Kundservicekoordinator inom logistik

Vill du kombinera kundservice och administration med ett intresse för AI, teknik och digital utveckling? Här får du en central

roll i en internationell verksamhet där service, system och smarta arbetssätt står i fokus.

Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos

Bravura, och det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och

företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Vi söker nu flera kundservicekoordinatorer till en ledande aktör inom transport och logistik. Här får du en central roll med många

kontaktytor där du kombinerar kundservice, administration och koordinering i en internationell miljö. Du blir en del av ett

sammansvetsat team om cirka 14 personer som arbetar med några av verksamhetens viktigaste kundkonton i Europa. Verksamheten

präglas av utveckling, samarbete och ett starkt fokus på att skapa effektiva lösningar för kunderna. Digitalisering och AI blir en

allt viktigare del av arbetssättet, vilket gör att vi gärna ser att du är nyfiken på hur ny teknik kan användas för att förenkla

processer och skapa ännu bättre service.

I rollen ansvarar du för den dagliga hanteringen av kundrelaterade frågor och administrativa processer kopplade till större

kundkonton. Du arbetar med koordinering, uppföljning och administration för att säkerställa att information, transporter och

leveranser hanteras korrekt och effektivt. Du har många kontaktytor och samarbetar löpande med både kunder, transportörer och

interna avdelningar. Rollen innebär även arbete med fakturering, rapportering och uppföljning där noggrannhet och struktur är

viktiga delar av vardagen. Verksamheten arbetar kontinuerligt med att utveckla sina processer genom digitala verktyg, systemstöd

och AI-baserade lösningar. Därför ser vi gärna att du har ett intresse för hur teknik kan bidra till effektivare arbetssätt och

bättre service.

Vi tror att du trivs i en roll där service, struktur och samarbete är lika viktigt som problemlösning och uppföljning. Du är

noggrann i ditt arbete, tar ansvar för dina uppgifter och har lätt för att skapa goda relationer med personer i olika delar av

verksamheten. Samtidigt är du nyfiken och har ett intresse för hur nya verktyg och arbetssätt kan bidra till utveckling och

förbättring. Du behöver inte vara expert på AI, men du tycker att utvecklingen är spännande och ser möjligheterna med ny teknik i

arbetslivet. Stor vikt kommer att läggas vid din personlighet, ditt engagemang och din vilja att utvecklas.

Start: Omgående

Plats: Landskrona

Lön: Enligt överenskommelse

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med

löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för

tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du

att få återkoppling på din ansökan.