports Club, Deutschlandticket oder andere nachhaltige Produkte und Services. Abgerundet wird unser Angebot durch eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit Arbeitgeberzuschuss, damit du auch langfristig bestens abgesichert bist. Ein Team. Eine Mission. Bei Vamo ziehen alle an einem Strang – egal ob auf der Baustelle, im Büro oder aus dem Home-Office. Unsere unvergesslichen Teamevents bringen uns aus ganz Deutschland zusammen, um unsere gemeinsamen Erfolge zu feiern.