Key Account Manager/strategisk kundutvecklare

Varför jobba på SafeTeam?

Vi på SafeTeam är övertygade om att vi kan göra fantastiska saker tillsammans när vi trivs och mår bra på vår arbetsplats. Därför jobbar vi medvetet med att skapa en arbetsmiljö och kultur som ger hög trivsel för alla medarbetare. Vi lever våra värderingar; Schyssta, Servicefokuserade och Säkra.

SafeTeam är stort nog för att erbjuda utvecklingsmöjligheter, stabilitet, kollektivavtal och fördelaktiga villkor – men samtidigt litet nog för en alldeles speciell och familjär stämning. Vi jobbar med ett brett produktutbud, allt ifrån passersystem, lås och larm till kameraövervakning, dörrautomatik, inbrottsskydd och brandskydd. Här hamnar du i gott sällskap, vi är cirka 200 härliga kollegor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping, Mölndal, Trollhättan och Stenungsund.

Vad ingår i jobbet?

Som KAM/strategisk kundutvecklare innebär det att du arbetar långsiktigt med nykundsbearbetning. I nära samarbete med den regionala ledningsgruppen identifierar du potentiella samarbeten och nya kunder och bygger förtroende över tid, alltid med målet att skapa hållbara affärer. I rollen ingår det även att på ett strategiskt och proaktivt sätt stärka och utveckla våra affärer med utvalda befintliga avtalskunder.

Du arbetar nära kunden och fungerar som en rådgivande partner inom moderna säkerhetslösningar – exempelvis lås, inbrottslarm, passersystem, brandlarm, kamerabevakning och dörrautomatik. Genom att förstå kundens behov presenterar du hela vårt erbjudande och ser till att våra lösningar utvecklas i takt med deras verksamhet.

Rollen är ny på SafeTeam Stockholm och du kommer att vara delaktig i att forma och utveckla din roll. Ditt fokus ligger på ett genomföra kundmöten, uppföljningar och relationsskapande aktiviteter, där återkoppling och närvaro är en naturlig del.

Vi jobbar strategiskt med att bygga förtroende hos våra kunder – innan, under och efter ett köp – och utvecklar nya sätt att kommunicera på i säljprocessen. Video kommer bli ett av dina redskap. Träning och rätt förutsättningar får du av oss, men vi vill att du är nyfiken på nya tillvägagångssätt och inte är främmande för att synas på video i mindre sammanhang.

Du arbetar aktivt i vårt CRM-system och håller dig uppdaterad om produkter, tekniska nyheter och branschtrender som är relevanta för våra kunder.

Du har nära samarbete med kollegor i kundnära roller. Du rapporterar till regionchefen i Stockholm och ingår i ett engagerat team med ett gemensamt mål – att leverera trygghet och kvalitet i varje kundrelation.

Var?

Du kommer att utgå från regionkontoret i Stockholm som är beläget vid Globen/Slakthusområdet. Här får du sällskap av härliga kollegor i olika roller, verksamhetschef, projektchefer, koordinatorer, projektledare/projektörer liksom tekniker. Positiv stämning och en härlig laganda är vad som kännetecknar vår arbetsplats. Vill du vara med och bidra? Då kommer du att trivas!

Vad kan du?

För att kvalificera till denna tjänst vill vi att du har:

erfarenhet som B2B-säljare/KAM, gärna från säkerhetsbranschen

B-körkort

förmåga att ge hög service – "det där lilla extra" – till såväl kunder som kollegor. Service i särklass är nämligen kärnan i vår företagskultur.

Vi söker dig som har erfarenhet från säkerhetsbranschen eller liknande B2B-försäljning, och som drivs av att bygga långsiktiga och starka kundrelationer. Du är en naturlig relationsskapare med en förtroendeingivande, ödmjuk och inlyssnande approach. Du har lätt för att förstå kundens behov och trivs i en rådgivande roll där du får vara med och skapa verkligt värde.

Som person är du självgående, proaktiv och tar gärna stort eget ansvar. Du är van att driva affärer hela vägen från första kontakt till avslut, och har både erfarenhet av att bearbeta nya kunder över tid och av att utveckla befintliga samarbeten genom att bredda kontaktytor och identifiera nya affärsmöjligheter.

Du har också god samarbetsförmåga och vet värdet av att arbeta nära kollegor från olika delar av organisationen för att nå gemensamma mål. Du är målfokuserad, har ett starkt resultatdriv och ett tydligt engagemang för att göra skillnad för kunderna – både genom god återkoppling, struktur och en hög servicenivå.

Det är meriterande om du har erfarenhet av avtalsförhandlingar, och särskilt om du självständigt har drivit sådana processer tidigare.

Passar vi ihop?

Vi lägger stor vikt vid vem du är som person. Vi vill nämligen att du ska passa in i vårt team, trivas och stanna länge! Jobbar du hos oss kommer vi göra allt vi kan för att det ska bli så. Vi hoppas på samma ärliga engagemang från dig.

Vi har formulerat det såhär:

SafeTeams medarbetarlöfte

Du får jobba i ett proffsigt och familjärt företag där vi vill varandra och våra kunder väl. Här finns en genuin vilja att alltid göra sitt bästa. Vi gör det tillsammans, medarbetare och ledare har ett tätt samarbete hos oss. Det är viktigt att du tar ansvar och är prestigelös för att trivas, i utbyte får du möjligheter att utvecklas, en riktigt härlig gemenskap och en tillvaro som präglas av öppenhet och hjälpsamhet.

När kan du börja?

Har vi fångat ditt intresse? Härligt! Vi intervjuar löpande, så vänta inte med din ansökan. Tjänsten kommer att tillsättas så snart vi hittar den rätta.