Om tjänstenVi söker nu, på uppdrag av en av våra kunder, en hotellreceptionist till deras verksamhet i Gävle. Det här är en roll för dig som tycker om att möta människor, leverera service i toppklass och skapa en positiv upplevelse för hotellets gäster.
Som hotellreceptionist blir du hotellets ansikte utåt och spelar en viktig roll i att säkerställa att gästerna får ett professionellt och välkomnande bemötande under hela sin vistelse.
ArbetsuppgifterArbetsuppgifterna kan variera, men innefattar bland annat:
In- och utcheckning av gäster Hantering av bokningar, mejl och telefonsamtal Ge information och service till gäster Administrativa uppgifter kopplade till receptionen Hantering av betalningar och kassaarbete Samarbete med hotellets övriga avdelningar för att säkerställa hög gästnöjdhet
Har ett starkt servicefokus och ett professionellt bemötande Är kommunikativ och trivs med kundkontakt Är strukturerad och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt Är ansvarstagande och lösningsorienterad Har god datorvana
Tidigare erfarenhet är inte ett krav, men vi värdesätter ett genuint intresse för service och gästbemötande.
Erfarenhet från hotell, reception eller annat serviceyrke Erfarenhet av bokningssystem och kassahantering Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Kunskaper i ytterligare språk
Om anställningen
Heltid Arbetstider enligt schema, vilket kan inkludera kvällar och helger Placering i Gävle Start enligt överenskommelse
Låter det som något för dig? Välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig!