VKB: Erfaren customer retention agent

Vi söker dig som brinner för kundrelationer och vill arbeta med några av marknadens mest spännande varumärken inom säkerhet och

trygghet – exempelvis Förebygg och Bevakia.

Jobbet innebär att du tar emot inkommande samtal som Retention Agent från befintliga privat- och företagskunder från vårt 900 kvm

nyrenoverade kontor högst upp på plan 9 i Kista, mitt i Nordic Forum.

Om tjänsten

Som Retention Agent arbetar du aktivt med att behålla och utveckla våra befintliga kunder. Du är en nyckelspelare i vår savedesk

och använder din kommunikativa förmåga och ditt affärssinne för att skapa långsiktiga relationer. Du hanterar uppsägningar, hittar

skräddarsydda lösningar och ser till att våra kunder alltid känner sig trygga och nöjda.

Vi söker dig som har:

✅ Dokumenterad erfarenhet av savedesk/retention-försäljning

✅ Gärna bakgrund inom säkerhetstjänster, larmtjänster eller liknande branscher

✅ Meriterande med erfarenhet från försäkringsförmedling

✅ Driv och vilja att överträffa uppsatta mål

✅ Förmåga att bygga förtroende och skapa goda relationer över telefon

Vi erbjuder dig:

🌟 Möjligheten att jobba med starka varumärken inom en växande bransch

🌟 En familjär arbetsplats där vi stöttar varandra och firar framgångar tillsammans

🌟 Attraktiv lönemodell med fast lön + provision

🌟 Löpande utbildning och coachning för din utveckling

Förmåner:

🌟 Obegränsad tillgång till vårt toppmoderna gym och träningsanläggningar

🌟 Njut av dagliga lunchalternativ där vi står för halva kostnaden av din lunch.

🌟 Möjlighet att gå utbildningar genom Framgångsakademin kostnadsfritt

Västkustbolaget har över 120 anställda och 10 dotterbolag, vilket ger oss en stark och stabil grund att stå på. Vi som arbetar i

koncernen har ett enormt framgångstänk och kontoret präglas av härliga individer som alla vill utvecklas. För oss är det viktigt

att du ska trivas och verkligen vilja gå till jobbet varje morgon, just därför gör vi allt för att ge dig rätt förutsättningar och

utvecklingsmöjligheter.

Placering: Kista, Stockholm

Omfattning: Heltid