Tycker du om att lösa problem och vill fortsätta din karriär inom service? Söker du dessutom en roll söder om Stockholm? Då vill
vi höra ifrån dig!
Vi på Charlie söker nu kundservicemedarbetare till uppdrag i Stockholm. I rollen som kundtjänstmedarbetare svarar du på inkommande
frågor via telefon, chatt och e-post, där du hjälper kunder med allt från betalningar och fakturor till tekniska problem
felsökningar och leveranser.
Vi söker dig som:
Är serviceminded och tycker om att lösa problem
Har god kommunikationsförmåga
Talar och skriver på svenska och engelska obehindrat
Har en fullständigt gymnasieexamen
Kan arbeta heltid
Har erfarenhet från service-yrket
Meriterande med erfarenhet från kundsupport
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
Hantera inkommande kundärenden via e-post
Ge professionell, lösningsorienterad och personlig service
Säkerställa en positiv kundupplevelse i alla kontaktytor
Vara med och bygga upp rutiner och processer för kundservicefunktionen
Arbeta nära övriga team för att säkerställa smidiga kundflöden
Bidra där det behövs i verksamheten under bolagets uppstartsfas
Tjänsten är på 100% och belägen söder om Stockholm. Du kommer att arbeta måndag-fredag 8-17.
En bakgrundskontroll görs inför anställning.
Bli en del av ett företag där du kan växa och utvecklas i din karriär. Vi ser fram emot din ansökan!