I denna roll har du en central funktion i att säkerställa att verkstaden har rätt delar i rätt tid – samtidigt som du ger professionell service till våra externa kunder.
Om reservdelsavdelningen
Reservdelsavdelningen är en viktig stödfunktion till verkstaden och ansvarar för att säkerställa en effektiv försörjning av reservdelar till mekaniker, servicerådgivare och externa kunder, med fokus på Scanias lastbilar. I Örnsköldsvik arbetar tre reservdelsrådgivare tätt tillsammans med verkstadens team för att skapa ett smidigt och effektivt arbetsflöde.
Om tjänsten
Som reservdelsrådgivare har du en nyckelroll i det dagliga verkstadsarbetet. Du ser till att rätt delar finns tillgängliga i rätt tid och fungerar som ett stöd till mekaniker och servicerådgivare.
Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:
Daglig support och rådgivning till verkstadens mekaniker och servicerådgivare
Planering och säkerställande av reservdelsbehov inför bokade arbeten
Beställning och inköp av reservdelar utifrån verkstadens och kundernas behov
Orderplock och förberedelse av delar till pågående och kommande jobb
Kundservice i butik samt via telefon och e-post
Administrativt arbete såsom lagerstyrning och fakturering
Mottagning, uppackning och hantering av inkommande gods
Löpande inventering och ordning på lager
Kvalifikationer
För att lyckas i rollen ser vi att du har:
Erfarenhet av service och kundkontakt
God vana att arbeta i IT-system
B-körkort
God förmåga att kommunicera på svenska och engelska, både muntligt och skriftligt
Det är meriterande med erfarenhet från verkstad, fordonsbranschen eller reservdelshantering.
Personliga egenskaper
Vi söker dig som trivs i en verkstadsnära miljö där tempot periodvis är högt. Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och har ett starkt samarbetsfokus. Du arbetar strukturerat, är noggrann och tar ansvar för att arbetsflödet fungerar smidigt mellan lager och verkstad.
Tjänsten är delvis fysiskt krävande, vilket innebär att du behöver ha god grundläggande fysik.
Vi på Berners erbjuder
Det finns många utvecklingsmöjligheter inom Berners och vi vill att du ska växa med oss! Förutom kontinuerliga utbildningar genom Scania så får du chansen att utveckla dig och dina kunskaper tillsammans med erfarna kollegor.
Vi erbjuder en arbetsplats med en stark kultur som kännetecknas av vår värdegrund: Glädje, respekt, ansvar, positivitet och engagemang.
Förmåner
Månadslön enligt kollektivavtal och bonus på avdelningsnivå
Kollektivavtalsenlig pension och försäkringar
Friskvårdsbidrag och tillgång till Falcks personalstöd
Möjlighet att ansöka om utbildningsstipendium och sponsring av aktiviteter till hemmavarande barns förening
Personalrabatt på reservdelar, verkstadstjänster, bilvård och bilköp
Möjlighet att leasa förmånscykel via Epassi BIKE
Ansökan: Ansökan är öppen till 6 september och vi jobbar löpande med urval och intervjuer så tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Vi genomför bakgrundskontroll på slutkandidaterna.
Välkommen med din ansökan!