Vårt uppdrag
Inom Verksamhetsområdet Samordnat stöd ger vi samordnade insatser till arbetssökande och arbetsgivare för att förkorta tiden till varaktig sysselsättning och hållbar rekrytering samt motverka felaktiga utbetalningar och brott mot välfärdssystemen. Vi möter arbetssökande med stort stödbehov och arbetsgivare som vill bredda sin rekrytering, med utgångspunkt i vår lokala förankring och kunskap om arbetsmarknaden.
Vår arbetsplats
Inom Samordnat stöd Norrbotten jobbar vi tillsammans i våra 14 kommuner och består av cirka 100 medarbetare med placering på något av våra 7 bemannade kontor. I arbetet med länets kompetensförsörjning är samarbete och kollegialt stöd centrala faktorer för att skapa både resultat och en god arbetsmiljö. Tillsammans arbetar vi mot gemensamma mål och stöttar varandra i det dagliga arbetet.
Enheten präglas av ett resultatinriktat, nära och coachande ledarskap som uppmuntrar till delaktighet, motivation och ansvarstagande.
Beskrivning av tjänsten
Som arbetsförmedlare inom Samordnat stöd arbetar du fördjupat med arbetssökande som behöver individuellt och ofta långsiktigt stöd för att komma in på eller stanna kvar på arbetsmarknaden. Arbetet sker genom både fysiska och digitala möten och i nära samverkan med arbetsgivare, myndigheter och andra aktörer för att samordna insatser utifrån individens behov. Du arbetar även med arbetsgivare utifrån kompetensförsörjningsbehov och stöttar dem i att bredda sin rekrytering.
En viktig del av uppdraget är att informera om Arbetsförmedlingens tjänster samt om rättigheter och skyldigheter, och ge stöd på vägen mot arbete. Du hanterar även inkommande ärenden via telefon från både arbetssökande och arbetsgivare med stort stödbehov.
För att lyckas i rollen arbetar du strukturerat och är trygg i att tolka och tillämpa lagar och regelverk. Du dokumenterar rättssäkert, agerar professionellt i mötet med människor och kan navigera i flera IT-system samtidigt. I uppdraget ingår att föra utredande, vägledande och ibland komplexa samtal, samt att arbeta mot uppsatta mål.
Några av våra nya medarbetare kommer arbeta med inriktning SIUS (Särskilt introduktions- och uppföljningsstöd). SIUS är ett program för arbetssökande med funktionsnedsättning som behöver individuellt stöd för att finna, få eller behålla ett arbete. Jobbet innebär ett nära samarbete med arbetsgivare inom både privat och offentlig sektor, ofta ute på arbetsplatser, vilket kräver transport i tjänstebil. Arbetet är intensivt och dynamiskt och du behöver vara flexibel, kunna prioritera och driva processer framåt. Som SIUS-medarbetare är du motorn i processer där din initiativförmåga gör skillnad.
Det är verksamhetens behov som över tid avgör vilken inriktning en arbetsförmedlare har, det kan därför förändras över tid både utifrån individuell utveckling och förändringar i verksamhetens behov.
Din anställning inleds med en introduktion som ger dig goda förutsättningar att lyckas i rollen som statstjänsteman.
Vårt erbjudande
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Placeringsorten är Kiruna. Under introduktionsperioden kommer ett antal dagar vara förlagda på annan ort ex Gällivare eller Luleå, vilket kan medföra övernattningar.
Vi erbjuder förmånliga semesteravtal, friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag.
Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår webbplats
Grundläggande krav för tjänsten
Godkänd gymnasieutbildning
Minst 2 års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50 procent under sammanlagt 2 år
Mycket goda kunskaper i svenska
B-körkort (manuell)
Övriga meriter för tjänsten
Universitets-/högskoleutbildning om lägst 180 högskolepoäng (120 poäng enligt tidigare system)
Erfarenhet av arbete med individer med funktionsnedsättning
Erfarenhet av att arbeta i offentlig förvaltning
Erfarenhet av och kunskap om samverkan med andra aktörer, som t ex myndighet, kommun, kompletterande aktörer, vårdinstanser
Vi ser positivt på sökanden som talar något av våra minoritetsspråk.
Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet.
Utöver detta har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier. Läs mer om den statliga värdegrunden och våra medarbetarkriterier på vår hemsida.
Som medarbetare på Arbetsförmedlingen förväntas du vara:
Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö.
Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar.
Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat.
Ansökan
Välkommen med din ansökan senast 2026-08-03.
Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning, samt intyg som styrker kraven om utbildning och/eller arbetslivserfarenhet i din ansökan.
Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din erfarenhet. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. Du behöver inte skicka in ett personligt brev.
Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den Rekryteringspartner som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.
På Arbetsförmedlingen tillämpas en evidensbaserad rekryteringsprocess. Du kan läsa mer om vår rekryteringsprocess på vår hemsida.
Urvalstest kan förekomma i vår rekryteringsprocess och vi kommer ge dig mer information om processen via e-post efter ansökningstiden gått ut.