Front Office & Meeting Host - 50%

Hjortviken Country Club erbjuder ett brett spektra av upplevelser med två restauranger, 150 rum, sex barer, en Pool Club, samt

inte minst vår ambitiösa mötes- och eventavdelning. Vår vision är att skapa magiska stunder och bestående minnen för våra gäster,

genom att erbjuda upplevelser som överträffar förväntningarna. Här sker allt från det mindre men superviktiga ledningsgruppsmötet,

den stora kick-offen för företaget, födelsedagsfesten eller den stora jubileumsmiddagen.

På Hjortviken arbetar vi tillsammans över avdelningsgränserna och hjälps åt där det behövs. I den här rollen blir du en viktig del

av både Front Office och Meeting & Event, vilket innebär att du får en arbetsdag fylld av variation, möten med människor och

möjligheter att utvecklas.

Du är en person som gillar att ha koll, trivs när tempot varierar och som alltid har gästens bästa i fokus. Ena stunden välkomnar

du en hotellgäst i receptionen, nästa stund ser du till att ett mötesrum är perfekt förberett inför dagens konferens.

Som en del av Front Office är du en av våra viktigaste kontaktpunkter mot gästen. Du välkomnar och checkar in och ut gäster,

svarar på frågor och hjälper till med bokningar och information om hotellets alla upplevelser. Du hanterar inkommande samtal och

mail och ser till att gästens frågor och önskemål tas om hand på ett professionellt och personligt sätt.

Du är också en viktig del av vår Meeting & Event-verksamhet. Där ser du till att våra mötesgäster får den upplevelse som planerats

och sålts av våra koordinatorer och säljare. Du förbereder och möblerar mötesrum och publika ytor, hjälper till med servering och

säkerställer att teknik och annan utrustning fungerar som den ska.

Hos oss hjälps vi åt. Behöver receptionen förstärkning hoppar du in där. Behöver ett event lite extra kärlek ser du till att det

blir gjort. Du är en person som ser vad som behöver göras och gärna tar initiativ – alltid med gästens upplevelse i fokus.

❤️ Kärleksfull

Du bryr dig om våra gäster och kollegor och får människor omkring dig att känna sig välkomna.

💡 Initiativ- och idérik

Du ser möjligheter, tar egna initiativ och väntar inte på att någon annan ska lösa det.

✨ Motiverad och inspirerande

Du sprider energi och bidrar till en härlig atmosfär.

🤝 Samarbetsvillig och flexibel

Du gillar att arbeta tillsammans med andra och är prestigelös när verksamheten behöver dig på olika platser.

🎯 Lösningsorienterad

Du ser möjligheter även när saker inte går exakt enligt plan.

❤️ Passionerad för service

Du vill göra det lilla extra och skapa gästmöten som blir ihågkomna.

💬 Kommunikativ och inkluderande

Du är trygg i mötet med olika typer av människor och tycker om att skapa kontakt.

⚡ Handlingskraftig

Du är snabb på att fatta beslut och vågar agera när det behövs.

📋 Strukturerad

Du gillar ordning och reda och har koll på detaljerna – även när tempot är högt.

👂 En god lyssnare

Du fångar upp både uttalade och outtalade behov hos våra gäster och kollegor.

Du behöver vara nyfiken på hela Hjortviken. Ju mer du kan om vår destination, desto bättre kan du hjälpa våra gäster att upptäcka

allt vi har att erbjuda.

Du behöver också känna dig bekväm med digitala system och administrativa uppgifter. Vi arbetar bland annat med bokningssystem,

Excel, Word och vår interna kommunikationsplattform Beekeeper.

Erfarenhet från hotell, reception, konferens, event eller annan serviceverksamhet är meriterande – men framför allt söker vi rätt

person och rätt inställning.

Uppfyller du inte exakt alla krav? Tveka inte att söka ändå. Vi är beredda att överväga dig med närliggande arbetslivserfarenhet

och utbildning.

Anställningsform: 50 %

Provanställning: 6 månader

Tillträde: Enligt överenskommelse

Lön: Enligt avtal

Arbetstiderna varierar beroende på verksamhetens behov och innebär att du behöver vara flexibel. Rollen kan innebära arbete både

dagtid, kvällar och helger.

Vi kallar till intervjuer löpande.

Sista ansökningsdag: 19 september

Vi erbjuder interna utbildningar inom bland annat ledarskap, stresshantering och personlig utveckling. Som medarbetare får du

dessutom tillgång till fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden.

Utöver det får du friskvårdsbidrag, en trygg anställning och framför allt – otroliga kollegor som kanske till och med blir dina

vänner för livet.