Saariselkä | Santa's Hotel Tunturi: Vastaanottovirkailija | Hotel receptionist

Haemme ammattitaitoiseen ja rentoon työyhteisöömme Saariselälle VASTAANOTTOVIRKAILIJAA kokoaikaiseen (112,5h/3vk) määräaikaiseen

työsuhteeseen. Työt kestävät talvisesongin ajan 9.11.2026-31.3.2027. Työnkuvaasi kuuluvat yleiset vastaanottovirkailijan tehtävät,

kuten asiakkaiden sisään- ja uloskirjaus, varausten teko ja muu asiakaspalvelu. Vastaanottomme on auki varhaisesta aamusta

myöhäiseen iltaan – lisäksi työhön kuuluu yöpäivystystä.

Olet etsimämme tyyppi, jos sytyt asiakkaiden kohtaamisesta ja asiakkaiden unelmien toteuttamisesta. Käytät sujuvasti tilannetajua

ja olet omatoiminen, vastuunkantava tiimipelaaja, jolta ei mene sormi suuhun kiireenkään keskellä. Vaalit myös työssäsi

positiivista asennetta ja kohtaat ihmiset lämmöllä ja välittäen. Tehtävään antaa erityisen hyvät valmiudet aiempi kokemus

asiakaspalvelusta ja vastaanottovirkailijan työstä. Lisäksi toivomme kokemusta matkailualalta ja osaamista Opera Cloudista.

Reeta Vakkilainen, Hotellipäällikkö

reeta.vakkilainen@santashotels.fi, puh. 040 759 6230 (ma-pe klo 10–15)

Santa’s Hotel Tunturi on 260 huoneen ja viiden ravintolan kokonaisuus Saariselällä, jonka toiminnot sijaitsevat kahdeksassa eri

kiinteistössä. Saariselkä tarjoaa erinomaiset ulkoilumahdollisuudet sekä huikean kauniin asuinympäristön.

Santa's Hotels on lappilainen perheomisteinen hotelliketju, joka on osa Sava-Group-konsernia. Hotelliliiketoimintaa konsernissa on

harjoitettu jo yli 30 vuotta, ja Santa’s Hotels -ketju on kasvanut vuosien aikana yhdeksi merkittävimmistä lappilaisista

matkailualan toimijoista. Kansainvälinen ja tyylikäs ketjumme tarjoaa elämyksellisiä majoitus- ja ravitsemis- sekä kokous- ja

juhlapalveluita Rovaniemellä, Luostolla, Levillä, Saariselällä, Kilpisjärvellä ja Kalajoella. Lisäksi Kalajoen hotellistamme

löytyy myös kylpylä. Ketjumme työllistää ympärivuotisesti noin 150 henkilöä ja sesonkiaikoina noin 300 henkilöä.

We are seeking a HOTEL RECEPTIONIST to join our skilled and relaxed team in Saariselkä for a full‑time (112,5 h / 3 weeks),

fixed‑term position. Employment lasts for the winter season, beginning on 9 November 2026 and ending on 31 March 2027. Your duties

include the general tasks of a receptionist, such as guest check‑in and check‑out, making reservations, and other customer service

tasks. Our reception is open from early morning until late evening, and the role also includes on‑call night duties.

You are the type of person we are looking for if you enjoy working with customers and making their dreams come true. You use good

judgement and are a self-directed team player who can carry responsibility and stay calm even when things get busy. In your work,

you also foster a positive mindset and interact with others in a warm and caring manner. Previous experience in customer service

and work as a receptionist provides an excellent foundation for the role. We also value experience in the tourism industry and

proficiency in Opera Cloud hotel management system.

• Salary: According to the collective agreement for employees in the hotel, restaurant and leisure industry (MaraTES) or an

experience‑based contract salary

The application period ends on 27 September 2026, and the position will be filled once a suitable candidate is found. The job

starts on 9 November 2026 and ends on 31 March 2027.

Reeta Vakkilainen, Hotel Manager

reeta.vakkilainen@santashotels.fi, tel. +358 40 759 6230 (Mon-Fri 10:00-15:00)

Santa's Hotel Tunturi is a complex in Saariselkä comprising 260 rooms and five restaurants, with operations located across eight

separate buildings. Saariselkä offers excellent outdoor recreation opportunities and a stunning living environment.