Gruppchef IT Helpdesk & IT Drift – Medovia
Vill du leda och utveckla IT-support i en verksamhet som gör verklig skillnad för svensk hälso- och sjukvård? Medovia söker nu en engagerad, trygg och lösningsorienterad Gruppchef till deras IT Helpdesk i Sköndal.
Vi söker dig som
Du har ett stort intresse för IT och vill arbeta nära verksamheten. Du är en trygg, prestigelös och närvarande ledare som bygger förtroende och sammanhållning i teamet.
Orädd och flexibel – du vågar fatta beslut och hantera förändringar
Prestigelös och tekniskt kunnig – du bidrar själv i arbetet och stöttar teamet där det behövs
Lösningsorienterad – du prioriterar effektivt och hittar vägar framåt i en dynamisk vardag
Lyhörd och kommunikativ – du skapar tydlighet och god dialog
Du är också en naturlig ”lagkapten” – du förstår vikten av att vara en del av teamet och bygga relationer. Här handlar det inte om att imponera – utan om att bidra, samarbeta och bygga en välfungerande och hållbar avdelning tillsammans.
3–5 års erfarenhet inom IT-support, Helpdesk eller IT-drift
Relevant IT-utbildning eller motsvarande erfarenhet
Goda kunskaper i svenska och engelska
Erfarenhet av någon form av ledarskap
Personalansvar eller teamledning
Erfarenhet av Google Workspace
Erfarenhet av IT-strategiskt arbete
Som Gruppchef för IT Helpdesk & IT Drift får du en nyckelroll i Medovias IT-organisation. Du leder ett erfaret team av support- och drifttekniker och ansvarar för att IT-supporten (First och Second Line) fungerar effektivt och håller en hög servicenivå.
Rollen är både operativ och strategisk, där du arbetar nära verksamheten samtidigt som du driver förbättringsarbete och utveckling av IT-miljön.
Ansvarsområden
Leda, coacha och utveckla teamet inom IT-support och drift
Säkerställa stabil och säker drift av kontors-IT och servermiljöer
Driva förbättringsinitiativ inom IT-support, infrastruktur och säkerhet
Stötta operativt i supporten vid behov
Hantera leverantörskontakter och avtal
Planera, prioritera och följa upp projekt samt löpande arbete
Om teamet
Du blir en del av ett mindre, sammansvetsat team med hög teknisk kompetens och stark laganda. Här hjälps man åt, delar kunskap och arbetar tillsammans för att lösa problem och förbättra verksamheten.
Om Medovia
Medovia är en helhetsleverantör inom vårdlogistik som förenklar vardagen för vårdgivare. Vi levererar läkemedel, förbrukningsmaterial och farmaceutiska tjänster – alltid med fokus på kvalitet, innovation och kundanpassade lösningar. Genom nära samarbete med vården bidrar vi till en mer effektiv och trygg omsorg.
Om Framtiden AB
Vi på Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering, vi vill göra skillnad i människors liv. Skillnad gör vi genom att hjälpa människor att hitta rätt jobb och rätt kollega. Vi är specialister på att rekrytera rätt talanger till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige.
För denna tjänst kommer du bli anställd direkt hos kundföretaget.
CV-granskning -> Kortare telefonavstämning -> Kompetensbaserad intervju och personlighetstester -> Referenstagning -> Slutintervju med Medovia
Villkor
Start: omgående eller enligt överenskommelse
Ort: Stockholm
Omfattning: Heltid, med möjlighet till flex och hybridarbete
Vi arbetar med löpande urval, så vänta inte för länge – vi ser fram emot att läsa din ansökan!