⚠️Den här tjänsten har stängts och tar inte längre emot ansökningar. Se liknande lediga tjänster nedan.
Vi ser etter deg som trives med variert arbeid, tar ansvar for sakene dine og kjenner Microsoft 365 godt nok til å være med å drifte og å sette opp komplette kundemiljøer. Vi er et sammensveiset team som leverer IT-tjenester til bedriftskunder og hos oss blir du faktisk kjent med kundene!
Hva vi ser etter
Du har noen år i bransjen og kjenner deg igjen i arbeidsoppgavene over. Vi forventer ikke at du kan alt fra dag én, men du bør ha grunnmuren på plass.
Du tar ansvar for sakene dine og gir deg ikke før du forstår hva som faktisk er feil
Du er serviceinnstilt og tålmodig, enten kunden er teknisk kyndig eller ikke
Du liker variasjon, fra enkle spørsmål til tekniske utfordringer
Du er strukturert og følger opp til ting faktisk er ordnet
Du trives like godt på egenhånd som i team
Du behersker norsk og engelsk
Du er komfortabel med å bruke AI i arbeidshverdagen for å løse problemer og heve egen kompetanse
Du er nysgjerrig og lærevillig
Du har helst førerkort klasse B
Teknisk bakgrunn
Du har praktisk erfaring med Microsoft 365-administrasjon. Du trenger ikke kunne alt, men du bør kjenne til det meste av dette:
Microsoft 365: brukere, grupper, domener, lisenser og tenanter
Entra ID og identitetsadministrasjon
Intune og enhetsadministrering
Conditional Access og sikkerhetspolicyer
Exchange Online, SharePoint og Teams
Oppsett og konfigurering av PC-er og mobilenheter
Grunnleggende forståelse for nettverk
Arbeidsoppgaver
En stor del av arbeidshverdagen er løpende kundestøtte der du tar tak i saker og løser dem. Resten er prosjektarbeid, der du for eksempel setter opp nye kundemiljøer i Microsoft 365 fra grunnen av.
Du kommer blant annet til å:
Administrere brukere, grupper, tilganger og lisenser i Microsoft 365
Sette opp komplette Microsoft 365-tenanter med domener og sikkerhetspolicyer
Yte support på telefon og via fjernstyring
Konfigurere og administrere enheter via Intune
Bistå kunder med onboarding og offboarding av ansatte
Følge opp IT-sikkerhet og backup i kundenes Microsoft 365-miljøer
Klargjøre PC-er og mobilenheter, og flytte data fra gammel til ny maskin
Bistå med enkelt nettverksoppsett, feilsøking og bytte av nettverksutstyr
Holde kundedokumentasjonen oppdatert og gi enkel brukeropplæring ved behov
On-site support
Hos oss er ingen dag helt lik.
Vi tilbyr
100% stilling, fastlønn. Lønnsnivå 450.000-620.000, avhengig av erfaring og kompetanse
Arbeidsplass i Oslo med mulighet for delvis hjemmekontor etter endt prøvetid
Relevante Microsoft-kurs og dekket eksamen for sertifiseringer
Kunder som blir kjent med deg, og som setter pris på at det er du som hjelper dem
Et sammensveiset team der du blir hørt og bidrar direkte
Stor frihet i hvordan du løser oppgavene, og tillit til at de blir gjort
Variert hverdag med teknisk bredde og tett kundekontakt
Mulighet til å vokse med bedriften og forme rollen over tid