Vil du være en del av et team som hver dag sørger for at gods på bane flyter effektivt og trygt?
CargoNets kundesenter på Alnabruterminalen søker en serviceinnstilt og løsningsorientert medarbeider som trives med kundekontakt, logistikk og digitale arbeidsverktøy.
Du blir en viktig del av den daglige operative driften, hvor du følger transportoppdrag fra booking til gjennomføring og bidrar til at kundene får god service og effektive løsninger. Arbeidshverdagen er variert og innebærer tett samarbeid på tvers av avdelinger, med kunder og leverandører. Du vil også få en sentral rolle i å håndtere avvik og finne gode løsninger når planene endrer seg. Vi ser etter deg som liker å ha mange baller i luften, tar ansvar og trives i et miljø med høyt tempo. Hos oss får du muligheten til å bruke og utvikle din kompetanse innen logistikk, kundeservice og transport.
Stillingen er midlertidig i ett år.
Aktuelle kandidater vil bli invitert til intervju fortløpende
Noen av arbeidsoppgavene vil være:
- Svare ut kundehenvendelser på en vennlig og effektiv måte
Overvåke, utnytte og ha kontroll på kapasitet
Ansvar for fakturering av utførte tjenester
Daglig fordeling av transportoppdrag blant innleide leverandører
Avvikshåndtering i dialog med kunder
Vi ser etter deg som har:
- fagbrev innen logistikkfaget, eller annen relevant høyere utdanning. Minimum 3 års relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning
god kunnskap om transport og logistikk
erfaring fra kundeservice vil være en fordel
god skriftlig og muntlig fremstillingsevne, både skandinavisk språk og engelsk
gode datakunnskaper knyttet til standard kontorstøtteverktøy
en selvstendig og strukturert arbeidsmåte
gode samarbeidsevner, er fleksibel og serviceinnstilt
Du må være villig til å jobbe skift (dag/kveld)
Vi tilbyr:
- Markedsbaserte og konkurransedyktige betingelser
Gode pensjons- og forsikringsavtaler
Faglige- og personlige utviklingsmuligheter
Et godt og engasjerende arbeidsmiljø
Togreiser i henhold til personalbillettordning
KontaktinformasjonKristian Rudsengen, Sjef Kundesenter, 406 15 555
Trine Curri, HR-rådgiver, 951 79 996
ArbeidsstedAlfaset 3. Industrivei 27
0668 Oslo
Nøkkelinformasjon:Arbeidsgiver: CargoNet AS
Referansenr.: 5170464518
Stillingsprosent: 100%
Engasjement
Søknadsfrist: 06.09.2026