Privatrådgivare i kundtjänst till Tjörns Sparbank

Vi befinner oss i en stark tillväxt med god lönsamhet. En av nycklarna till vår framgång är att vi värdesätter att vara personliga

och verkligen lära känna våra kunder. Vår ambition är att kunderna ska uppfatta oss som personliga, tillmötesgående,

lösningsorienterade och att vi gör det svåra enkelt.

Vi har ett stort inflöde av kunder från ett brett upptagningsområde tack vare vårt goda rykte. Som privatrådgivare i kundtjänst

har du en central roll i vår verksamhet och erbjuder rådgivning till bankens privatkunder i alla våra kanaler – på kontoret, i

både bokade och obokade möten, via telefon eller digitalt. Du tillhör vårt team i kundtjänst och kommer även att bemanna vår

kundtjänst och lokala växel.

Arbetet är varierande, tempofyllt och du arbetar med alla delar av kundens ekonomi – Spara, Låna, Pension och Försäkra. Du arbetar

nära kunden och utvecklar både befintliga och nya affärsrelationer i syfte att ge en god kundupplevelse.

Vi söker dig som har ett genuint intresse för människor och som drivs av att skapa ett mervärde för kunden. Du brinner för

service, är affärsmässig, flexibel och trivs i en roll där du får ta ansvar och egna initiativ. Du har en god kommunikativ förmåga

och gillar att hitta nya affärsmöjligheter. I kundmötet skapar du förtroende, har en positiv inställning och drivs av att vilja

överträffa kundens förväntningar.

Du agerar alltid utifrån kundens bästa och enligt bankens värdeord – Omtanke, Kvalitet och Närhet.

Vi söker dig som har ett genuint intresse för privataffären och är villig att utvecklas inom detta område. Det är meriterande med

arbetserfarenhet från bank eller andra service- och försäljningsyrken. Har du ekonomisk högskoleutbildning samt SwedSec-licens är

det ett plus.

På Tjörns Sparbank är medarbetarna vår största tillgång. Tillsammans arbetar vi prestigelöst och hjälps åt i alla lägen och

strävar efter en hög kundnöjdhet samt att vi ska har roligt på jobbet. Vi har högt till tak och att göra varandra bättre ser vi

som ett vinnande koncept. Som anställd i Tjörns Sparbank ingår du i vårt ersättningsprogram Guldeken och erbjuds tjänstepension,

frivillig sjukvårdsförsäkring samt andra attraktiva förmåner.

Tjörns Sparbank är inte en bank i mängden. Ända sedan 1906 har vi jobbat efter samma grundidé. Att sparande är för alla människor

och att en sparbanks vinst ska återinvesteras i samhället så att den kommer till nytta för många. Idag har vi två kontor på Tjörn,

alla med engagerad personal och personlig service. Än idag följer vi sparbanksidén, att hjälpa människor att förverkliga sina

drömmar genom en sund och hållbar ekonomi och samtidigt göra vår bygd till en bättre plats. Det är därför vi stöttar massor av

lokala föreningar och initiativ inom idrott, kultur, samhälle och skola. Det tror vi att många har glädje av.