Om oss Det finns något speciellt med att dela en vinter med människor som älskar samma sak som du.
På Kläppen i Sälenfjällen jobbar över 300 medarbetare tillsammans för att skapa minnesvärda dagar för våra gäster. Här blir kollegor ofta vänner, fikapauser blir till skratt och en vanlig arbetsdag kan innehålla både fjällutsikt och några svängar i backen.
Vi är stolta över att nu under 2026 ha blivit utsedda till Årets skidanläggning, Sveriges bästa skidort för barnfamiljer, Sveriges bästa park samt Sveriges bästa backrestaurang. Men mest stolta är vi över det som ligger bakom utmärkelsen – värmen, gemenskapen och engagemanget som präglar vardagen här.
Kläppen är en plats för människor, upplevelser och skidglädje. Med 41 pister och tre snowparks i världsklass är det en plats för dig som vill göra något mer av vintern än att bara vänta på våren.
Vill du spendera vintern tillsammans med oss?
Arbetsuppgifter Arbetsuppgifterna är fördelade på två områden, att hjälpa gästen att boka inför deras vistelse samt gästservice under vistelsen. Inför gästernas vistelse jobbar du med inkommande telefonsamtal med införsäljning av Kläppens utbud av logi, skidskola, skidhyra, aktiviteter och skipass.
Under gästernas vistelse jobbar du med gästservice via telefon, mail och chatt. Ärendena varierar och handlar om allt från synpunkter under vistelsen till att ta hand om felanmälningar från gästens boende.
Tillsammans med kollegorna säkerställer du att alla våra gäster blir personligt bemötta och får bästa möjliga service!
Tjänsten är en säsongsanställning under perioden september-mars, schemalagd arbetstid, helgarbete förekommer. Lön enligt avtal.
Kvalifikationer Då du kommer att ha mycket gästkontakt i ditt arbete behöver du ha ett glatt humör och vara serviceinriktad. Det är lika viktigt att du har lätt för att samarbeta som att kunna arbeta självständigt.
Goda kunskaper i Office-paketet.
Erfarenhet av R360 eller liknande bokningssystem.
Har jobbat med gästkontakt via mail, formulär och chatt sen tidigare.
Goda kunskaper i engelskt tal och skrift.
Lyhörd & serviceinriktad
Lösningsorienterad & ansvarstagande
Sista ansökningsdag
Måndagen den 27 juli
Kontaktuppgifter
Vid frågor om tjänsten kontakta: Elin Brunzell 0280-96207 eller elin.brunzell@klappen.se
GDPR Genom din ansökan godkänner du att Kläppen hanterar dina personuppgifter under rekryteringsperioden.
Vi har inför rekryteringsprocessen beslutat om de medieval som ska göras i rekryteringen. Med anledning av detta motsäger vi oss all kontakt gällande annonsering, rekryteringshjälp och bemanningsförslag vänligen, men bestämt.
Välkommen till vår Kundservice! Hos oss står både gästupplevelsen och våra kollegor i fokus. I din roll bidrar du till att hjälpa våra gäster och medarbetare – och ingen dag är den andra lik. Du blir en viktig kontaktpun...Visa mer
Om kundföretaget Vi söker konsulter inom administration till kommande uppdrag hos storkund i Ludvika. Konsultia arbetar med många olika industriföretag med verksamhet runt om i Dalarna. Gemensamt för dem är behovet av dr...Visa mer
Hos oss i Region Dalarna får du ett meningsfullt arbete där du kan göra skillnad. Tillsammans arbetar vi för ett hållbart Dalarna med utvecklingskraft i länets alla delar. Om verksamheten Kliniken för Geriatrik och Rehab...Visa mer