Om tjänsten SVA söker en IT-tekniker med inriktning mot IT-drift till vår IT-sektion i Uppsala. Du blir en del av en grupp med fem
kollegor som tillsammans ansvarar för en bred IT-miljö och arbetar med löpande drift, underhåll och utveckling av SVA:s tekniska
plattformar. Rollen har sin tyngdpunkt mot bakomliggande IT-drift, framför allt Windows Server-miljöer som används för drift av
verksamhetens applikationer. Arbetsområdet är brett och kan till viss del formas utifrån din kompetens, erfarenhet och vilja att
utvecklas. På sikt förväntas du kunna ta ett mer självständigt ansvar inom ett eller flera teknikområden. SVA har en
huvudsakligen lokal IT-miljö med inslag av molntjänster och använder bland annat VMware, Azure och Microsoft 365. Du behöver inte
behärska samtliga områden från början. För oss är det viktigt att du har en relevant teknisk grund, är nyfiken och vill fortsätta
utveckla din kompetens. Tjänsten är placerad på SVA i Uppsala. Möjlighet till distansarbete finns i viss omfattning, normalt upp
till en dag per vecka, när arbetsuppgifterna tillåter det. Planerat underhåll och förändringsarbete kan vid behov behöva
genomföras utanför ordinarie arbetstid. Tjänsten omfattar för närvarande inte jour eller beredskap. Arbetsuppgifter Du arbetar
med löpande drift, underhåll, felsökning och förbättring av SVA:s server- och applikationsmiljöer. I arbetet ingår bland annat
installation, konfigurering och patchning av Windows Server samt hantering av driftstörningar och tekniska förändringar. Du
arbetar även med övervakning av IT-miljön och vidtar åtgärder när problem eller avvikelser identifieras. Administration uppgifter
i Active Directory ingår, liksom dokumentation av tekniska lösningar, konfigurationer och genomförda förändringar. Rollen kan
även innebära: - teknisk felsökning och hantering av incidenter - uppföljning av bakomliggande orsaker till driftproblem - mer
avancerad support i form av andra linjens support - deltagande i förbättringsarbete, mindre tekniska införanden samt projekt -
arbete med fysisk IT-infrastruktur när behov uppstår - samarbete med kollegor inom IT och med externa specialister vid behov Vi
söker dig som Du har en utbildning inom IT eller motsvarande kompetens som du har förvärvat genom relevant arbetslivserfarenhet.
Du har praktisk erfarenhet av installation, konfigurering, felsökning och patchning i Windows Server-miljöer. Du har också
förståelse för konton, behörigheter och katalogtjänster i en Microsoftbaserad IT-miljö. Du behöver inte ha erfarenhet av alla
teknikområden som förekommer i rollen, men du ska ha ett tydligt intresse för - och en vilja att utvecklas inom - Microsoft SQL
Server, Microsoft Entra ID, Azure och Microsoft Defender. För att lyckas i rollen behöver du kunna: - självständigt planera och
driva mindre arbetsuppgifter - samarbeta väl och bidra till gruppens gemensamma leverans - arbeta prestigelöst och hjälpa kollegor
när behov uppstår - ta till dig ny kunskap och utvecklas inom nya teknikområden Du arbetar strukturerat och säkerhetsmedvetet,
följer fastställda rutiner och förstår vikten av korrekt behörighetshantering, spårbarhet och dokumentation. Du har god förmåga
att uttrycka dig på svenska i tal och skrift samt kan tillgodogöra dig teknisk dokumentation på engelska. Tjänsten är placerad i
säkerhetsklass. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer därför att genomföras före anställning. Det är meriterande om du
Det är meriterande om du har praktisk erfarenhet av ett eller flera av följande områden: - Microsoft SQL Server - Microsoft Entra
ID och Azure - Microsoft Defender Det är även meriterande om du har erfarenhet av strukturerade arbetssätt för IT-drift enligt
ITIL eller motsvarande, exempelvis inom incident-, problem- och förändringshantering. Erfarenhet från statlig myndighet,
säkerhetskänslig verksamhet eller annan reglerad verksamhet är också meriterande.