Vill du ha en nyckelroll där din initiativförmåga och känsla för service verkligen gör skillnad? Till vår kund i centrala Stockholm söker vi nu en receptionist med bokningsansvar. Här erbjuds en varierande vardag för dig som trivs i händelsernas centrum och vill bidra till kontorets service.
Om tjänsten
Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos företaget.
Om företaget
Organisationen är väletablerad och har en verksamhet med många interna och externa kontaktytor. Här erbjuds du en roll där du får arbeta nära kollegor, besökare och interna funktioner i en miljö präglad av service, samarbete och eget ansvar. Mer information om företaget presenteras längre fram i rekryteringsprocessen.
Arbetsuppgifter
I rollen som receptionist med bokningsansvar har du en central roll i verksamheten. Du ansvarar för receptionen och är den första personen som möter besökare, medarbetare och leverantörer. Utöver det har du även ett bokningsansvar kopplat till interna och externa kontaktytor.
En stor del av arbetet sker självständigt och rollen präglas av frihet under ansvar. Flödet över bokningsansvaret varierar över tid, vilket innebär att du behöver vara bekväm med att planera din arbetsdag, prioritera arbetsuppgifter och utveckla arbetssätt och rutiner tillsammans med närmaste chef. Rollen innebär även ett nära samarbete med kontorsansvarig kring den dagliga driften av kontoret. Receptionen är en levande mötesplats med ett högt flöde av människor under större delen av arbetsdagen. Därför är det viktigt att du trivs i en social miljö där flera saker kan pågå samtidigt.
Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat:
- Bemanna receptionen och välkomna besökare samt hantera tillträde till fastigheten
- Hantera post, leveranser och beställningar
- Säkerställa att gemensamma ytor, konferensrum och reception håller en välkomnande och representativ standard
- Koordinera konferens- och lokalbokningar samt beställa och ordna fika samt luncher till mötesarrangemang med hänsyn till allergier och specialkost.
- Ansvara för bokning och administration av intern funktion, inklusive kommunikation med gäster, informationsutskick och hantering av inkommande frågor och felanmälningar.
Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper
- Erfarenhet av att arbeta som receptionist med eget ansvar för den dagliga driften
- Erfarenhet av bokningsadministration inom exempelvis boende-, hotell-, uthyrnings- eller serviceverksamhet
- Erfarenhet av att skriva och kommunicera information till kunder, gäster eller användare
- God administrativ förmåga och vana av att arbeta i Microsoft Office
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
- Gymnasial utbildning eller relevant arbetslivserfarenhet
För att lyckas i rollen tror vi att du är en person som tar egna initiativ och känner dig bekväm med att fatta beslut i vardagen. Du ser vad som behöver göras och agerar utan att behöva detaljerade instruktioner. Samtidigt är du serviceinriktad och har en naturlig förmåga att anpassa ditt bemötande efter situation och person. Du arbetar strukturerat, håller ordning även under intensiva perioder och har lätt för att skapa förtroendefulla relationer.
Eftersom rollen innebär både praktiska och administrativa arbetsuppgifter behöver du uppskatta variation och vara prestigelös i ditt arbetssätt. Vi ser även att du har ett gott öga för detaljer och förstår vikten av noggrannhet, särskilt vid hantering av information och beställningar.
Personlighetstester kommer användas som en del av denna rekryteringsprocess.
Övrig information
Start: Enligt överenskommelse, snarast möjligt
Plats: Centrala Stockholm
Arbetstider: Heltid. Arbetstiderna varierar och schemaläggs månadsvis. Arbetspassen är förlagda vardagar med tidigast start kl. 07.00 och senast sluttid kl. 18.00.
Lön: Enligt överenskommelse
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor? Hör gärna av dig!
📧 info@bravura.se
📞 010-171 47 10
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!
#Nextgen