Mitarbeiter Praxisverwaltung [m/w/d]

Maybach Medical Group

TÄTIGKEIT * Empfang und Anmeldung von Patienten sowie Pflege und Aktualisierung der Stammdaten * Telefonische Betreuung unserer Patienten sowie Bearbeitung eingehender E-Mails und Anfragen der Online-Rezeption * Terminvergabe und -koordination für die Sprechstunden * Verwaltung, Scannen und Dokumentation von Patientenunterlagen, Befunden, Kassenanfragen und Reha-Anträgen * Bearbeitung von Mustern, Rezepten, Überweisungen und sonstigen Formularen * Kommunikation und Abstimmung mit Kooperationspartnern, Krankenkassen, Laboren und externen Stellen * Pflege digitaler Patientenakten sowie Datenverwaltung im Praxisverwaltungssystem * Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Praxisalltag * Enge Zusammenarbeit mit dem Ärzte- und Praxisteam PROFIL * Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich, z. B. als Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA) oder vergleichbare Qualifikation im Gesundheitswesen * Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Organisationsgeschick * Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit, selbständige Arbeitsweise und Flexibilität * Bereitschaft und Fähigkeit zur interdisziplinären Zusammenarbeit mit hoher Serviceorientierung * Gute EDV-Kenntnisse, Erfahrung mit Isynet Medatixx (wünschenswert) BENEFITS * Eine unbefristete Beschäftigung mit attraktiver Vergütung * Vielfältige Zusatzleistungen (z.B. BAV, JobRad, JobAuto, Zugang zu Corporate Benefits Vorteilsportal, Hansefit, Deutschlandticket, Tankgutscheine u.v.m.) * Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in moderner Arbeitsumgebung * Geregelte Arbeitszeiten und flexible Arbeitszeitmodelle (wo möglich) * Sie begeistern andere für eine Tätigkeit bei uns? Wir belohnen Sie mit einer Empfehlungsprämie i.H.v. 1.000 € für jede/n Kollegen/in * Überdurchschnittliche Karrieremöglichkeiten durch regelmäßige Fortbildungen sowie Bildungsurlaub * Wir lieben es zu feiern und zu lachen: Sommerfest und Weihnachtsfeier als Team-Event * Keine Nacht- und Wochenenddienste ÜBER UNS Die Maybach Medical Group steht für nachhaltige Strukturen im Gesundheitswesen. Neben Akut-, Fach- und Rehakliniken sind vor allem Medizinische Versorgungszentren im Gesamtkonzept ein zentraler Pfeiler, um Maßstäbe in Qualität und Organisation zu setzen. FÜR UNS SELBSTVERSTÄNDLICH: Die Patienten und ihre medizinische Betreuung stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Genauso wertschätzend gehen wir mit unseren Kollegen um. Flache Hierarchien und schnelle Kommunikationswege gehören für uns zum täglichen Arbeiten und ermöglichen Ihnen, sich mit Ihren fachlichen und persönlichen Stärken einzubringen. IHRE ANSPRECHPARTNERIN: Marina Steinke Director of Operations

Bergman Clinics

IHRE AUFGABEN Der IT Support Specialist (m/w/d) ist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter:innen bei IT-Fragen und Störungen. Sie stellen durch professionellen First- und Second-Level-Support den stabilen und sicheren Betrieb der IT-Arbeitsplätze sicher und tragen mit Ihrem serviceorientierten Auftreten maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Anwender:innen bei. In enger Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen aus dem IT-Betrieb und externen Dienstleistern unterstützen Sie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer IT-Services. Hauptverantwortlichkeiten: * User Support: Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff im Rahmen des First-Level-Supports; Sicherstellung einer freundlichen, lösungsorientierten Kommunikation mit den Anwender:innen. * Incident & Request Management: Qualifizierung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support (Telefon, Remote, Ticketsystem); ggf. Eskalation an nachgelagerte Supportstufen. * User Access Management: Anlage, Änderung und Deaktivierung von Benutzerkonten sowie Verwaltung von Gruppen- und Zugriffsrechten im Active Directory und in Microsoft 365 unter Berücksichtigung von Sicherheits- und Compliance-Vorgaben. * Device Management: Installation, Konfiguration und Pflege von IT-Arbeitsplätzen (Windows und macOS) sowie Peripheriegeräten; Durchführung von Updates, Upgrades und regelmäßigen Systemwartungen. * Arbeitsplatzvorbereitung: Einrichtung neuer Arbeitsplätze inklusive Hardware, Standardsoftware und Benutzerprofile; Unterstützung beim Onboarding neuer Mitarbeiter:innen. * Dokumentation: Erstellung und Pflege von verständlichen Benutzeranleitungen, FAQ-Einträgen und technischen Dokumentationen zur Sicherstellung eines einheitlichen Wissensstands. * Zusammenarbeit & Kommunikation: Enge Abstimmung mit dem IT-Betrieb, den Fachbereichen und externen Dienstleistern zur schnellen Lösung von Störungen und zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität. IHR PROFIL * Bildung: Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-nahe Ausbildung. * Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level-Support). Erfahrungen im Gesundheitswesen von Vorteil. * Technische Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse in MS Windows, MS Office, Apple/macOS, Microsoft 365, gängiger Client-Hardware sowie grundlegender Netzwerktechnik. * Branchenkenntnis: Erfahrung im Umgang mit Praxisverwaltungs- oder Krankenhausinformationssystemen (z. B. ORBIS) ist von Vorteil. * IT-Sicherheit & Netzwerke: Grundkenntnisse in IT-Sicherheitsmaßnahmen (z. B. Firewalls, Antivirus-Software, Datensicherung) sowie Basiswissen zu Netzwerktechnologien wie TCP/IP, DNS, DHCP und VLANs. * Persönliche Fähigkeiten: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie im Umgang mit Anwender:innen, hohes Service- und Qualitätsbewusstsein, analytisches Denken, Geduld und strukturierte Problemlösungsfähigkeit. * Sprachkenntnisse: Deutsch: mind. C1-Niveau, Englisch: mind. B2-Niveau  WARUM WIR? * Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zu mobilem Arbeiten oder Tätigkeit in modernen Office- und Klinik-Umgebungen. * Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit in einer gesellschaftlich sehr relevanten Branche. * Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kontakt zu unseren Anwender:innen und hohem Gestaltungsspielraum im IT-Service. * Wir bieten eine moderne und transparente Unternehmens- und Führungskultur mit kurzen Entscheidungswegen. * Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, insbesondere im Bereich IT-Support, Microsoft 365 und Gesundheits-IT. KONTAKT Für Personalberatungen / Headhunter: Bitte sehen Sie von Anfragen oder der Zusendung unaufgeforderter Kandidatenprofile ab. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Viselle Augenzentren

IHRE AUFGABEN * Unterstützung der Ärzte bei Untersuchungen, Behandlungen und Voruntersuchungen nach Bedarf * Organisation von Terminen sowie Empfang und Beratung der Patienten * Verwaltung von Patientenakten, Dokumentation der Behandlungsverläufe und Bearbeitung von Korrespondenz * Administrative Tätigkeiten, z. B. Datev , BDOC und Befundberichte * Unterstützung bei Praxisorganisation, Optimierung von Abläufen und allgemeinen Verwaltungsaufgaben * Sonstige in der Augenheilkunde anfallende Aufgaben IHR PROFIL * Abgeschlossene Ausbildung als Medizinischer Fachangestellter (m/w/d), eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation  * Organisationsgeschick und Interesse an Verwaltungsaufgaben  * Freundliches und empathisches Auftreten im Umgang mit Patienten   * Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise  * Organisationstalent und Freude an der Optimierung von Verwaltungs- und Organisationsprozessen  * Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise  UNSER ANGEBOT * Strukturierte Einarbeitung für einen sicheren Start * Förderung Ihrer individuellen Stärken im Team * Attraktive Vergütung inklusive 13. Monatsgehalt * Mitarbeit in einem engagierten, erfahrenen Team * Teil eines krisen- und zukunftssicheren Unternehmens * Familiäres und kollegiales Arbeitsumfeld * Feste, planbare Arbeitszeiten ohne Schichtdienst * Moderne Praxisausstattung und Arbeitsmittel auf dem neuesten Stand * Unterstützung bei der persönlichen Entwicklung und Förderung individueller Stärken * Vielfältige Aufgabenbereiche * Regelmäßige Firmenevents * Betriebliche Altersvorsorge (bAV) zur zusätzlichen Absicherung * Hansefit-Mitgliedschaft * Fahrradleasing