På Nabo skapar vi Sveriges bästa bostadsrättsföreningar. Bostaden är en av livets viktigaste investeringar, och vi gör det enklare
att engagera sig i sitt boende genom datadriven förvaltning som stärker både ekonomi och trygghet. Med 350 experter och smart
teknik ger vi föreningar bättre ekonomi, effektivare fastigheter och ett enklare styrelsearbete.
Hos oss samarbetar ekonomer, tekniska förvaltare, fastighetsskötare, jurister och andra specialister i modiga, kundfokuserade team
som brinner för att göra förvaltningen ännu enklare – tillsammans.
På Nabo värdesätter vi våra medarbetare och investerar i deras utveckling. Vi erbjuder en arbetsplats där du kan växa och bidra
med dina idéer i ett engagerat team. Vi är modiga och jobbar tillsammans mot tydliga mål, med stöd av inspirerande ledare. Vi tror
att tiden på Nabo kan bli en höjdpunkt i din karriär. Vill du sätta nya standarder och skapa samhällsnytta? Kom och forma
framtidens fastighetsförvaltning med oss.
Om rollen
Vi söker en ny kollega till vårt team av avgifts- och hyresförvaltare!
Som avgifts- och hyresförvaltare ansvarar du för flera bostadsrättsföreningar och är ett nära stöd till styrelser och medlemmar i
frågor som rör avgifter, hyror och administration. Du arbetar nära våra kunder – engagerade styrelsemedlemmar i
bostadsrättsföreningar – i en bred och varierad roll där service, struktur och digitala arbetssätt står i fokus.
I rollen kommer du bland annat att:
Hantera kundärenden kopplade till lägenhetsregister, köhantering samt avtal för parkering och lokalhyresgäster.
Stötta kunder i Nabos portal och i digitala arbetssätt.
Ge support via telefon och e-post.
Ansvara för avisering och fakturering.
Arbeta aktivt med kundnöjdhet och vara ett ansikte utåt för Nabos tjänster.
Utföra administrativa uppgifter inom dina ansvarsområden.
Vara en del av våra kundteam och, vid behov, delta i styrelsemöten samt stötta styrelsemedlemmar i deras arbete.
Dina tidigare erfarenheter
Vi tror att du har erfarenhet av administration och kundnära roller, gärna med ansvar för att bygga och utveckla egna
kundrelationer. Du trivs i en administrativ vardag, är van att arbeta i olika system och har ett intresse för digitala arbetssätt.
Du är också positiv till förändring och vill bidra till utveckling – både genom att delta i förändringsprojekt och genom att testa
nya sätt att arbeta. Eftersom rollen innebär support via vår plattform, telefon och e-post behöver du ha mycket goda kunskaper i
svenska, både i tal och skrift.
I den här rekryteringen lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper och din vilja att utvecklas. På Nabo arbetar många
experter inom bostadsrättsförvaltning, vilket innebär att tidigare erfarenhet från branschen inte är ett krav – det lär vi dig på
plats.
Meriterande erfarenheter
Erfarenhet av att arbeta med bostadsrättsföreningar.
Tidigare erfarenhet av administrativa uppgifter inom ekonomi, exempelvis fakturering, avisering m.m.
Personliga egenskaper
Vi tror att du är en strukturerad och ansvarstagande person som trivs med att ha många kontaktytor. Du är nyfiken på nya
arbetssätt, tydlig i din kommunikation och mån om att ge god service. Med ett lösningsorienterat förhållningssätt bygger du
förtroende hos både kunder och kollegor.
VAD HÄNDER FRAMÅT
Vi arbetar löpande med våra rekryteringsprocesser. Detta betyder att vi går igenom ansökningarna från att de kommer in. Kommande
steg i processen om du går vidare består av intervjuer, bakgrundskontroll* samt referenstagning.
Slutkandidater kommer efter sitt godkännande att omfattas av en bakgrundskontroll.
Placeringsort
Stockholm