Är du social, lösningsorienterad och gillar att ge riktigt bra service? Har du tidigare erfarenhet av service och trivs med telefonen som ditt främsta verktyg? Som kundservicemedarbetare på Skandia blir du del av ett engagerat team som brinner för att ge kunderna bästa möjliga service på ett öppet och enkelt sätt.
Denna tjänst är på heltid under sommaren, perioden 1 juni till och med 7 augusti, därefter fortlöper tjänsten på 25%. Vi ser att du som söker är studerande till hösten.
KFX HR-partner är ett auktoriserat bemannings-, rekryterings- och omställningsföretag. Vi är mycket måna om att du ska trivas hos oss och på din kundarbetsplats. Hos oss är du en viktig och uppskattad person, både som anställd och som kollega. Vi är ett bemanningsföretag som värnar om den personliga kontakten med alla våra medarbetare. Vårt mål är att vara bemanningsbranschens bästa arbetsgivare.
Du kommer att bli anställd av KFX HR-partner, därför är det viktigt att du trivs i rollen som konsult. Som konsult är det viktigt att du kan ta egna initiativ, är flexibel och pålitlig. Du är vårt och kundens ansikte utåt och ska därför förstå vår och kundföretagets organisation. Våra ledord på KFX HR-partner är Stolthet, Omtanke och Engagemang, dessa ska genomsyra allt vi gör.
Skandia skapar trygghet för generationer genom högre pensioner, ett friskt arbetsliv och hållbara investeringar. Skandia erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att deras kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.
Som kundservicemedarbetare blir du en central roll i att ge bästa möjliga service till Skandias kunder. Du kommer att besvara frågor via inkommande samtal och vägleda kunder i frågor som rör försäkringar med fokus på liv och långsiktigt sparande. Du kommer skapa mervärde för kunderna genom försäljning och erbjuda en helhetslösning som bidrar till livets trygghet genom hela livet. På sikt kommer du lära dig att möta kunden via våra digitala kanaler.
Hos Skandia får du stora möjligheter att utvecklas. Skandia befinner sig i en spännande förändringsresa där du som kundservicemedarbetare har chans att utvecklas, bredda dina kompetenser och på sikt växla in i andra roller inom olika delar av verksamheten.
Vi tror att du som söker tjänsten som kundservicemedarbetare förstår kundvärdet och agerar utifrån kundens och Skandias bästa. Du har en vilja att ständigt lära mer och utveckla din kompetens inom försäkringsområdet. Du trivs i att jobba såväl enskilt som i grupp samt drivs av att jobba mot uppsatta mål. För att trivas riktigt bra i rollen tror vi även att det är viktigt att du har en egen drivkraft, är serviceinriktad och lösningsfokuserad.
Har du tidigare erfarenhet från försäkringsbranschen ser vi det som meriterande men det är inget krav för tjänsten. Stor vikt kommer läggas på dina personliga egenskaper.
Övrigt
Tillträde: 1 juni 2026
Omfattning: 100% perioden 1 juni till och med 7 augusti, därefter 25%.
Lön: individuell lönesättning (Kollektivavtal Unionen)
Detta är ett konsultuppdrag där du är anställd av KFX och arbetar ute hos kund. Vi gör en bakgrundskontroll i samtliga rekryteringsprocesser. Vid frågor eller funderingar kontakta ansvarig rekryterare Matilda Carlson på matilda.carlson@kfx.se. Vi tar inte emot ansökningar via mejl. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Ta därför chansen och sök redan idag!