Har du erfaring med service og trives med kundedialog og booking? Vi søker serviceinnstilt resepsjonist!
Stavanger12 dagar kvar
Vi har en 100% stilling ledig i Stavanger - bli med å skap gode kundeopplevelser!
Om stillingen
Som resepsjonist og bookingsmedarbeider i ISS får du en sentral rolle hos en av våre kunder. Stillingen er plassert i resepsjonen og innebærer ansvar for å bidra til en profesjonell og velfungerende hverdag i kundens lokaler, med daglig kontakt med gjester og brukere av lokalene.
Stillingen innebærer følgende arbeidsoppgaver:
Betjening av resepsjonen og håndtering av daglig kunde – og gjestehenvendelser.
Booking og koordinering av møterom, konferanser og arrangementer.
Planlegging, tilrettelegging og oppfølging av kurs og større arrangementer.
Mottak og besvarelse av henvendelser på telefon og e-post, samt utarbeidelse av tilbud og bekreftelser.
Mersalg og oppfølging knyttet til bookinger, arrangementer og tjenester.
Operativ tilstedeværelse i lokalet for koordinering, kvalitetssikring og bistand som møteromsvert eller hovmester ved behov.
Arbeidstid: Mandag til fredag, fra kl. 07:00-15:00.
Gode grunner til å velge oss
Fellesskap: Du blir en del av et inkluderende og mangfoldig team med fokus å samarbeid, gode kundeopplevelser, høyt tempo og godt humør.
HMS i fokus: HMS står høyt hos oss, og vi jobber aktivt for å sikre en trygg arbeidshverdag for alle medarbeidere.
Anerkjennelse: Hver måned feirer vi og løfter frem servicemedarbeidere som har utmerket seg spesielt – og hvert år kårer vi en nasjonal og global vinner!
Utviklingsmuligheter: ISS Akademiet tilbyr rundt 150 klasseroms- og nettkurs innen flere fagområder, og gir gode muligheter for videreutvikling og andre karrieremuligheter i ISS.
Hvem er du?
Vi ser etter deg som:
Har erfaring fra servicebransjen, gjerne fra resepsjon, kurs og konferanse eller tilsvarende.
Har erfaring med telefon og e-post, og setter deg raskt inn i nye systemer.
Jobber strukturert og holder oversikt i en variert arbeidshverdag.
Er imøtekommende og profesjonell i møte med kunder og samarbeidspartnere.
Har forståelse for salg og bidrar til gode kundeopplevelser.
Ønskelig med gode kommunikasjonsevner på norsk eller engelsk.
Vi ønsker snarlig oppstart og vurderer kandidater fortløpende.
Vi gleder oss til å høre fra deg!
Hos oss er det enkelt å søke – last opp din CV, svar på noen spørsmål, og du er registrert. Vi ønsker deg lykke til!