Om stillingen og arbeidsstedet
Familievernet gir tilbud til par og familier som selv oppsøker tjenesten med ulike typer relasjonsproblemer. Tjenestetilbudet består av familie- og parterapi, kurs og bistand til foreldresamarbeid der foreldre ikke bor sammen. Familievernet utfører også lovpålagt mekling mellom foreldre med formål om å hjelpe dem til å finne gode løsninger for barn og ungdom etter samlivsbrudd.
Ved Enerhaugen familievernkontor har vi nå ledig en 100% fast stilling som kontorfaglig konsulent. Hos oss vil du bli del av et engasjert og spennende fagmiljø, bestående av 15 terapeuter (psykologer og familieterapeuter), 3 kontorfaglige konsulenter og en leder. Sammen utnytter vi hverandres styrker og forskjeller for å gi et best mulig tilbud til familiene som tar kontakt med oss.
Vi holder til i Grønlandsleiret, sentralt i Oslo, med kort vei til offentlig transport.
Arbeidsoppgaver
- Betjene henvendelser fra potensielle klienter, primært over telefon, men også via epost og i resepsjon.
Veilede de som tar kontakt til rett tjeneste, enten hos familievernkontoret eller til andre aktuelle tjenester.
Administrere inntak av nye saker og registrere disse i et fagsystem.
Gi terapeut- og lederstøtte for å få hverdagen på kontoret til å flyte godt.
Anvende lov og retningslinjer for å utføre jobben korrekt.
Arkivering, korrespondanse og dokumentforvaltning.
Økonomirelaterte oppgaver, som budsjett, regnskap, innkjøp og fakturabehandling.
Utføre varierte IKT-relaterte oppgaver og gi praktisk bistand og brukerstøtte knyttet til kontorets digitale verktøy og systemer.
Hvilken bakgrunn har du?
- Du må ha treårig høyskoleutdanning eller tilsvarende.
Du må kunne snakke og lese flytende norsk, og beherske godt engelsk muntlig. Du må ha gode datakunnskaper, og vise til at du kan jobbe selvstendig, nøyaktig og strukturert.
Du bør ha erfaring med å sette deg inn i og anvende lover, regler og retningslinjer. Aktuelle lover er bl.a. lov om familievernkontor, barneloven og ekteskapsloven.
Det er ønskelig med erfaring fra arbeid med mennesker som er i krise/konflikt, på en slik måte at du også vet noe om hva du trenger for å håndtere egne reaksjoner i møte med sterke emosjoner. Erfaring fra lignende arbeidsområder vil være en fordel.
Erfaring med budsjett og regnskap vil være en fordel.
Personlige egenskaper
- Vi ser etter deg som liker å snakke med mennesker og som har stolthet i å levere tilgjengelig og god service mot publikum.
Vi ser etter deg som kan håndtere emosjonelle uttrykk hos mennesker i krise, både på telefon og ved oppmøte.
Vi søker deg som har en utpreget serviceinnstilling og evner å skape samarbeid.
Vi søker deg som er stabil, har høy arbeidskapasitet, tåler multitasking og er fleksibel.
Vi søker deg som vil bidra positivt til arbeidsmiljøet.
Personlig egnethet vil bli vektlagt ved ansettelse.
Hva får du hos oss?
- Stillingen er plassert i statlig lønnsregulativ i stillingskode 1065 konsulent med lønn fra p.t. kr. 510 000 - 600 000 pr. år eller 1408 førstekonsulent med lønn fra p.t. kr. 550 000 - 645 000 pr. år.
Lønn og stillingskode vurderes etter utdanning og erfaring.
Medlemskap i Statens pensjonskasse med gode låne-, pensjons- og forsikringsordninger (http://spk.no). Fra lønnen trekkes 2 % pensjonsinnskudd.
Vi kan også tilby:
Fleksibel arbeidstid innenfor bestemte rammer.
Autonomi og varierte arbeidsoppgaver.
Godt faglig og sosialt arbeidsmiljø.
Mulighet til å trene én time pr. uke i arbeidstiden.
Opplysninger til deg som søker
- Vi søker etter de beste hodene uavhengig av kulturell bakgrunn, alder, hull i CV eller funksjonsevne, og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke jobb hos oss.
Stillingen er for tiden lagt til Enerhaugen familievernkontor.
Politiattest må fremlegges ved ansettelse, jf. Familievernkontorloven § 2 a, og forskrift om politiattest § 7. Denne attesten skal ikke legges ved søknaden.
Du kan be om å ikke bli oppført på den offentlige søkerlisten. Dette må i så fall begrunnes. Vi kontakter deg dersom ønsket ditt ikke tas til følge.
Prøvetid i henhold til statsansatteloven.
Opplever du tekniske utfordringer når du fyller ut søknaden, anbefaler vi at du tar kontakt med teknisk support hos Grade Jobbnorge.
Hva skal søknaden din inneholde?
For å bli vurdert som søker må du fylle ut feltene for utdannelse og arbeidserfaring, samt legge ved relevante vitnemål og attester med bekreftet stillingsstørrelse.
Vitnemål for utdanning tatt i Norge skal lastes opp fra Vitnemålsportalen.
Har du utdanning fra utlandet må du legge ved godkjenning fra Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse.