Är du en strukturerad och tekniskt intresserad person som trivs med att förvalta och utveckla system nära verksamheten? Vill du ha en roll där du gör verklig skillnad för dina kunders vardag? Då kan det här vara din nästa utmaning!
Om rollen
Vår kund är ett etablerat mjukvarubolag i Liljeholmen som utvecklar och levererar digitala verksamhetssystem till kommuner, kommunala bolag och privata företag inom avfall, återvinning, VA och kollektivtrafik. Nu söker de en systemförvaltare som vill ta ansvar för förvaltning, support och vidareutveckling av deras system i nära samarbete med kunder och interna utvecklare.
Du är den person som känner systemen utan och innan, säkerställer att de fungerar optimalt och fungerar som en naturlig kontaktpunkt för kunderna i deras dagliga användning. Du arbetar proaktivt med att identifiera förbättringsmöjligheter och driver dessa framåt tillsammans med utvecklingsteamet.
Arbetsuppgifter
Förvalta och underhålla verksamhetssystem hos befintliga kunder
Hantera supportärenden och lösa problem i nära dialog med kund
Identifiera och dokumentera förbättringsbehov och omsätta dessa till underlag för utvecklingsteamet
Följa förvaltnings- och utvecklingsärenden och återkoppla till kund
Hålla utbildningar, workshops och systemgenomgångar
Säkerställa en löpande och tydlig dialog med kunder och interna team
Villkor
Anställningsform: Direktrekrytering – du blir anställd direkt av kunden
Placering: Liljeholmen, Stockholm – hybridarbete möjligt
Arbetstider: Heltid, måndag–fredag, dagtid
Lön: Enligt överenskommelse
Start: Omgående
Resor inom Sverige förekommer i tjänsten
B-körkort krävs
Vi söker dig som
Är strukturerad, noggrann och lösningsorienterad
Trivs med kundkontakt och är bekväm med möten och presentationer
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
Har relevant eftergymnasial utbildning eller likvärdig erfarenhet
Kan hantera flera parallella ärenden och håller ordning på detaljer
Är självgående men uppskattar nära samarbete med kollegor
Har lätt för att sätta dig in i nya system och verksamhetsprocesser
Meriterande
Erfarenhet från avfall, återvinning, VA eller kollektivtrafik
Erfarenhet av systemförvaltning eller systeminföranden
Erfarenhet av support eller annat kundnära arbete
Erfarenhet av verksamhetssystemen Thor eller BUMS ses som starkt meriterande
Erfarenhet av att hålla utbildningar eller workshops
Vi erbjuder
En ansvarsfull roll med stor möjlighet att påverka och utvecklas
Nära samarbete med både kunder och ett engagerat utvecklingsteam
Möjlighet att successivt ta ett större ansvar
Hybridarbete med flexibilitet
Tjänstepension
Friskvårdsbidrag 5 000 kr/år
Tillsvidareanställning med eventuell provanställning om 6 månader
Om kunden
Vår kund är ett växande mjukvarubolag med korta beslutsvägar och nära samarbete mellan kunder, verksamhet och utveckling. De levererar digitala system som gör verklig skillnad för sina kunder och arbetar långsiktigt med både produktutveckling och kundrelationer. En arbetsplats där du får påverka och växa i takt med din kompetens.
Om Simplex Bemanning
Simplex Bemanning är ett rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på att matcha rätt person med rätt uppdrag. Vi värdesätter långsiktighet, tydlig kommunikation och rätt matchning – för oss är det viktigt att du trivs, utvecklas och känner att du gör ett bra jobb varje dag.
Skicka in din ansökan redan idag – vi hör av oss snabbt! 💻