Global Account Coordinator

Vill du ha en central roll i en verksamhet där samarbete, struktur och kundfokus står i centrum? Trivs du med att hålla ihop många

trådar samtidigt och vara den som får saker att flyta smidigt – både internt och mot kund? Då kan det här vara rollen för dig.

På AJ Produkter är vi experter på att skapa arbetsmiljöer där människor trivs. Genom innovation, egendesignade produktserier och

tre egna fabriker erbjuder vi smarta lösningar för arbetsplatser. Med verksamhet i 20 europeiska länder, ca 1000 anställda och en

omsättning på över 3 miljarder kronor per år, bidrar vi till att förbättra arbetsmiljön på 330 000 arbetsplatser runt om i Europa.

Vårt sortiment omfattar möbler, inredningslösningar och utrustning för materialhantering, med över 15 000 produkter för kontor,

skola, lager och industri – tillgängliga via katalog, e-handel, kundanpassade projekt eller genom samtal till våra säljare.

Hos oss blir du en viktig del av teamet som arbetar med våra globala avtalskunder. I rollen som Global Account Coordinator

ansvarar du för den dagliga koordineringen och administrationen kring våra kunder, och ser till att order, kundärenden och

processer fungerar effektivt från start till mål. Du är med andra ord en nyckelperson i att skapa ett smidigt och professionellt

kundflöde.

Du arbetar nära flera olika delar av organisationen – såsom försäljning, produktion, logistik och ekonomi – och fungerar som en

naturlig länk mellan dessa. Med din struktur och ditt driv ser du till att uppföljning sker, att avvikelser hanteras och att våra

kunder får den service och kvalitet de förväntar sig.

I vardagen innebär det att du koordinerar orderflöden, följer upp leveranser, hanterar dokumentation i affärs- och CRM-system och

tar fram underlag för uppföljning. Du är ofta den som håller ihop helheten och ser till att alla har rätt information vid rätt

tidpunkt. Rollen innebär också att du är delaktig i implementering av nya kunder och avtal samt bidrar till att utveckla och

förbättra våra arbetssätt.

Vi är ett team som hjälps åt och stöttar varandra, och i rollen ingår det därför också att bidra till att vår arbetsvardag

fungerar smidigt – både i de större flödena och i de små, praktiska delarna när det behövs.

Vi söker dig som trivs med att ta ansvar och som motiveras av att skapa struktur i en vardag med många kontaktytor. Du är

självgående och initiativrik, men också lyhörd och samarbetsinriktad. Du har en god administrativ förmåga och tycker om att arbeta

noggrant utan att tappa tempo. Att hantera flera parallella uppgifter är något du är van vid, och du har en god förmåga att

prioritera när det behövs.

Du har tidigare erfarenhet av administrativt, koordinerande eller kundnära arbete, gärna i en internationell miljö. Du känner dig

trygg i att arbeta i affärssystem och CRM-verktyg, och har goda kunskaper i Excel. Eftersom vi arbetar i en internationell kontext

behöver du också kunna kommunicera obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift.

Vi ser gärna att du har en eftergymnasial utbildning inom exempelvis ekonomi, administration, logistik eller motsvarande.

Alternativt har du förvärvat motsvarande kunskaper genom arbetslivserfarenhet.

Hos oss får du en roll där du verkligen gör skillnad i det dagliga arbetet – där du bidrar till både struktur, kvalitet och en

positiv kundupplevelse, samtidigt som du är en del av en varm och hjälpsam kultur.

AJ Produkter är en inkluderande arbetsplats där vi värdesätter varje individ. Vi tror att din prestigelöshet och nyfikenhet kommer

att bidra till vår fortsatta framgång. Besök vår karriärsida för mer information om vad vi erbjuder våra medarbetare.

För frågor om processen: Kontakta ansvarig rekryterare Helena Christensen; helena.christensen@ajprodukter.se alternativt på

telefon 070-865 35 36