Sida 1 av 1
Om Bahnhof Bahnhof är en internet- och telekomoperatör. Vi producerar bredbandstjänster och molntjänster i datahallar till företag och privatpersoner. Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter. I många frågor är vi djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället på olika sätt. Vi har ett fokus som innebär att vi värnar för integritet och frihet på nätet. Om dig Bahnhof växer med nästan 30 000 nya kunder per år och det är viktigt att ge alla kunder bästa möjliga service. Därför söker vi dig som brinner för service och teknik och som gärna vill vara Bahnhofs röst i luren. Vi gissar att du är en positiv person som går igång på att hitta fel för att sedan göra något åt dem. Du gillar att förklara och har förmågan att göra det svåra enklare. Om du har jobbat med tekniska frågor förut eller om du har ett tekniskt intresse och nätverkskunskaper är det meriterande, men absolut inget krav. Vi ser det som en fördel om du har minst gymnasiekompetens. Självklart har du även förmågan att hålla förtroenden och företagshemligheter inom bolaget - Bahnhof är en stark förespråkare av integritet och sekretess! Dina arbetsuppgifter Bahnhof expanderar och letar efter tre personer till kundtjänstavdelningen i Borlänge som både kommer arbeta med leveransadministration och kundsupportärenden för privatkunder. Du är personen som våra privatkunder ringer till när de behöver teknisk hjälp, t ex om internetanslutningen inte fungerar som den ska, eller när de undrar om status för deras internetleverans. Du kommer hantera felsökning av bredband, IP-telefoni, IP-tv, e-post, anti-virus och VPN. Tillsammans med kunden går ni igenom t ex hemmanätverk och annan utrustning. Frågorna kan vara av varierande karaktär och svårighetsgrad, men oroa dig inte! Vi ser till att du kan allt du behöver veta innan du börjar ta samtal. Din första vecka hos oss kommer bestå av utbildning, både teoretisk och praktisk. Du kommer få en genomgång av Bahnhofs produkter och tjänster, lyssna på samtal, och ganska snart kommer du få ta dina egna samtal. Självklart har du en person från supporten vid din sida som du kan fråga när du undrar något. Du kommer även ha tillgång till vår tekniska ”inhouse-guide” där vi har samlat flera års kunskap om olika tekniska prylar och lösningar. Ansökan Mejla din ansökan till ansokan@bahnhof.se senast den 5 Spetmeber 2026, och döp mejlet till “Kundtjänst Borlänge”.
Dital – ett företag som ständigt växer När vi startade verksamheten 2009 var vi endast tre anställda – idag är vi 26, har tre DI Gasell-utmärkelser i ryggsäcken och finns i både Karlskrona och Kalmar. Vi har utvecklats i stadig takt men vi är långt ifrån klara! Vi utvecklas och växer hela tiden, och letar nu efter ännu fler säljare som vill växa tillsammans med oss. Om jobbet – Familjärt team, provision utan tak och utveckling Hos oss jobbar du självständigt mot din egen budget samtidigt som du är en del av ett familjärt team som alltid stöttar och hjälper varandra i strävan att nå vårt gemensamma kontorsmål. Här kan du känna dig trygg, med både trygga anställningsavtal och försäkringar samt en fast grundlön – men här finns inget tak. Vi erbjuder personlig coachning, vidareutbildning inom försäljning och självledarskap, goda möjligheter till vidareutveckling inom företaget och självklart – provision utan tak! Hur långt du kan gå eller hur mycket du kan tjäna är med andra ord helt upp till dig. Exklusiv partner till Telia Sedan 2013 är vi exklusiv partner till Telia och säljer Telias kommunikationslösningar till företag. Bra för kunden, och för dig. I din roll, där du kontaktar nya och befintliga Telia-kunder för att presentera helhetslösningar gällande mobilabonnemang, bredband och växellösningar, kan du därmed alltid garantera kvalitet och trygghet. Telia har nämligen överlägset bäst täckning samt flest nöjda kunder – och du har fina erbjudanden att presentera för de företag du kontaktar. Vi erbjuder: ● Fast grundlön med provision utan tak ● Betald försäljningsutbildning och produktutbildning ● Vidareutbildningar inom försäljning och självledarskap ● Utmanande säljtävlingar där du kan vinna attraktiva priser ● Personlig coachning varje dag för att hjälpa dig att lyckas ● Goda möjligheter till vidareutveckling inom företaget ● Roliga arbetsdagar i en trivsam arbetsmiljö ● Tryggt anställningsavtal och försäkringar Våra arbetstider är måndag-fredag 08:00-16:00 med möjlighet att sluta 12:00 på fredagar. Och du? Vi lovar att du kommer få både trevliga kollegor och nya vänner hos oss. Behöver du någon tidigare erfarenhet? Nej, vi erbjuder utbildning och coachning oavsett tidigare erfarenhet. Det är meriterande, men inget måste. Det som däremot är ett måste är att du är nyfiken, ambitiös och målmedveten. För att lyckas i rollen behöver du också vara en god lyssnare och ha förmågan att skapa goda affärsrelationer. Vi ger dig förutsättningarna för att lyckas, men tar för givet att du tar stort ansvar för att nå dina målsättningar och göra våra kunder nöjda. Dina anställningsvillkor ● Företagsrådgivare ● Heltid ● Tillsvidareanställning ● Fast grundlön med provision utan tak ● Arbetstider: Måndag-fredag 08:00-16:00 Krav: Behärskar svenska i tal och skrift. Hör av dig till oss! Låter det som något för dig? Sök direkt utan CV via jobb.dital.se! Vi återkommer till dig inom ett par veckor.