Customer Service representative

Vill du arbeta i en roll där du kombinerar kundkontakt, administration och samordning? Vi söker nu en strukturerad och serviceinriktad Customer Service Representative som vill bidra till en smidig och effektiv orderprocess och en förstklassig kundupplevelse.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

Registrera och administrera order med hög noggrannhet

Hantera kundförfrågningar, synpunkter och reklamationer professionellt och lösningsorienterat

Följa upp orderstatus och proaktivt hantera eventuella avvikelser

Samordna med interna team för att säkerställa leveranser i tid

Prioritera och planera ditt arbete på ett effektivt sätt

Skapa och underhålla artikeldata samt bidra till god produktkunskap

Säkerställa korrekt och uppdaterad masterdata för kunder

Uppdatera och underhålla prislistor samt hantera fakturering

Din profil

Strukturerad och noggrann med god organisationsförmåga

Serviceinriktad och har en stark kommunikativ förmåga

Proaktiv och lösningsorienterad

Van att arbeta i flera system, gärna D365

Bekväm i en roll med många kontaktytor

Lagspelare som bidrar till en god teamkänsla

Behärskar engelska i tal och skrift