Sida 1 av 1
Blå Huset hotell Umeå AB driver idag sju verksamheter. Vi har skapat koncept och upplevelser som med sin höga kvalitet kan konkurrera med världens bästa hotell och restauranger. Vi erbjuder starka koncept med uppseendeväckande arkitektur och design. I vår familj finner du våra två hotell, Stora Hotellet och U&Me, vår konferensanläggning P5, vår restaurang Gotthards krog, hantverksbageriet Kulturbageriet, Kajen! och den anrika herrgården Sävargården. Tack vare våra satsningar har vi byggt starka varumärken med högt satta ambitioner, satsningar som under åren uppmärksammats och drivit intresse både för oss och Umeå. Så vill vi fortsätta framåt och då ska sägas att ingenting av det vi har gjort eller vill göra hade varit möjligt om vi inte bars upp av alla genuina, passionerade medarbetare som älskar att ge varje gäst, såväl Umeåbor som tillresta besökare, en personlig och minnesvärd upplevelse. Som nattreceptionist jobbar du med drift av receptionen utifrån ett värdskaps- samt säkerhetsperspektiv. Som en viktig del av receptionsteamet på Stora Hotellet och U&Me har du en utåtriktad roll som levererar både service och ett genuint gästbemötande. Som nattreceptionist jobbar du sju dagar och är ledig sju dagar. Kvalifikationer Vi söker dig som har ett stort leende, en positiv inställning och ett genuint engagemang för magin som uppstår i det lyckade gästmötet. Du har förståelse för gästers olika behov och förväntningar och gör alltid ditt bästa för att möta dessa samt tar varje tillfälle att förmedla det lilla extra och hjälpa. Vi söker personer som utmärker sig med sin goda service och tar ansvar för drift. Du är/har också; Stresstålig, lösningsfokuserad och uppmärksam på gästens behov Tycker om att jobba under varierat tempo Talar flytande svenska och har goda kunskaper inom engelska tal/skrift God prioriterings-förmåga Arbetsuppgifter Gästbemötande i världsklass Drift av receptionen, t.ex in- och utcheckningar. Mailhantering, bokningar och fakturahantering. Hantering av gästers önskemål och problemlösning. Hantering av Best Western Rewards lojalitetsprogram samt medlemsvärvning. Meriterande Kännedom om bokningssystemen Oracle Hospitality Opera Cloud PMS Eftergymnasial utbildning inom hotell/turism/restaurang/service management Erfarenhet av att jobba som hotellreceptionist eller liknande roll med fokus på service och värdskap Erfarenhet av att jobba inom ett Best Western hotell Kännedom om Umeå som besöksstad Språk Tjänsten är en säsongsanställning/extra vid behov, tjänstgöringsgrad och tillträde enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag är 15 augusti, vi intervjuar löpande så tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Varmt välkommen med din ansökan Team receptionen
Enjoy the good life! 10 meter från havskanten, här på den vackra Bohuslänska Rivieran, upplever du Resorten. Med modern och internationell touch, en lovely och lively attityd och grannar som Kosterhavet och magiska Kosteröarna, naturreservatet Nötholmen och en 18-håls golfbana boostar vi dig, din familj, dina vänner och kollegor med en resort lifestyle fylld med feelgood, livsnjutning och den allra skönaste viben. Feel The Vibe - umgås, upplev och livsnjut. Du är alltid varmt välkommen till oss på Strömstad Spa & Resort! Vill du bli en del i vårt härliga Resorten-team? Vi ser fram emot din ansökan! Är du vår nya Front Office Manager? Forma framtiden tillsammans med oss på Strömstad Spa & Resort! Vill du ha en nyckelroll på en av regionens mest spännande resmål? Brinner du för service i världsklass, affärsutveckling och att bygga högpresterande team? Då är det dig vi letar efter! Strömstad Spa & Resort är mitt i en expansiv och spännande fas där vi aktivt stärker vår position som den ultimata destinationen. Nu söker vi en passionerad, driven och trygg ledare som vill ta ett helhetsansvar för driften av vår reception och lyfta gästupplevelsen till absolut världsklass. Hos oss handlar det inte bara om att checka in gäster – det handlar om att skapa magi och minnen för livet. Om rollen – Bli hjärtat i vår resort Som Front Office Manager har du det övergripande ansvaret för hotellreceptionen, som är navet i hela vår verksamhet. Eftersom vi är ett resorthotell väver du och ditt team samman gästens hela vistelse – från boende och prisbelönt spa till restaurangbesök och fartfyllda aktiviteter – till en fantastisk helhet. Du kliver rakt in i hotellets ledningsgrupp, rapporterar direkt till vår Hotel Manager och får ett genuint mandat att påverka och utveckla verksamheten. Dina huvudsakliga ansvarsområden: Inspirerande Ledarskap: Du rekryterar, schemalägger, coachar och utbildar ditt team. Du är en synlig ledare som är delaktig i drift och som får ditt team att glänsa. Affärssinne & Ekonomi: Du driver avdelningens budget, optimerar merförsäljning, gör prognoser och följer upp KPI:er med ett skarpt öga för lönsamhet. Drift & System: Du kvalitetssäkrar rutiner, hanterar gästfeedback och optimerar våra hotellsystem (PMS) för att säkerställa en sömlös gästresa dygnet runt. Cross-functional samarbete: Du arbetar tätt tillsammans med övriga avdelningschefer (restaurang, spa, housekeeping m.fl.) för att maximera resortens totala drift och gästnöjdhet. Vem är du? Vi söker en trygg och karismatisk ledare som älskar när tempot är högt och som drivs av ett stort eget ansvar. Du är strukturerad nog att hålla ordning på siffror och system, men flexibel nog att hantera högsäsongens mest intensiva och härliga dagar med ett leende. Vi vill att du har: Flera års erfarenhet av hotellreception i en ledande roll (t.ex. som Receptionschef eller Biträdande Receptionschef). Erfarenhet från resort-, spa- eller konferenshotell (detta är starkt meriterande!). Goda kunskaper i hotellsystem (PMS), schemaläggningsverktyg samt ekonomi och budgetering. Förmågan att kommunicera obehindrat på både svenska och engelska, i såväl tal som skrift. Vad vi erbjuder dig Vi erbjuder mer än bara ett jobb – vi erbjuder en spännande karriärresa på en levande och dynamisk arbetsplats! En nyckelroll: Stor frihet att forma, utveckla och sätta din egen prägel på avdelningen. En stark företagskultur: Ett engagerat och passionerat team som stöttar varandra och har roligt på jobbet. Plats i ledningsgruppen: Direkt möjlighet att påverka resortens utveckling och framtid. Tjänsten: Heltid, med varierande arbetstider (dag, kväll och helg). Sista ansökningsdag: 2026-08-23. Urval och intervjuer sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan – tjänsten kan tillsättas innan sista datum! Är du redo att ta nästa steg och skapa magi med oss? Välkommen med din ansökan!