Jobbeskrivning:
Junior företagssäljare till Distributionsavdelningen på 3D Prima
Om oss
3D Prima har sedan starten, 2014, växt till att vara en av Europas största återförsäljare och distributörer av 3D skrivare och tillhörande material. 3D Prima säljer produkter under eget varumärke, men har även ett brett sortiment från de mest välkända och populära tillverkarna på marknaden. Huvudkontoret ligger i Malmö med dotterbolag i Tyskland och Storbritannien. Vi är idag 40 anställda på Malmökontoret och har en stabil tillväxt på runt 30% per år. Vi omsätter cirka 500 miljoner kronor med mycket god lönsamhet.
Om rollen
I den här rollen kommer du att avlasta vår distributionsavdelning och vara ett stöd i det dagliga arbetet för våra återförsäljare. Du blir en del av ett ungt och dynamiskt team som arbetar tätt ihop med inköp, fraktansvariga och vårt serviceteam. Tillsammans säkerställer vi stabila lösningar för våra storkunder och optimerar vår verksamhet.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
- Ge kundsupport till våra europeiska återförsäljare genom att besvara frågor om produkter, kampanjer, priser och lagerstatus, främst via mejl.
- Sortera fakturaförfrågningar och genomföra veckovisa uppföljningar av inkassoärenden.
- Assistera kunder vid fraktproblem och följa upp ärenden med fraktbolag.
- Hantera enklare ordrar och uppdatera priser på befintliga kundordrar.
- Koordinera ärenden och lösningar med andra team, såsom service, frakt och inköp.
- Onboarda nya återförsäljare.
Som person är du noggrann, strukturerad, och kommunikativ. Du tar gärna egna initiativ och är bekväm med att vara drivande i olika projekt. Du har ett teknikintresse som gör att du tycker det är spännande att arbeta med de produkter som vi säljer.
Arbetsplatsen består av ett sammansvetsat gäng, så god samarbetsförmåga såväl inom gruppen som externt är en viktig egenskap.
Vi tror att du är i början av karriären och eller har enklare erfarenhet av enklare ekonomi- eller kundtjänstarbete. Högskole- eller universitetsutbildning är meriterande men inget krav. Då vi arbetar med kunder i hela Europa behöver du behärska både svenska och engelska samt lyhördhet för kulturella skillnader, vilket kan vara av stor vikt vid dagliga diskussioner med våra kunder.
Vad vi erbjuder
Du kommer att få stöd och introduktion i vår verksamhet, och vi välkomnar dina idéer och förbättringsförslag. Vi värdesätter laganda och ser gärna att du är en prestigelös och lugn person som trivs med att samarbeta. Tjänsten är på heltid och baseras på vårt kontor i Malmö. Vi har nyligen flyttat till nya, fräscha lokaler i Oljehamnen med större lager och kontorsytor. Vi ser gärna att du bor inom pendelavstånd.
- Trevlig kontorsmiljö
- Kollektivavtal
- Friskvårdsbidrag
Vi tillämpar individuell lönesättning baserat på erfarenhetsnivå och kompetens. Kollektivavtal finns.
Intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan annonsen går ut.