Kundrådgivare Sales & Advisory - Nacka Sickla

SWEDBANK ARBETAR FÖR ATT SKAPA EN TRYGG OCH HÅLLBAR EKONOMI FÖR VÅRA KUNDER. MED HÖG TILLGÄNGLIGHET, STORT ENGAGEMANG OCH

AFFÄRSFOKUS KAN DU VARA MED ATT FORMA FRAM FRAMTIDENS KUNDMÖTEN. TILLSAMMANS MED KOLLEGOR SKAPAR VI EN ATTRAKTIV OCH POSITIV

ARBETSPLATS.

• Bidra som en central del i ett engagerat team där vi tillsammans arbetar för att skapa långsiktiga kundrelationer genom

rådgivning, försäljning och engagemang i kundens ekonomi

• Möta kunder i både fysiska möten på det lokala kontoret och i digitala rådgivningssamtal med kunder från hela landet – där

varje möte präglas av lyhördhet, professionalism och hög servicekänsla

• Arbeta proaktivt med Swedbanks breda produktutbud, med särskilt fokus på bolån, och vägleda kunder mot trygga och hållbara

finansiella beslut som stärker deras långsiktiga finansiella hälsa

• Säkerställa att varje kundmöte, oavsett kanal, håller hög kvalitet och är behovsbaserat – med målet att skapa värde, förtroende

och en positiv kundupplevelse i varje kontakt

• Samarbeta nära kollegor och specialister för att hitta de bästa lösningarna för kunden, driva försäljning på ett ansvarsfullt

sätt samt aktivt bidra till kontorets gemensamma mål och framgång

• Swedsec-rådgivarlicens, Bolånelicens och IDD (försäkringsdistributionsrätt) som grund för att kunna ge kvalificerad rådgivning

och säkerställa hög regelefterlevnad

• Driv och affärsfokus med förmåga att identifiera kunders behov och omvandla dem till hållbara finansiella lösningar – oavsett

om mötet sker fysiskt, digitalt eller via telefon

• Erfarenhet av att genomföra både fysiska och digitala rådgivningsmöten där du skapar förtroende, lyssnar in kundens situation

och vägleder till rätt beslut

• Förmåga att arbeta målinriktat med försäljning och resultat, samtidigt som du sätter kundnöjdhet och långsiktiga relationer i

första rummet

• En genuin vilja att kontinuerligt utvecklas, hålla dig uppdaterad om bankens produkter, marknadstrender och rådgivningsmetoder

för att alltid kunna ge bästa möjliga kundvärde

• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden

när det passar rollen.

• Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och

frivillig gruppförsäkring.

Inled din utvecklingsresa inom våra kundmötande tjänster. Du får jobba i direkt kundkontakt och hjälpa människor nå lösningar på

sina ärenden. Du är Swedbanks ansikte utåt och en oerhört viktig del av vår verksamhet. Vi tror att du kan vara dig själv och

samtidigt utvecklas till en framgångsrik kundrådgivare. Om du känner igen dig i denna beskrivning är vi mycket intresserade av

dig. Vi värnar om ditt välmående och erbjuder en hållbar arbetsmiljö. På Swedbank är medarbetarna vår största tillgång. Vi har en

kultur som bygger på respekt, inkludering och öppenhet, där varje medarbetares röst är viktig. Vi lever bankens värderingar;

Öppen, Enkel och Omtänksam”. Marcus Holmberg, din framtida chef

Placeringsort: Nacka Sickla

Rekryterande chef: Marcus Holmberg

Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i

processen.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra

rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet,

etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.