I Scouterna formas vi av äventyr. De som sker ute i naturen och de som sker inom oss när vi upptäcker, utmanar och hittar mod tillsammans. I över hundra år har Scouterna sett till att barn och vuxna, från alla delar av samhället, får uppleva äventyr. Idag ger Scouterna över 81 000 barn och vuxna upplevelser som förändrar livet och världen. Vi finns från norr till söder, i 245 av landets kommuner.
Scouterna söker nu efter en serviceadministratör till vårt härliga kontor i Örnsberg i Stockholm. Den här rollen passar dig som är i början av ditt arbetsliv och som har eller har haft ett eget engagemang inom Scouterna.
Som serviceadministratör är du ofta den första personen våra besökare möter – en viktig roll där din servicekänsla och sociala förmåga får ta plats. Du bidrar till att skapa en välkomnande och trivsam miljö på vårt kontor i Örnsberg, tillsammans med kollegor som stöttar dig i rollen. Du arbetar nära en mer senior servicesamordnare som introducerar dig i arbetsuppgifterna och finns som stöd i din utveckling.
Hos oss arbetar cirka 70 medarbetare från både Scouterna och Scouternas folkhögskola, tillsammans med skolans elever och ideellt engagerade. Det är en levande arbetsplats med många kontaktytor – perfekt för dig som trivs i en social miljö och vill vara där det händer.
Ta emot besökare i receptionen och välkomna dem till Scouterna
Svara på inkommande samtal och mejl, samt ge service till kollegor, medlemmar och allmänheten
Hjälpa till att hålla kontoret trivsamt och välfungerande i det dagliga
Stötta med administrativa uppgifter och praktiska saker som underlättar vardagen
Bistå vid resebokningar och kontakt med resebyrå
Hantera post och paket i närområdet
Om dig
Har en gymnasieexamen eller motsvarande
Har någon arbetslivserfarenhet, gärna inom service, administration eller liknande
Har goda kunskaper i Officepaketet
Talar och skriver svenska obehindrat
Har ett eget engagemang inom Scouterna (t.ex. som ledare, medlem i kårstyrelse eller liknande)
Vill och kan arbeta på plats på kontoret i Örnsberg på heltid
Erfarenhet av att arbeta i ett ärendehanteringssystem
Engelska i tal och skrift
Engagemang inom annan ideell organisation
Vi tror att du är en person som är nyfiken, lösningsorienterad och tycker om att lära dig nya saker. Du trivs i en roll där du får hjälpa andra och har många kontaktytor, och du tar gärna initiativ i vardagen för att få saker att fungera smidigt. Du har lätt för att skapa goda relationer och bemöter människor på ett vänligt och professionellt sätt.
Den här rollen passar dig som är i början av ditt arbetsliv och har något eller några års erfarenhet, och som vill fortsätta utvecklas i en serviceinriktad roll. Du har ett eget engagemang inom Scouterna och är nyfiken på hur det är att arbeta med service och administration i en organisation som du redan har en relation till.
Mer om oss
Scouterna är en medlemsorganisation med en lång historia av att erbjuda barn och unga en meningsfull fritid i Sverige. Vi som jobbar på Scouterna sitter i Stockholm, Göteborg, Malmö och Västerås och är totalt ca 70 anställda. Som arbetsplats genomsyras vi av en vilja att fatta beslut så nära verksamheten som möjligt, vilket bidrar till ett starkt ägandeskap för vad vi genomför. Scouterna erbjuder sina anställda trevliga lokaler, en varm och välkomnande atmosfär och bra arbetsvillkor.
Scouterna jobbar i nära samarbete med ideella på nationell nivå, vilket innebär att arbete kan behöva ske på kvällar och helger. I denna tjänst så förväntas detta innebära någon enstaka helg och några kvällar under året.
Så här rekryterar vi
Vi välkomnar din ansökan senast den 26 april 2026. Du söker genom att dela ett CV där relevanta erfarenheter beskrivs, samt ett personligt brev där du motiverar varför du söker tjänsten och på vilka sätt dina kompetenser matchar det som efterfrågas. Vi kommer att genomföra urval löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan.
Rekryteringen kommer genomföras med en kompetensbaserad rekryteringsmetod. När du ansöker kommer du få svara på urvalsfrågor om de grundkrav som specificerats ovan och du kommer bli ombedd att ange ett löneanspråk. De kandidater som bäst matchar rollen kommer vi ringa upp och genomföra en första avstämning över telefon. Samtalet förväntas pågå i ca 20 minuter och vi kommer där både gå igenom de grundläggande kraven, samt lyssna efter så att du har förmåga att genomföra ett professionellt telefonsamtal då det kommer vara en stor del av tjänsten. Därefter är nästa steg en kompetensbaserad intervju hos oss. Vi tar referenser och ber om registerutdrag på slutkandidat.
Vi tycker det är viktigt att även du får göra din bedömning av oss och därför välkomnar vi alla frågor före såväl som under rekryteringsprocessen. Varmt välkommen att höra av dig till rekryterare eller facklig kontakt med dina frågor!
Facklig kontakt för denna rekrytering är Sassa Orebring som du når på 08-56843253.