På DHL arbetar vi med att få våra kunders vardag att fungera. Som ett av de ledande företagen i världen inom logistik, ser vi till att våra kunder får leverans av varor och material. Utan transporter stannar samhället, vi har ett viktigt uppdrag - Förena människor, förbättra liv. Som medarbetare hos oss är du en viktig nyckelspelare.
Det som verkligen särskiljer oss på DHL Freight är våra medarbetare.
Vi är ett engagerat och sammansvetsat team med stark sammanhållning, trots att vi är geografiskt spridda över landet. Genom daglig dialog och nära samarbete stöttar vi varandra i vardagen och arbetar ofta tillsammans i olika projekt. I rollen har du ett brett samarbete med såväl interna som externa kunder och leverantörer, vilket skapar variation, utveckling och gemensamma framgångar.
Om rollen
I den här rollen blir du en nyckelspelare i mötet mellan kund, sälj och teknik. Du hjälper våra kunder att hitta den bästa integrationslösningen för sin verksamhet – oavsett om det handlar om API, EDI, plugin eller andra smarta lösningar. Med din tekniska förståelse och rådgivande approach stöttar du både försäljning och implementation, följer kunden hela vägen till en stabil uppstart och bidrar aktivt till att vidareutveckla våra tjänster baserat på kundernas behov.
Profil & Bakgrund
För att lyckas i rollen som Customer Integration Specialist är du strukturerad, nyfiken och tar ett stort eget ansvar. Du trivs i en koordinerande roll där du får arbeta brett med både teknik, processer och kunddialog. Då rollen spänner över ett stort integrationsområde har du god förståelse för logistiktjänster och tillhörande affärsprocesser.
Du har en relevant utbildning och/eller praktisk erfarenhet av integrationer och tekniska gränssnitt, exempelvis inom EDI, API, plugins eller liknande tekniska lösningar. Du har god kännedom om kommunikation, standarder och branschpraxis, och du uttrycker dig obehindrat på både svenska och engelska i tal och skrift.
Som person kännetecknas du av att du:
Gillar utmaningar och har höga ambitioner
Visar engagemang, driv och uthållighet
Arbetar strukturerat och är resultatorienterad
Har ett starkt kund- och kollegiefokus
Kommunicerar tydligt och har lätt för att skapa förtroende
Du trivs i samarbetet med både interna och externa parter och drivs av att hitta lösningar som skapar värde – för kunden, affären och teamet.
Tjänsten är tillsvidare med 100 % tjänstgöringsgrad. Vi tillämpar provanställning.
Placeringsort: Kan diskuteras. (På plats)
Vad erbjuder vi dig?
Vi på DHL trivs och många av oss har jobbat här länge. Vi är ett företag som ser våra medarbetares utveckling och potential – vi vågar satsa på våra medarbetare! I det stora globala, och internationella bolaget som vi är, har vi en härlig teamkänsla med familjär stämning där vi respekterar varandra. Här finns mycket medarbetarengagemang samt humor och vi tycker om att fira våra framgångar. Vi är certifierade i Top Employer vilket innebär att vi är en arbetsgivare som erbjuder den bästa arbetsmiljön för medarbetare att utvecklas både professionellt och personligt. Miljö och hållbarhet är viktigt för oss, vi arbetar ständigt med att utvecklas för att ligga i framkant, vilket uppmärksammas och ger resultat. Vi tar ansvar och blev bland annat utsedda till branschvinnare av Sustainable Brand Index B2B för tredje året i rad.
Vill du också vara med?
Välkommen med din ansökan senast 20260911, urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor, vänligen kontakta Lars Mayer på email: lars.mayer@dhl.com.
Häng med oss bakom kulisserna, följ oss på Instagram, eller kika närmare på DHL - vårt varumärke, DHL Freight - globalt eller DHL Freight Sverige
Enligt EU-direktiv (2009/52/EG) måste vi som arbetsgivare kunna påvisa våra medarbetares rättighet att arbeta inom EU. Vid en anställning på DHL måste du därför kunna uppvisa din rätt att arbeta inom EU genom medborgarskap (exempelvis pass) eller i annat fall uppvisa ditt arbetstillstånd. Vi genomför bakgrundskontroller på alla våra slutkandidater.
DHL är marknadsledande inom logistikbranschen och är ”logistikbolaget för hela världen”. DHL erbjuder expertis inom internationell express-, flyg- och sjöfrakt, väg- och tågtransport, kontraktslogistik samt internationella brevtjänster. DHL ingår i koncernen Deutsche Post DHL som finns i 220 länder och har 570 000 anställda. Genom sitt globala nätverk kan DHL erbjuda sina kunder högsta kvalitet kombinerat med god lokal kännedom. Allt för att på bästa sätt kunna tillgodose kundens behov av tjänster som täcker hela varuflödeskedjan. DHL tar sitt sociala ansvar genom att löpande arbeta med åtgärder för att minska klimatpåverkan och genom att bidra med katastrofhantering samt utbildning. DHL i Sverige har cirka 4000 medarbetare och 65 kontor, terminaler och stationer runt om i Sverige. Våra kunder är viktiga för oss och varje kontakttillfälle som en kund har med DHL ska vara kopplad till en positiv känsla.#LI-Freight