SJ Götalandståg AB, med verksamhetsstart den 1 maj 2012, är ett helägt dotterbolag till SJ AB. Tillsammans med våra uppdragsgivare
Västtrafik, Jönköpings länstrafik och Hallandstrafiken vill vi vara en engagerad samhällsaktör som under varumärket Västtågen
erbjuder trygga och pålitliga kollektivtrafikresor i Västsverige.
Trafiken finns som huvuddel i Västra Götaland men med förgreningar utanför regionen till bland annat Örebro, Varberg, Åmål och
Nässjö. SJ Götalandståg har idag närmare 800 medarbetare som alla arbetar med målsättningen att skapa de bästa förutsättningarna
för nöjda och lojala kunder i hela regionen. Tillsammans bygger vi framtiden för västra Sverige.
OM TJÄNSTEN
Som tågvärd hos SJ Götalandståg har du en viktig roll i att ge resenärerna en bekväm, säker och trevlig resa. Du fungerar som
resenärernas första kontakt och du är västtrafiks ansikte utåt ombord på våra tåg. Rollen innebär:
Leverera service i världsklass till våra resenärer för att skapa en härlig reseupplevelse ombord
Tjänsten kan innebära trafiksäkerhetsansvar både ombord och vid på-och avstigning
Visera Västtrafiks biljetter och vara behjälplig vid anslutningar
Besvara frågor och ge tydlig information till resenärerna både vid direktkontakt och via högtalarutrop
Tjänsten kan även innebära att du visa dagar kan få agera informatör på olika stationer.
Arbetet som tågvärd hos SJ Götalandståg innebär en spännande och varierande roll och du får möjligheten att möta hundratals
människor varje dag. Du samarbetar med lokföraren ombord och tillsammans med engagerade kollegor skapar du ett större värde för
våra resenärer. Vi kör tåg alla dagar om året, det innebär att arbetet som tågvärd inkluderar skifttjänstgöring och helgarbete
samt övernattning på annan ort. Arbetstiderna kan ligga utanför kollektivtrafikens tidtabell och du behöver ha möjlighet att ta
dig till arbetet oavsett tid på dygnet
FÖR BREDARE FÖRSTÅELSE FÖR TJÄNSTEN SOM TÅGVÄRD, SE NEDAN VIDEO:
FÖRVÄNTNINGAR PÅ DEN VI SÖKER
Du är en person med stark känsla för service och trivs i mötet med nya människor. Du behöver ha förmågan att arbeta under press
och hantera konfliktsituationer på ett professionellt sätt. Vi ser att du har ett högt säkerhetstänk, har lätt att anpassa dig
till ändrade omständigheter och har en god samarbetsförmåga.
För att vara aktuell för tjänsten behöver du uppfylla:
En fullständig svensk gymnasieutbildning eller validerad enligt UHR (Universitet- och högskolerådet).
Du behärskar svenska obehindrat i tal och skrift. Samt engelska i tal. Vi värdesätter även ytterligare språkkunskaper.
Fri från förekomster i Polisens belastningsregistret
- Vi säkerställer genom en hälsoundersökning att du uppfyller EU:s hälsokrav för järnväg. Där även slumpmässiga alkohol och
drogtester ingår löpande i vår verksamhet.
DU ERBJUDS
- En gedigen onboarding där du under de första 6 veckorna kommer delta i en betald heltidsutbildning för att ge dig de bästa
förutsättningarna i rollen. Denna utbildning är huvudsakligen förlagd i Göteborg.
En trygg arbetsgivare med kollektivavtal, friskvård, tjänstepension och reseförmåner
En omväxlande och utvecklande roll där du dagligen kommer att få möjligheten att utforska nya platser och kontakter
En roll med goda utvecklingsmöjligheter såväl i rollen som internt inom SJ Götalandståg
ÖVRIG INFORMATION:
Start: 27 Oktober 2026
Omfattning: Vikariat fram till Juni 2027 - med möjlighet till förlängning
Placering: Falköping
Vi rekryterar löpande så tveka inte att söka redan nu!
VÅR REKRYTERINGSPROCESS
1. Tester
2. Telefonintervju
3. Intervju
4. Referenstagning
5. Hälsokontroll
6. Signering av anställningsavtal