
Nimax · Landsberg am Lech
WAS DICH ERWARTET Hinter jeder erfolgreichen Bestellung steckt ein reibungsloser Ablauf - und genau hier kommst Du ins Spiel. Als Teil unsere B2B-Teams bist Du...
Hinter jeder erfolgreichen Bestellung steckt ein reibungsloser Ablauf - und genau hier kommst Du ins Spiel. Als Teil unsere
B2B-Teams bist Du die erste Anlaufstelle für unsere internationalen Handelspartner und sorgst dafür, dass Aufträge zuverlässig und
termingerecht abgewickelt werden. Du begleitest Deine Kunden durch den gesamten Bestellprozess und bist die Schnittstelle zwischen
unseren Kunden und den internen Fachbereichen. So sorgst Du jeden Tag dafür, dass aus einer Bestellung eine langfristige
Zusammenarbeit wird.
Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Landsberg am Lech suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter im
Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit.
Qualifikation
IHRE AUFGABEN * Telefonische Betreuung und Beratung der Kunden (Ärzte, Patienten, Pflegeheime) * Bestellungsaufnahme und Auftragserfassung * Organisation der Rezeptbeschaffung * Bearbeitung der Rezepte vom Eingang bis zur Abrechnung * Eingabe, Verarbeitung und Prüfung von diversen Kunden- und Rechnungsdaten * Sicherstellung der optimalen Versorgung des Patienten unter Einbindung aller Beteiligten wie Ärzten, Krankenkassen und Außendienst Übergreifend fungieren Sie als Schnittstelle zu allen internen und externen Ansprechpartnern und vertreten das Unternehmen nach außen als erster Ansprechpartner unserer Kunden. IHR PROFIL * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann im Groß- und Außenhandel bzw. Gesundheitswesen, gern auch als Pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r oder vergleichbare Qualifikation * Erste Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung und dem Kundenservice, idealerweise aus dem Umfeld des Gesundheits- oder Versicherungswesens * Spaß an administrativen, verwaltenden Tätigkeiten * Ausgeprägtes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen * Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung verbunden mit einer engagierten, zuverlässigen und gewissenhaften Arbeitsweise * Spaß an Teamarbeit * Gute Anwenderkenntnisse in MS Office WARUM WIR? Sie arbeiten bei UROMED in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre, in der offene Kommunikation und persönliche Wertschätzung im täglichen Miteinander gelebt werden. UROMED fördert Ihre individuelle fachliche und persönliche Weiterentwicklung. Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie das kollegiale Miteinander werden durch die UROMED-Firmenkultur gefördert. Unser attraktives Gehaltspaket umfasst: * Gleitzeitmodell mit einer Arbeitszeit von 37,75 h / Woche * 30 Tage Urlaub * Fahrtkostenzuschuss * Kindergartenzuschuss * Betriebliche Altersvorsorge (mit AG-Zuschuss) * Betriebliche Krankenzusatzversicherung * Betriebliche Unfallversicherung mit privater Absicherung * Jubiläumszuwendungen bei langjähriger Betriebszugehörigkeit * Förderung einer individuellen leistungsgerechten Gehaltsentwicklung Im Rahmen unserer monatlich stattfindenden gemeinsamen Mittagessen, weiterer Events und Mitarbeiterveranstaltungen sowie durch unsere Offene-Tür-Politik (auch auf Geschäftsführungsebene) sind direkter Austausch und offenes Miteinander sichergestellt. Wenn Sie Teil des Teams werden wollen und ein Unternehmen suchen, mit dem Sie sich langfristig weiterentwickeln können, dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns auf Sie! UROMED Kurt Drews KG Personalabteilung | Frau Sabine Venter Meessen 7/11 in 22113 Oststeinbek 040 71 30 07-0 www.uromed.de
DEINE HERAUSFORDERUNGEN BEI UNS Vertriebsinnendienst (B2B): * Professionelle Kundenberatung und -betreuung im Innendienst * Selbstständige Auftragsbearbeitung vom Angebot bis zur Fakturierung * Bearbeitung von Preisanfragen und Angebotserstellung * Recherche und Ermittlung neuer Potentialkunden * Erfassung, Pflege und Aktualisierung aller Aktivitäten im ERP-System * Termin- und Lieferüberwachung (z. B. Abstimmung mit Logistik) * Reklamationsbearbeitung und Lösung von Kundenanfragen * Pflege von Stammdaten (Kunden, Artikel, Preise) etc. * Entwicklung von Marketing- und Vertriebsstrategien * Unterstützung bei Teamprojekten und Prozessoptimierungen * Erstellung von Statistiken und Auswertungen für relevante Fachabteilungen (Vertrieb, Einkauf, Produktion etc.) * Zusammenarbeit mit Außendienst und anderen Abteilungen (z. B. Einkauf, Produktion, Zoll/Export) * Erledigung von administrativen und organisatorischen Tätigkeiten Webshop (B2C): * Bearbeitung von Webshop-Bestellungen und Kundenanfragen (inkl. Ticket-System) * Koordination und Überwachung des gesamten Bestellprozesses im Webshop * Pflege und Aktualisierung von Produktdaten, Preisen und Inhalten im Webshop * Qualitätssicherung der Inhalte (Texte, Bilder) und Optimierung der Darstellung * Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Webshops und digitalen Vertriebsprozessen DAS BRINGST DU MIT * erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung inkl. kaufmännischer Weiterbildung (Fachwirt o.Ä.) oder erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsingenieurwesen * Berufserfahrung (> 2 Jahre) im Vertriebsinnendienst Industriekundenbereich sowie im produzierenden Industrieumfeld * Kenntnisse in Auftragsabwicklung und Vertriebsprozessen * Kenntnisse in Kalkulation und Preisgestaltung * ausgeprägte MS-Office-Kenntnisse sowie ERP bzw. CRM-Kenntnisse (bspw. Business Central) * Erfahrung mit Webshop-Plattformen und kundenorientierte Bearbeitung von Webshop-Anfragen (Tickets) sowie sicherer Umgang mit Online-Bestellprozessen und Ticket-Systemen * Verständnis für digitale Workflows und Schnittstellen (ERP ↔ Webshop) * Content-Management-Kompetenz (Fähigkeit zur Pflege von Produktdaten, Bildern und Texten etc.) * fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift * ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, gepaart mit Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick * kompetente, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise * Organisationsgeschick und Einsatzbereitschaft * Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Eigeninitiative sowie Flexibilität WAS WIR DIR BIETEN * Persönliches und wertschätzendes Miteinander * Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz * Individuelle und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten * Attraktive Benefits
DAS ERWARTET DICH BEI UNS Wir sind ein schnell wachsendes Startup aus München und haben uns vorgenommen, die Fertigung von individuellen Bauteilen radikal zu vereinfachen. Werde Teil unseres Teams und wirke mit, unsere Vision zu erreichen, die Fertigungsindustrie zu revolutionieren. Als Technischer Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst bist Du das Bindeglied zwischen Vertrieb und Einkauf und sorgst für eine reibungslose Abwicklung unserer Fertigungsaufträge. Hierzu bist Du in Kontakt mit unseren Kunden und Fertigungspartnern. Somit ist Deine Aufgabe ganz entscheidend für die Außenwahrnehmung und den nachhaltigen Erfolg von Spanflug. Deine Erkenntnisse fließen in unsere Produktentwicklung ein und sind für die Verbesserung unserer Prozesse unabdingbar. DEINE MISSION BEI UNS * Du überwachst unsere automatisierten Auftragsabwicklungsprozesse, stehst für Rückfragen von Kunden und Lieferanten zur Verfügung und setzt Änderungswünsche um. * Du arbeitest mit Kunden, Lieferanten und Logistikpartnern täglich an der Lösung von Problemen. * Du identifizierst Verbesserungspotenziale in allen Auftragsabwicklungsprozessen und gestaltest die Zukunft der digitalen Fertigung aktiv mit. * Du arbeitest eng mit Vertrieb, Einkauf und Buchhaltung zusammen. * Du bringst Dich aktiv ins Spanflug-Team ein und unterstützt Teammitglieder mit Deinen Erkenntnissen aus der Auftragsabwicklung. DAS BRINGST DU MIT * Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, gerne mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister, oder ein abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium * Optional Berufserfahrung in der Fertigungsindustrie, idealerweise im Einkauf oder Vertrieb von Dreh- und Frästeilen * Ausgeprägte Analyse- und Verhandlungskompetenz * Optional Erfahrung mit CAD-Systemen und ERP-Systemen * Digitalisierungs- und Technologiethemen begeistern Dich * Du arbeitest selbständig und kannst Dich schnell in neue Themengebiete einarbeiten * Englisch sicher in Wort und Schrift ist ein großes Plus, einwandfreie Deutschkenntnisse sind Voraussetzung WARUM SPANFLUG? * Ein tolles Team * Eigenverantwortliches Arbeiten mit sehr großen Gestaltungsmöglichkeiten * Flache Hierarchie * Aktive Unterstützung bei Deiner persönlichen Weiterentwicklung * Wir honorieren Engagement und hervorragende Leistungen * Attraktives Büro in zentraler Lage direkt am Sendlinger Tor * Flexible Arbeitszeiten und Home Office