
HomeServe Deutschland · Frankfurt am Main
DAS BEKOMMST DU Bei uns geht es nicht nur um die Arbeit, sondern auch um das Miteinander. Willst Du detaillierte Informationen zu unseren Benefits? Dann schau ...
Bei uns geht es nicht nur um die Arbeit, sondern auch um das Miteinander. Willst Du detaillierte Informationen zu unseren
Benefits? Dann schau auf unserer Homepage vorbei. Ansonsten hier schonmal ein erster Überblick, was für uns Standard ist:
höhenverstellbaren Schreibtischen und walking pads.
Es gilt: Geschlecht egal. Hauptsache Du passt zu uns!
Als System Administrator (m/w/d) verantwortest du den stabilen, sicheren und zukunftsfähigen Betrieb unserer gesamten
IT-Systemlandschaft. Du stellst den reibungslosen Betrieb unserer Cloud-, Server- und Netzwerkumgebungen sicher und entwickelst
diese kontinuierlich weiter.
Drucker).
für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Nice to have
HomeServe wurde vor mehr als 30 Jahren in Großbritannien gegründet und ist heute einer der weltweit führenden Dienstleister im
Bereich Sanitär, Heizung und Klima (SHK) und Elektro mit einem Umsatz von ca. 100 Millionen Euro. Seit 2022 bieten wir inzwischen
über 1.300 Mitarbeitenden in Deutschland die Chance, unsere Unternehmenskultur aktiv mitzugestalten. Mit ca. 100 Kolleg/innen in
unserem Servicecenter in Frankfurt sind wir die Ansprechpartner unserer SHK-Betriebe.
Als deutschlandweite Handwerksgruppe mit regional starken und eigenständigen Betrieben sind wir stolz darauf, technisch die Nase
vorn zu haben. Mit traditionellem Handwerk und modernster Technologie sorgen wir dafür, dass sich unsere Kunden in ihrem Zuhause
wohlfühlen. Gemeinsam haben wir zum Ziel, die Zukunft des Handwerks zu sichern und zur Energiewende beizutragen. Du möchtest die
Zukunft der SHK-Branche mit uns gestalten? Machen statt Reden ist Dein Motto? Das Ergebnis Deiner Arbeit macht Dich stolz? Dann
komm in unser Team!
Erlebe, was HomeServe so besonders macht: Die Menschen, die Leidenschaft und die Vision, die uns antreiben.
Wirf einen Blick hinter die Kulissen !
Wir sind HomeServe – Wir sind Handwerk mit Zukunft!
Jennifer Linke
Bitte beachte unsere Datenschutzhinweise auf unserer Homepage.
DAS BEKOMMST DU Bei uns geht es nicht nur um die Arbeit, sondern auch um das Miteinander. Willst Du detaillierte Informationen zu unseren Benefits? Dann schau auf unserer Homepage vorbei. Ansonsten hier schonmal ein erster Überblick, was für uns Standard ist: * Mobiles Arbeiten * Flexible Arbeitszeitmodelle mit z.B. bis zu 5 Tagen Freizeitausgleich * Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungen * Betriebliche Altersvorsorge & Berufsunfähigkeitsversicherung * Mitarbeiterempfehlungsprämien * Zuschuss zur Mobile Office Ausstattung * ggf. Parkplatz oder Jobticket Unser Gesundheitsangebot: * Jährliches Budget in Höhe von 900€ * Exklusive Facharztterminierung * Digitaler Gesundheitscoach mit personalisierten Programmen * Zuschuss zur Fitnessstudiomitgliedschaft bei FITSEVENELEVEN * eGym Wellpass: Zugang zu vielfältigen Gesundheits- und Fitnessangeboten * Bis zu zwei Job Bikes im Rahmen des Leasings * Walking Pads im Büro DARAUF KANNST DU DICH BEI UNS FREUEN * Zertifizierter TOP-Arbeitgeber: sicherer Arbeitsplatz in einem spannenden Umfeld und einem motivierten Team. * Zukunftsperspektive: Krisensicherer Arbeitsplatz und realistischer Wachstumsplan. * Sinnhaftigkeit: Beitrag zur Energiewende und Stärkung des Handwerks. * Stabilität: Die Vorteile des Mittelstands kombiniert mit der Stärke einer internationalen Gruppe. * Teamzusammenhalt: Offene, dynamische und ambitionierte Kolleg/innen. * Anerkennung: Reale Entwicklungschancen und Gestaltungsmöglichkeiten. * Modernes Büro: Zentral an der Messe Frankfurt, hundefreundlichen Officeräumen und hochwertiger Ausstattung mit höhenverstellbaren Schreibtischen und walking pads. Es gilt: Geschlecht egal. Hauptsache Du passt zu uns! DEINE ZUKÜNFTIGE ROLLE Als ERP-Spezialist (IFS Cloud) (m/w/d) sorgst du bei HomeServe für stabile, effiziente und skalierbare ERP-Prozesse über unsere SHK-Betriebe und Geschäftsbereiche hinweg. Du unterstützt unsere IFS-Cloud-Anwendungen im Tagesgeschäft, begleitest Rollouts und Weiterentwicklungen und übersetzt fachliche Anforderungen aus dem Service- und Handwerksumfeld in funktionierende Systemlösungen. Damit leistest du einen zentralen Beitrag zu reibungslosen Abläufen und nachhaltigem Wachstum. Deine Aufgaben: * Du übernimmst den Level-2/3-Support für die IFS-Cloud-Module (u. a. Finance, Supply Chain, FSM, Sales, HCM) und stellst einen stabilen Systembetrieb sicher * Du analysierst und löst funktionale sowie technische Incidents und koordinierst Eskalationen mit internen IT-Teams und externen Implementierungspartnern * Du planst und begleitest ERP-Rollouts über mehrere Standorte und Geschäftseinheiten hinweg – von Fit-Gap-Analysen bis Go-Live * Du konfigurierst IFS-Module gemäß Geschäftsanforderungen und unterstützt Datenmigrationen, Tests und UAT * Du arbeitest eng mit Business Process Ownern zusammen und sorgst für klare Kommunikation zu Fortschritt, Risiken und Abhängigkeiten * Du erstellst Dokumentationen, SOPs und führst Schulungen sowie Knowledge-Transfers für Anwender durch DEIN PROFIL * Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation * 3–7 Jahre Erfahrung in der Implementierung und im Support von ERP-Systemen, idealerweise IFS Cloud * Erfahrung im Projektmanagement (agil und/oder klassisch), insbesondere bei ERP-Rollouts und Systemeinführungen * Gute Kenntnisse in relevanten ERP-Modulen wie Finance, Supply Chain, FSM oder vergleichbaren Bereichen * Technisches Verständnis für SQL, Reporting, Integrationen (APIs, Middleware) und Systemanpassungen * Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten ÜBER UNS HomeServe wurde vor mehr als 30 Jahren in Großbritannien gegründet und ist heute einer der weltweit führenden Dienstleister im Bereich Sanitär, Heizung und Klima (SHK) und Elektro mit einem Umsatz von ca. 100 Millionen Euro. Seit 2022 bieten wir inzwischen über 1.300 Mitarbeitenden in Deutschland die Chance, unsere Unternehmenskultur aktiv mitzugestalten. Mit ca. 100 Kolleg/innen in unserem Servicecenter in Frankfurt sind wir die Ansprechpartner unserer SHK-Betriebe. Als deutschlandweite Handwerksgruppe mit regional starken und eigenständigen Betrieben sind wir stolz darauf, technisch die Nase vorn zu haben. Mit traditionellem Handwerk und modernster Technologie sorgen wir dafür, dass sich unsere Kunden in ihrem Zuhause wohlfühlen. Gemeinsam haben wir zum Ziel, die Zukunft des Handwerks zu sichern und zur Energiewende beizutragen. Du möchtest die Zukunft der SHK-Branche mit uns gestalten? Machen statt Reden ist Dein Motto? Das Ergebnis Deiner Arbeit macht Dich stolz? Dann komm in unser Team! Erlebe, was HomeServe so besonders macht: Die Menschen, die Leidenschaft und die Vision, die uns antreiben. Wirf einen Blick hinter die Kulissen ! Wir sind HomeServe – Wir sind Handwerk mit Zukunft! ZU DEINER STELLE * Arbeitsbeginn: ab sofort * Straße: Lise‑Meitner‑Straße 4 * PLZ/ Ort: 60486 Frankfurt am Main DEIN PERSÖNLICHER ANSPRECHPARTNER Jennifer Linke DATENSCHUTZ Bitte beachte unsere Datenschutzhinweise auf unserer Homepage.
ROLLE: IT-Systemadministrator (m/w/d) BERICHTET AN: IT-Manager Europa AXS ist ein führender Anbieter fortschrittlicher Ticketing- und Live-Event-Technologie und in Nordamerika, Europa und im asiatisch-pazifischen Raum aktiv. Das Unternehmen ermöglicht den Zugang zu einigen der weltweit bekanntesten Veranstaltungsorte, Sportteams, Festivals und Welttourneen. Mit maßgeschneiderten Ticketing-Lösungen, innovativer Technologie und engagiertem Kundenservice arbeitet AXS mit über 1.600 der renommiertesten Marken aus Sport und Unterhaltung zusammen – darunter die Olympischen und Paralympischen Spiele 28 in Los Angeles, die Eisbären in Berlin, das Coachella Valley Music and Arts Festival, das Red Rocks Amphitheatre, First Avenue, die O2 Arena, die BNP Paribas Open, die WM Phoenix Open und das Stagecoach Country Music Festival, sowie die Barclays Arena in Hamburg und die Uber Eats Music Hall in Berlin. Die primären und sekundären Marktplätze von AXS sowie die firmeneigene AXS Mobile ID-Technologie bieten Fans die einfachste und sicherste Möglichkeit, Tickets zu kaufen, zu verkaufen und zu verwalten. DIE ROLLE Der IT-Systemadministrator (m/w/d) ist ein wichtiger Teil unseres technischen Teams. Du beaufsichtigst und verwaltest interne und kundenseitige Systeme und Hardware und stellst den reibungslosen Systembetrieb sicher. Alles was du tust, erfolgt im Einklang mit der europäischen IT-Strategie, in der du ebenfalls eingebunden bist. Du leistet technischen Support für die Mitarbeitenden und unterstützt Teammitglieder. Du stellst sicher, dass alle alle IT-bezogenen Aufgaben korrekt und fristgerecht erledigt werden und hilfst dem IT-Manager Europa bei der Lösung von Herausforderungen. ÜBER SIE Du hast ein echtes Interesse und eine Leidenschaft für IT-Systeme. Du bist gut organisiert und hast eine pragmatische Herangehensweise mit einem akribischen Blick für Details. Du arbeitest gerne in einem hohen Arbeitstempo, bist flexibel und hast Freude am Umgang mit internen und externen Stakeholdern. Du bist Experte für unsere wichtigsten Systeme und in der Lage Probleme zu erkennen, diese schnell, professionell und mit minimalen Auswirkungen auf das operative Geschäft zu beheben. Geduld zeichnet dich aus. HAUPTVERANTWORTLICHKEITEN * Werde Teil des europäischen IT-Support-Teams, arbeite eng mit Kolleg*innen in anderen EU-Märkten zusammen und unterstütze sie bei Bedarf. * Als technischer Ansprechpartnerin für unser Client Services Team unterstützt Du bei allen Fragen rund um Ticketing-Equipment in unseren Venues. * Du verwaltest unser zentrales Geräte- und MDM-System und passt Geräteprofile flexibel an. * Du behältst jederzeit den Überblick über unsere Hardware und führst genaue Asset-Listen. * Du stellst sicher, dass unsere IT-Systeme den AXS-Sicherheitsstandards entsprechen. * Du bearbeitest Service-Desk-Tickets aus Deutschland – schnell, professionell und lösungsorientiert. * Du installierst, wartest und reparierst AXS-Equipment an verschiedenen Veranstaltungsstandorten in Deutschland. * Du arbeitest eng mit dem Senior IT Manager Europe zusammen und unterstützt Dein Team bei allen IT-Herausforderungen. SCHLÜSSELQUALIFIKATIONEN UND ERFAHRUNGEN * Du hast Erfahrung im 2nd-Level-Support und brennst für IT-Themen. * Du kennst Dich sehr gut mit Windows-Clients aus und hast idealerweise erste Berührungspunkte mit MacOS. * Du bringst Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien und Virtualisierung (z. B. Hyper-V) mit. * Netzwerkthemen wie IPv4/IPv6, VLANs und WLAN sind Dir vertraut. * Erfahrung mit Mikrotik, Ubiquiti oder Cisco Meraki ist ein Plus. * Du kannst iOS- und Android-Geräte über MDM verwalten. * Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und achtest auf Details. * Du kommunizierst klar, geduldig und kannst technische Themen auch Nicht-Techniker*innen verständlich erklären. * Du fühlst Dich wohl in einem schnelllebigen Umfeld, bist flexibel und arbeitest gerne mit vielen verschiedenen Ansprechpartner*innen zusammen. * Du bringst eigene Ideen ein, denkst innovativ und möchtest Dinge voranbringen. * Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch Du bist unsicher, ob die Position zu dir passt?" Wir bringen dich gerne für ein Gespräch mit Kolleg: innen zusammen. Du möchtest das Team gerne vor deinem Start erleben? "Teil des Bewerbungsprozesses ist ein Meet-the-Team. https://bit.ly/423mQxf #LI-Hybrid
AUFGABEN * Du betreust unsere IT-Systemlandschaft und sorgst für einen reibungslosen Betrieb * Installation, Konfiguration und Administration von Hard- und Software * Durchführung von Wartungen * Erstellung von regelmäßigen Backups der Datenbank * Du bist unsere interne Ansprechperson bei IT-Fragen und übernimmst den Hotlinebetrieb – sprich, du gehst ans Telefon und hilfst deinen Kolleginnen & Kollegen schnell und zuverlässig weiter * Bei Projekten rund um IT-Security, Netzwerke und Systemoptimierung bringst du dich aktiv ein PROFIL * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbares Studium * Gesammelte Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit * Sicherer Umgang mit Windows (AD)- und Linux-Serverumgebungen sowie den wichtigsten Netzwerkdiensten * Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 (Administration, Nutzerverwaltung, Collaboration-Tools) * Erfahrung im Bereich IT-Sicherheit, insbesondere mit Sophos-Lösungen * Eigenständige Arbeitsweise und strukturiertes Denken * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift WIR BIETEN * Ein krisensicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen * Arbeiten in einem motivierten Umfeld * 30 Urlaubstage und attraktive Vergütung * Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Home-Office-Möglichkeit * Moderne Arbeitsplätze mit ergonomischer Ausstattung * Regelmäßige Teamevents sowie unser Technikerfrühstück * Kostenlose Parkplätze und vieles mehr! Außerdem setzen wir auf die Entwicklung unserer Mitarbeiter: * Vielseitige und spannende Aufgaben, die gemeinsam im Team umgesetzt werden * Regelmäßige interne wie fachspezifische Weiterbildungen * Klare Entwicklungsperspektiven und die Chance, Verantwortung zu übernehmen KONTAKTINFORMATIONEN Für Fragen steht Ihnen unser HR-Team jederzeit zur Verfügung: E-Mail | bewerbung@abel-kaeufl.de Telefon | 0871 / 96215-0 abel & käufl Mobilfunkhandels GmbH Alter Rennweg 179 84034 Landshut