Systemförvaltare – produktionsnära system aCurve, API Pro, Victoria 2

Stockholm vatten och avfall är en viktig samhällsbyggare som varje dag, året runt, levererar vatten- och avfallstjänster till Stockholmsregionen. Vårt uppdrag är att förse 1,6 miljoner stockholmare med rent dricksvatten, rena avloppsvatten och hantera avfall på ett hållbart sätt. Tillsammans med invånare, företag och andra intressenter arbetar vi för att Stockholm ska bli världens mest hållbara stad.

1 plats(er).

ARBETSUPPGIFTER

Som Systemförvaltare hos oss kommer du att vara länken mellan verksamheten och våra verksamhetskritiska system aCurve, API Pro och Victoria 2. Din roll är avgörande för att säkerställa att systemen är tillgängliga, användarvänliga och stödjer verksamhetens mål. Du kommer att arbeta nära vår Systemspecialist för att fånga upp behov, prioritera förbättringar och säkerställa stabil drift.

• Planera systemförvaltningen: Ta fram en årlig tjänsteplan. Samordna uppgraderingar, tester och releaser utifrån verksamhetens behov.
• Stödja användare: Ge support inom behörigheter, felsökning och lösenordsåterställning. Informera om driftstörningar och åtgärder.
• Hantera behörigheter: Säkerställa rätt åtkomst enligt GDPR och bolagets säkerhetspolicy.
• Arbeta med informationssäkerhet: Genomföra riskbedömningar, informationsklassningar enligt KLASSA och andra säkerhetsanalyser.
• Utveckla systemen: Samla in och prioritera verksamhetens krav. Utreda och dokumentera behov av förändringar och nya funktioner.

KVALIFIKATIONER

Vi söker en strukturerad och serviceinriktad systemförvaltare som brinner för att säkerställa stabil drift och skapa användarnytta i våra verksamhetskritiska system. Du har ett tydligt verksamhetsfokus, förstår hur tekniken kan stödja verksamhetens mål och kan hantera flera parallella uppgifter genom att prioritera effektivt. Eftersom rollen innebär många kontaktytor är du pedagogisk och lyhörd samt trivs med att hjälpa andra, samarbeta och bygga goda relationer med kollegor, användare och leverantörer.

• Minst tre års erfarenhet av systemförvaltning, gärna av produktionsnära system eller affärssystem.
• Högskoleutbildning inom IT, systemvetenskap eller motsvarande, alternativt annan utbildning och erfarenhet som vi bedömer likvärdig.
• Kunskap om ITIL-processer inom incident-, problem- och förändringshantering.
• Grundläggande förståelse för databaser, integrationer och säkerhet.
• Erfarenhet av användarstöd och utbildning samt av att ta fram tydliga guider och utbildningsmaterial.
• Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
• Förmåga att översätta tekniska lösningar till verksamhetsnytta och bygga relationer med både verksamhet och IT-kollegor.

• Kunskap om GDPR och informationssäkerhet.
• Erfarenhet av leverantörshantering och kravställning.
• Erfarenhet av PM3 och ITIL-certifiering.
• Erfarenhet av systemen aCurve, API Pro eller Victoria 2.

Anställningsform: Tillsvidareanställning.

Låter det här som en spännande utmaning för dig? Varmt välkommen med din ansökan senast 2026-09-28. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.