Møller Bil Hvam søker kundemottaker
Møller Bil Hvam søker Kundemottaker til vår verkstedadministrasjon
Hos Møller Bil Hvam tror vi at fornøyde medarbeidere skaper fornøyde kunder. Derfor setter vi mennesker først, både kundene våre og kollegaene våre.
Nå ser vi etter en kundemottaker som trives når telefonen ringer, kundene trenger hjelp og dagene sjelden er helt like. Dette er rollen for deg som liker å ha mange baller i luften, som motiveres av å finne gode løsninger og som får energi av å skape gode kundeopplevelser.
Som kundemottaker er du hjertet i kundereisen og bindeleddet mellom kunden og verkstedet. Du sørger for at kundene føler seg ivaretatt fra første kontakt til bilen er levert tilbake. Samtidig koordinerer du verkstedoppdrag, planlegger arbeidshverdagen og samarbeider tett med mekanikere og kollegaer for å sikre høy kvalitet og effektiv drift.
Hos oss blir du en del av et engasjert team som spiller hverandre gode. Vi har høye ambisjoner på kundens vegne, men også et arbeidsmiljø preget av godt humør, samarbeid og vilje til å lykkes sammen.
Hva vil du jobbe med?
Rådgiving til kunder ved servicebehov
Mottak og utlevering av kundebiler ved service
Koordinering av serviceoppdrag
Vedlikehold av kundedata
Booking av serviceoppdrag for verksted
Veilede kunder i Møller Bils digitale serviceløsninger
Salg av verkstedtjenester og tilbehør
Bistå øvrig verkstedadministrasjon etter behov
Hvem tror vi at du er?
Du liker mennesker og får energi av kundekontakt. Du er serviceinnstilt av natur og trives når du kan hjelpe andre. Samtidig har du struktur nok til å holde oversikt når tempoet er høyt og mange saker skal håndteres samtidig.
Vi tror du kjenner deg igjen i dette:
Du elsker å skape gode kundeopplevelser
Du trives med høyt tempo og varierte arbeidsdager
Du er løsningsorientert og tar initiativ når utfordringer oppstår
Du er strukturert og jobber godt selv når det er mye å gjøre
Du bygger lett gode relasjoner med kunder og kollegaer
Du kommuniserer tydelig og profesjonelt
Du motiveres av å bidra til at teamet lykkes
Hvorfor velge Møller Bil Hvam?
Hos oss får du mer enn en jobb. Du får en sentral rolle i et av Norges sterkeste bilkonsern, hvor du hver dag bidrar til å skape gode opplevelser for både kunder og kollegaer.
Vi tilbyr:
En variert og spennende arbeidshverdag med høyt tempo.
Et inkluderende og sosialt arbeidsmiljø.
Dyktige kollegaer som støtter og utfordrer hverandre.
Gode utviklings- og karrieremuligheter.
Konkurransedyktige betingelser.
Svært gode pensjons- og forsikringsordninger.
Tryggheten ved å jobbe i et solid og familieeid konsern.
Ikke helt solgt ennå, men vil gjerne vite litt mer? Ta kontakt med servicesjef Jan Terje Nygård, se kontaktinformasjon.
Søknadsfrist: 13.09.2026.