Kundemedarbejder til sagsbehandlingsteam hos Legal Desk Vil du arbejde med kundeservice i en virksomhed, hvor tempoet er højt, og hvor teamwork er en vigtig del af hverdagen? Hos Legal Desk søger vi en kundemedarbejder til vores sagsbehandlingsteam. Her arbejder vi hver dag på at få kundernes sager godt og effektivt igennem systemet – gennem struktur, samarbejde og gode arbejdsgange, der i sidste ende resulterer i en god kundeoplevelse . Stillingen passer godt til dig, der trives med kundekontakt, kan lide at få ting til at glide, og som motiveres af at arbejde i et team, hvor man løfter i flok. Om Legal Desk Legal Desk er en LegalTech-scaleup, der arbejder for at gøre jura mere tilgængeligt for små og mellemstore virksomheder samt privatpersoner. På vores digitale platform kan kunder selv oprette juridiske dokumenter hurtigt og nemt. Over 230.000 brugere har allerede brugt platformen, og vi vokser fortsat i Danmark, Sverige og Norge. Dine opgaver Som en del af sagsbehandlingsteamet er du med til at sikre, at kundernes sager bliver håndteret korrekt og effektivt. Dine opgaver vil blandt andet være at: Besvare spørgsmål fra kunder via mail og telefon Foretage KYC-check på sager før registrering Hjælpe med registreringer i offentlige systemer Sikre fremdrift i sagerne og holde overblik i processen Du behøver ikke have erfaring med systemerne på forhånd – vi sørger for en grundig oplæring , og du vil arbejde tæt sammen med dine kolleger i teamet og kan hente støtte fra husets jurister når det er nødvendigt. Teamet Du bliver en del af et team der i øjeblikket består af 12 sagsbehandlere, hvor samarbejde er en helt central del af måden, vi arbejder på. Vi ser arbejdet som en team sport . Vi hjælper hinanden, deler viden og sørger sammen for, at sagerne bliver behandlet effektivt og i høj kvalitet – hvilket i sidste ende resulterer i en god kundeoplevelse . Der er altid kolleger tæt på til sparring, og vi lægger stor vægt på et godt samarbejde i hverdagen. Vi forestiller os, at du Trives med kundekontakt Er struktureret og god til at holde overblik Kan arbejde effektivt i en travl hverdag Har en positiv tilgang og lyst til at lære Kan lide opgaver, hvor struktur og samarbejde er vigtigt Behersker dansk og engelsk flydende både mundtligt og skriftligt Erfaring er ikke det vigtigste – det vigtigste er din indstilling og servicegen . Om arbejdspladsen Du arbejder sammen med et internationalt team i lyse lokaler på Islands Brygge . Vi har et arbejdsmiljø, hvor der er kort fra idé til handling, og hvor alle bidrager til at gøre tingene lidt bedre hver dag. Du kan blandt andet se frem til: Frokostordning (inkl. vegetarisk/vegansk) Fredagsbarer Sociale arrangementer og firmafester Arkademaskine og fadølsanlæg på kontoret Praktisk Fuldtid (37 timer) inden for almindelig kontortid Kontor på Islands Brygge Ansøgningsfrist: 30. september 2026 Samtaler afholdes løbende Upload din ansøgning og CV i én samlet PDF .