Tycker du om att lösa problem och vill fortsätta din karriär inom service? Söker du dessutom en tjänst norr om Stockholm? Då vill
vi höra ifrån dig!
Vi på Charlie söker löpande nya kundservicemedarbetare till olika uppdrag i Stockholm. I rollen som kundtjänstmedarbetare svarar
du på inkommande frågor via telefon, chatt och e-post, där du hjälper kunder med allt från betalningar och fakturor till tekniska
problem felsökningar och leveranser.
Vi söker dig som:
Är serviceminded och tycker om att lösa problem
Har god kommunikationsförmåga
Talar och skriver på svenska och engelska obehindrat
Har en fullständigt gymnasieexamen
Kan arbeta heltid
Har erfarenhet från service-yrket
Meriterande med erfarenhet från kundsupport
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
Hantera inkommande kundärenden via e-post
Ge professionell, lösningsorienterad och personlig service
Säkerställa en positiv kundupplevelse i alla kontaktytor
Vara med och bygga upp rutiner och processer för kundservicefunktionen
Arbeta nära övriga team för att säkerställa smidiga kundflöden
Bidra där det behövs i verksamheten under bolagets uppstartsfas
Tjänsterna är på 100% och belägna norr om Stockholm. Du kommer att arbeta måndag-fredag 8-17.
Under rekryteringsprocessen kommer vi att matcha dig mot ett av våra aktuella uppdrag, om vi inte har en ledig tjänst just nu så
kommer vi att spara din profil och kontakta dig när en relevant tjänst blir tillgänglig. En bakgrundskontroll görs inför
anställning.
Bli en del av ett företag där du kan växa och utvecklas i din karriär.
Vi ser fram emot din ansökan!