Kundtjänst - Babyland Morgongåva
VI SÖKER KUNDSERVICEMEDARBETARE!
Kila People AB söker nu drivna och serviceinriktade konsulter för ett spännande uppdrag hos vår kund Babyland i Morgongåva.
Arbetet är förlagt till dagtid.
OM ROLLEN OCH UPPDRAGET
Som kundservicemedarbetare är din främsta uppgift att ge förstklassig service via telefon, mejl och chatt. Du är anställd som
konsult hos Kila People, men arbetar på plats hos Babyland i Morgongåva.
Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat att:
hantera inkommande ärenden som gäller beställningar, leveranser och fakturor
administrera beställningar och returer effektivt i kundens interna system
ge kunderna vägledning och säkerställa att varje kontakt avslutas med en positiv upplevelse.
VEM ÄR DU?
Vi söker dig som tycker om att kommunicera och känner dig bekväm med telefonen som ett av dina främsta arbetsredskap. För att
trivas och lyckas i rollen tror vi att du:
är lösningsorienterad och har erfarenhet av e-handel eller kundservice samt motiveras av att hjälpa andra
är effektiv och noggrann, har god datorvana och snabbt kan navigera mellan olika system utan att tumma på kvaliteten
är öppen för att lära dig nya system och arbetssätt
har goda språkkunskaper och uttrycker dig obehindrat i tal och skrift på svenska och engelska
är flexibel, har lätt för att anpassa dig till förändringar och trivs i en miljö med högt tempo.
Det är starkt meriterande om du tidigare har arbetat i systemet Lima eller har god kunskap om Babylands produktsortiment.
VAD ERBJUDER VI?
Vi erbjuder ett fartfyllt och utvecklande uppdrag på en arbetsplats som ständigt utvecklas. Här blir du en del av ett härligt team
där närvaro, samarbete och engagemang värderas högt.
Placeringsort: Morgongåva
Arbetstid: Dagtid
ÄR DU VÅR NÄSTA KUNDSERVICEMEDARBETARE?
Urval och intervjuer sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan! Skicka ditt CV och ett kort personligt brev till
oss på Kila People AB.