Eftermarknadsansvarig till expansiva Designhus – skapa trygghet för kunden hela vägen
Designhus är ett växande bostadsutvecklings- och byggbolag med fokus på att utveckla och uppföra attraktiva bostadsprojekt i Uppsala och Storstockholm. Med fortsatt tillväxt och flera spännande projekt framför oss stärker vi nu organisationen med en Eftermarknadsansvarig som tar ett samlat ansvar för våra kunder efter inflyttning. Läs gärna mer om oss på https://designhus.se/
Om rollen
Som Eftermarknadsansvarig blir du den tydliga kontakten mellan kund, Designhus, entreprenörer och leverantörer. Du ansvarar för att garantiärenden, reklamationer och kompletteringar fångas upp, bedöms och drivs hela vägen till ett bra och dokumenterat avslut.
Rollen passar dig som gillar kombinationen av kundkontakt, byggtekniska frågor, problemlösning och struktur. Tjänsten kan utgå från Uppsala eller Stockholm.
Ditt fokus ligger på att:
Ta emot, prioritera och följa upp garanti- och eftermarknadsärenden
Vara en trygg och tydlig kontaktperson för våra kunder
Samordna hantverkare, underentreprenörer, leverantörer och material
Säkerställa kvalitet, dokumentation, kostnadsuppföljning och återkoppling
Fånga upp återkommande fel och bidra till bättre arbetssätt
Är prestigelös och kan stötta med andra administrativa uppgifter vid behov
Vi söker dig som
Har erfarenhet från eftermarknadsfrågor inom bygg och bostadsproduktion
Har god byggteknisk förståelse och kan bedöma fel och lämpliga åtgärder
Är van vid kundkontakt, kan driva många parallella ärenden och kommunicerar tydligt
Arbetar strukturerat, lösningsorienterat och håller vad du lovar
Har B-körkort och mycket god svenska i tal och skrift
Vi eftersträvar mångfald och jämlikhet och ser gärna kvinnliga sökande
Därför ska du välja Designhus
Hos Designhus får du en viktig roll i ett entreprenöriellt bolag med korta beslutsvägar, stort eget ansvar och möjlighet att påverka. Du får vara med och bygga en ännu starkare eftermarknadsfunktion samtidigt som bolaget fortsätter att växa.
Ansökan
Urval sker löpande.