Kundendienst Techniker (m/w/d)

KONZMANN Gruppe

UNTERNEHMENSBESCHREIBUNG Die WEBER Haustechnik GmbH mit Sitz in Großmaischeid steht seit über 60 Jahren für verlässliche Heizungs-, Sanitär- und Gebäudetechnik in der Region rund um Neuwied, Altenkirchen, Montabaur und Koblenz. Mit rund 30 engagierten Mitarbeitenden realisieren wir maßgeschneiderte Lösungen für Privatkunden, Gewerbe und öffentliche Einrichtungen. Als Teil der KONZMANN Gruppe verbinden wir handwerkliche Präzision mit modernster, nachhaltiger Haustechnik. IHRE AUFGABEN * Abwicklung von Aufträgen im Bereich Service / Kundendienst  * Einteilung des Personals und Sicherstellung einer Vollbeschäftigung der eigenen Mitarbeiter * Unterstützung bei der Materialbeschaffung * Verantwortlich für die Abrechnung der Wartungsverträge und Aufträge * Regelmäßige Erlös- und Kostenkontrolle   * Erstellung von Angeboten, Nachtragsangeboten  und Wartungsangeboten * Unterstützung bei der Kalkulation von Wartungspauschalen Verfolgung und Klärung der offenen Posten in Zusammenarbeit mit dem kaufmännischen Leiter * Betreuung von Kunden, insbesondere der Stammkunden sowie Akquise von Neukunden IHR PROFIL * Sie sind ein Teamplayer – gerne mit Erfahrung in leitenden Tätigkeiten – mit einer abgeschlossenen Ausbildung zum Techniker (m/w/d) oder einen Meisterbrief im Bereich Heizung, Lüftung, Klima, Sanitär * Unsere Kunden schätzen Ihren serviceorientierten, professionellen und freundlichen Umgang bei zielorientierter und selbstständiger Arbeitsweise * Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B WARUM WIR? * Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen * Attraktive Vergütung und Sozialleistungen * Auf Wunsch betriebliche Altersvorsorge * 30 Urlaubstage * Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten und Weiterentwicklungschancen * Ein freundliches Arbeitsumfeld und ein motiviertes, kollegiales Team * Modernes Equipment und Arbeitswerkzeug * Flache Hierarchien und offene Kommunikation

KONZMANN Gruppe

UNTERNEHMENSBESCHREIBUNG Die WEBER Haustechnik GmbH mit Sitz in Großmaischeid steht seit über 60 Jahren für verlässliche Heizungs-, Sanitär- und Gebäudetechnik in der Region rund um Neuwied, Altenkirchen, Montabaur und Koblenz. Mit rund 30 engagierten Mitarbeitenden realisieren wir maßgeschneiderte Lösungen für Privatkunden, Gewerbe und öffentliche Einrichtungen. Als Teil der KONZMANN Gruppe verbinden wir handwerkliche Präzision mit modernster, nachhaltiger Haustechnik. IHRE AUFGABEN * Sie koordinieren und planen die Kundendienste und  Montageeinsätze des Teams und unterstützen bei der Materialbeschaffung * Technisches Verständnis * Lagerverwaltung  * Wartungsarbeiten * Sie managen die Personaleinsatzplanung * Einsatzbereitschaft in Notfällen IHR PROFIL * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Heizungs-/Sanitär- und Klimatechnik wie Anlagenmechaniker (m/w/d) * Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung im Kundendienst in gewerblichem sowie industriellem Umfeld mit und besitzen eine Kunden- und Serviceorientierte Grundeinstellung * EDV-Kenntnisse * Ihre Arbeit zeichnet sich aus durch ein hohes Maß an Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein * Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B WARUM WIR? * Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen * Attraktive Vergütung und Sozialleistungen * Auf Wunsch betriebliche Altersvorsorge * 30 Urlaubstage * Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten und Weiterentwicklungschancen * Ein freundliches Arbeitsumfeld und ein motiviertes, kollegiales Team * Modernes Equipment und Arbeitswerkzeug * Flache Hierarchien und offene Kommunikation

KONZMANN Gruppe

UNTERNEHMENSBESCHREIBUNG Die WIVO – Wilfried Vollmer GmbH mit Sitz in Achern ist ein Spezialist für Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär. Das Unternehmen mit über 35 Fachkräften entwickelt seit 1980 maßgeschneiderte, nachhaltige Lösungen in der Technischen Gebäudeausrüstung und ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der KONZMANN Gruppe. Realisiert werden private, gewerbliche und öffentliche Projekte von der Beratung bis zur schlüsselfertigen Umsetzung. IHRE AUFGABEN * Selbstständige Installations- und Wartungsarbeiten im Servicebereich mit zugehörigem Notdienst und Bereitschaft * Inbetriebnahme und Instandhaltung von Heizungs-, Lüftungs-, Sanitär-, Klima- und BHKW-Anlagen, - vom Einfamilienhaus bis zu Großanlagen * Kundenbetreuung * Sanierung von Heizungs-, Lüftungs- und Sanitäranlagen IHR PROFIL * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker SHK oder im Elektrobereich (m/w/d). Gerne nehmen wir auch Bewerbungen von Berufseinsteigern entgegen. * Zuverlässigkeit, ein gepflegtes Erscheinungsbild, Kommunikationsfähigkeit * Führerschein Klasse B * Freude am selbstständigen und engagierten Arbeiten im Team zeichnet Sie aus * Sie interessieren sich für Weiterbildung in Bereich der Heizungs- und Sanitärtechnik WARUM WIR? * Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in einer stark wachsenden Unternehmensgruppe * Zeitgemäße Arbeitsabläufe und ein sehr modern ausgestatteter Arbeitsplatz sowie flexible Arbeitszeiten * Leistungsgerechte Vergütung * Weitere Benefits wie beispielsweise Jobrad, bezuschusste Kinderbetreuung und betriebliche Altersversorgung