På Mio är kundmötet kärnan i allt vi gör. Oavsett om vi möter kunden i butik, utvecklar vårt sortiment eller arbetar bakom kulisserna på servicekontoret och lagret bidrar vi alla till samma mål – att skapa kundupplevelser i världsklass. För att lyckas tror vi på kraften i laget. Vi kombinerar affärsmässighet, kunskap och passion för att utveckla både kundupplevelsen och vår verksamhet. Här får du möjlighet att ta ansvar, bidra med idéer och vara med och påverka framtidens Mio tillsammans med engagerade kollegor.
Brinner du för kundmötet lika mycket som vi gör? Gillar du att göra andras dag lite bättre och hitta smarta lösningar på deras behov? Då kan du vara vår nästa Teamledare Sälj!
Hos Mio får du arbeta i en stimulerande miljö med varierande uppgifter där initiativ och utveckling uppmuntras. Tillsammans med engagerade kollegor skapar du inspirerande upplevelser och kundmöten i världsklass – varje dag.
Om rollen
Som Teamledare Sälj är du en del av butikens ledningsgrupp med ansvar för att leda och coacha ditt team mot försäljningsmålen. Du leder genom att vara en del av säljteamet som möter våra kunder. Med ett tydligt och motiverande ledarskap skapar du engagemang, struktur och resultat.
Du rapporterar till butikschefen och fungerar som ställföreträdande vid behov.
Ansvarsområden
Som Teamledare Sälj ansvarar du för att leda och fördela det dagliga arbetet i butiken utifrån affärsplan och prioriteringar. Du skapar engagemang genom tydlig kommunikation, dagliga möten och uppföljning, och är en förebild i försäljning och service. Du utvecklar medarbetare genom coachning, feedback och kompetensutveckling.
Du säkerställer att kundmötet håller högsta kvalitet, följer upp kampanjer och nyckeltal, optimerar lagernivåer och tillgänglighet samt hanterar driftstörningar och säkerhetsrisker. I samarbete med ledningsgruppen deltar du i strategisk planering, schemaläggning, rekrytering och konceptutveckling.
Du bidrar till en positiv arbetsmiljö genom att skapa laganda, hantera konflikter och följa upp avvikelser. Du arbetar aktivt med det systematiska arbetsmiljöarbetet och ser till att arbetsplatsen är trygg, ergonomisk och inkluderande.
Vi söker dig som
Har erfarenhet av ledarskap inom detaljhandel eller service
Är mål- och resultatorienterad med affärsmässigt fokus
Har ett coachande, tydligt och lyhört ledarskap
Är en lagspelare med tävlingsanda och förmåga att engagera andra
Brinner för kundbemötande och långsiktiga kundrelationer
Är handlingskraftig och trygg i att fatta beslut
Tjänsten
Tillsvidareanställning på heltid, inleds med provanställning i 6 månader.
Tillträde enligt överenskommelse.
Arbetstider inkluderar dagtid, kvällar och helger.
Rekrytering
Urval sker löpande. I processen används arbetspsykologiska tester (MAP och Matrigma).
En bakgrundskontroll genomförs i slutet av rekryteringsprocessen för den kandidat som går vidare till slutskedet.
Mio är en av Sveriges ledande möbel- och inredningskedjor med butiker över hela landet. Sedan 1962 har vi hjälpt människor att skapa hem att trivas i och fortsätter att utveckla vårt erbjudande, våra kundmöten och vår verksamhet för framtiden. Vår vision är tydlig – att vara störst i Sverige på möbler och finnas i varje rum, i varje hem. Vill du vara med på resan är du varmt välkommen till Mio.