(JUNIOR) HR CONSULTANT (m/w/d) SALES & RECRUITING

Kraus & Partner

WER WIR SIND? Wir bieten eine Menge – aber vor allem ein spannendes Beratungsumfeld rund um das Thema Transformation. Beratungsprojekte in den verschiedensten Größen und Ausprägungen – von der Agilen Transformation über Reorganisationen bis hin zu Post Merger Integrations. Dabei geht es immer darum, mit unserem Kunden die (Arbeits-) Welt von Morgen vorzudenken, um den Herausforderungen mit zukunftsfähigen Systemen und Strukturen unserer VUKA-Welt gewachsen zu sein.   Wen wir für diese Projekte suchen? Für uns gibt es nicht die richtige oder falsche Persönlichkeit. Bei uns gibt es nicht „den Consultant“. Wir unterscheiden uns sowohl von den fachlichen Hintergründen als auch von den Charakteren. Wir suchen kreative Neu- und Andersdenker. Wir suchen junge Wilde und weise Erfahrene. Wir suchen super Strukturtypen. Wir suchen Generalisten. Wir suchen Spezialisten. Warum? Weil wir den kompletten Mix brauchen. In Transformationen ist es wichtiger denn je, dass Kompetenzen sich ergänzen und 1+1 drei ergibt. DEINE AUFGABEN Du willst als Junior Consultant (m/w/div) die (neue) Arbeitswelt gestalten? Als Junior Consultant (m/w/div) bist Du ab Deinem ersten Tag in unseren Transformationsprojekten aktiv. Dabei lernst Du ein breites Spektrum von Kunden und Themen rund um Change und Transformation kennen und bekommst direkt Verantwortung übertragen. Da wir immer flexibel und auch viel unterwegs sind, ist Dein Wohnort sekundär. Folge dem Link und Du erfährst mehr über die Arbeit als Junior Consultant bei uns. DEIN PROFIL * Überzeugenden Hochschulabschluss * Erste Berufserfahrung im Umfeld HR (Human Resources) / Learning / Kommunikation / New Work / Organisation / Prozesse * Ausgeprägtes Interesse an Transformations- und Digitalisierungsthemen * Hervorragende analytische Fähigkeiten * Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten  * Neugier, Begeisterungsfähigkeit und hohe Flexibilität * Fließende Deutschkenntnisse sowie Kenntnisse der englischen Sprache auf "Business-Level" sind ein Muss RECRUITING@KRAUSPARTNER.DE Wir freuen uns von Dir zu hören!

Doctolib

WERDE TEIL UNSERER MISSION, WERDE TEIL VON DOCTOLIB! Gemeinsam mit uns gestaltest Du die Zukunft der Gesundheitsversorgung – digital, zugänglich und besser für alle. Als Junior Customer Experience Consultant (m/w/d) bist Du eine zentrale Stütze für Dein Team und trägst entscheidend dazu bei, dass unsere Arbeitsabläufe reibungslos funktionieren. Du bearbeitest Kundenanfragen effizient, stellst höchste Datenqualität sicher und schaffst damit die Grundlage für langfristige Kundenzufriedenheit und nachhaltiges Wachstum. Mit Deinem Engagement hilfst Du dabei, Gesundheitsfachkräften den Arbeitsalltag zu erleichtern – damit sie mehr Zeit für das haben, was wirklich zählt: die bestmögliche Versorgung ihrer Patientinnen und Patienten. DEINE AUFGABEN * Du unterstützt Dein Team operativ: Du sorgst für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft durch die Durchführung standardisierter Prozesse bei der Betreuung Deines Kundenportfolios * Du bewertest und leitest Kundenanfragen weiter: Du prüfst eingehende Anliegen, koordinierst die Weitergabe innerhalb des Teams und stellst eine effiziente Bearbeitung sicher * Du sicherst hohe Datenqualität: Du pflegst und aktualisierst relevante Kundendaten und dokumentierst Kundeninteraktionen sowie wichtige Informationen strukturiert * Du richtest Produkteinstellungen ein und optimierst sie: Du konfigurierst und verbesserst Einstellungen in Doctolib, um die Nutzung für Deine Kunden optimal zu gestalten * Du begleitest Kunden durch alle Phasen der Zusammenarbeit: Du unterstützt bei Vertragsabschlüssen, Kündigungen sowie organisatorischen Themen wie Lizenzübertragungen * Du arbeitest eng mit Deinem Team zusammen: Du setzt gemeinsam operative Schwerpunkte um und trägst zu den Zielen bei – Kundenzufriedenheit, Bindung und Wachstum DEIN PROFIL Vorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem! UM TEIL UNSERES TEAMS ZU WERDEN, BRINGST DU FOLGENDES MIT: * Erste Berufserfahrungen: Du hast bereits erste Erfahrung im Umgang mit Kunden, zum Beispiel als Werkstudent:in im Customer Success, Kundendienst, Vertriebsinnendienst, oder in vergleichbaren operativen Rollen als Quereinsteiger:in * Organisationstalent: Du bist strukturiert, behältst auch bei vielen parallelen Themen den Überblick und priorisierst intelligent * Eigenständige & lösungsorientierte Arbeitsweise: Du packst Aufgaben selbstständig an, denkst in Lösungen statt Problemen und bist ein echter Teamplayer * Auge fürs Detail: Du legst Wert auf Datenqualität und saubere Dokumentation – Genauigkeit ist für Dich selbstverständlich * Kommunikationsstärke & Serviceorientierung: Du kommunizierst sicher und kundenorientiert – ob per E-Mail, Telefon oder im internen Chat * Sprachkenntnisse: Fließendes Deutsch (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2) – für professionelle Kundengespräche und internationale Zusammenarbeit BESONDERS INTERESSANT SIND FÜR UNS AUSSERDEM * Healthcare-Erfahrung: Kenntnisse im Gesundheitswesen, idealerweise aus dem Praxis- oder Klinikumfeld * Technisches Verständnis: Affinität für Software-Produkte und die Fähigkeit, auch komplexere Features verständlich zu erklären * Datenaffinität: Du arbeitest gerne mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce), Dashboards und nutzt Daten zur Entscheidungsfindung WAS WIR DIR BIETEN * Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest * 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage) * Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen * Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit) * Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält * Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner  * Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine * Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club * Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet * Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth   DER INTERVIEW-PROZESS * Erstes Vorstellungsgespräch mit Talent * Interview mit Hiring Manager * Finales Interview und Case Study * Mindestens eine Referenzprüfung JOB DETAILS * Festanstellung * Vollzeit * Arbeitsort: Berlin * Startdatum ab sofort Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert. Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.  Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren! Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.

tyytyväinen

DEINE AUFGABEN CONTENT ENTWICKELN Du konzipierst und erstellst Inhalte für unterschiedliche Kanäle – von Social Media über Websites bis hin zu Präsentationen, Newslettern oder Employer-Branding-Maßnahmen. Dazu gehören unter anderem: * Erstellung von Social-Media-Content (LinkedIn, Instagram & Co.) * Unterstützung bei Kampagnen und Kommunikationskonzepten * Texten von Beiträgen, Artikeln und Website-Inhalten * Entwicklung von Ideen für Reels, Stories und andere Content-Formate * Bild- und Videobearbeitung mit Canva, Adobe InDesign oder vergleichbaren Tools UNSERE MARKE MITGESTALTEN Gemeinsam mit HR, der Geschäftsführung und unseren Expert:innen entwickelst Du unsere Arbeitgebermarke und Unternehmenskommunikation weiter. Dazu gehören unter anderem: * Employer Branding * Interne Kommunikation * Unterstützung bei Events und Agenturprojekten * Entwicklung neuer Content-Ideen für tyytyväinen KUNDEN UNTERSTÜTZEN Du arbeitest gemeinsam mit unseren interdisziplinären Teams an spannenden Projekten und lernst, Kommunikation strategisch zu denken. Dabei unterstützt Du unter anderem bei: * Workshops und Kundenprojekten * Recherche und Marktanalysen * Präsentationen * Entwicklung kreativer Kommunikationsideen DEIN PROFIL * Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation, Medien oder Design * Erste praktische Erfahrungen – z. B. durch Praktika, Werkstudierendenjobs oder eine Junior-Position * Spaß am Schreiben und ein gutes Sprachgefühl * Kreativität und ein Gespür für gute Kommunikation * Erste Erfahrung mit Canva sowie idealerweise Adobe InDesign oder der Adobe Creative Cloud * Interesse an Social Media und aktuellen Trends * Strukturierte Arbeitsweise und Lust, Verantwortung zu übernehmen * Teamgeist, Offenheit und Freude an der Zusammenarbeit * sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift WARUM WIR? ARBEITEN, DAS ZUM LEBEN PASST. 35-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten sorgen dafür, dass Beruf und Privatleben zusammenpassen. VERANTWORTUNG STATT KAFFEEKOCHEN. Bei uns übernimmst Du von Anfang an echte Aufgaben und kannst Deine Ideen einbringen. LERNEN HÖRT NIE AUF. Regelmäßige Weiterbildungen, persönliches Coaching und erfahrene Kolleg:innen unterstützen Dich auf Deinem Weg. GESUNDHEIT ZÄHLT. 30 + 1 Urlaubstage, Mental Health Days, Gesundheitsmanagement und JobRad gehören für uns selbstverständlich dazu. EIN TEAM, DAS ZUSAMMENHÄLT. Wir arbeiten interdisziplinär, unterstützen uns gegenseitig und feiern Erfolge gemeinsam. KLINGT NACH DIR? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen. Zeig uns, wer Du bist, was Dich begeistert und warum Du Teil von tyytyväinen werden möchtest.